to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve World Gold kredi kartımdan 12 Ocak 2026 tarihinde 1.258 TL yıllık kart aidatı kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bunu haksız bir uygulama olarak görüyorum.
Ücret kesildikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca tutarın 4/3’ünü iade edebileceklerini söyleyip adeta pazarlık yapmaya çalıştılar. Maaş aldığım şubedeki temsilci ise sorunumun giderileceğini söylemesine rağmen şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım ve ücretin tamamı hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Maaş müşterisi olduğum halde benden alınan bu yıllık kart aidatının hiçbir kesinti yapılmadan, tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür haksız ve müşteriyi mağdur eden uygulamaların sonlandırılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen World kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.420 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Daha önceki yıllarda kartımdan hiçbir şekilde kart aidatı alınmamışken bu yıl böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgi...
Yapı Kredi Bankası’ndan maaş aldığım dönem boyunca maaş anlaşması gereği kredi kartı yıllık kullanım aidatı alınmıyordu. Aralık ayı itibarıyla maaş bankamız değişince, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan bir anda 1.420 TL kart aidatı kesildi. Söz konusu kesinti 05 Şubat 2026 tarihinde, Y...
Yapı Kredi Bankası’na ait, yaklaşık 8 yıldır kullandığım World Gold kredi kartımdan, 10 Aralık 2025 tarihinde hesap ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 961,5 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını açıkça haksız...
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan, maaş müşterisi olmama rağmen 5 Eylül 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 961,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini sonradan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili herhangi bir imzam, onayım veya bilgilendirmem bul...
Yapı Kredi Bankası’nın emekli maaşı müşterisiyim ve World kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı iade edemeyeceklerini söylediler ve bunun üzerine kartımı iptal ettirdim. Kart iptal işl...
Yorumlar