to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Borç Ödememe Rağmen Açık Kredi Takibi Nedeniyle Kredi Başvurularım Reddediliyor
Ben Nezahat Safiye K******, T.C. kimlik numaram 444*****174, Yapı Kredi Bankası’na ait geçmişte yaşadığım ihtiyaç kredisi ve ek hesap borçlarım nedeniyle Büyükçekmece İcra Dairesi’nin 2024/233873 ve 2024/5064 esas sayılı dosyalarından takibe alınmıştım. Söz konusu borçlarımı tamamen ödedim, ayrıca icra masraflarını da yatırdım. Buna rağmen banka avukatının kredi kayıt bürosuna “borcu yoktur” yazısını göndermemesi nedeniyle dosyalar banka sistemlerinde hâlâ açık görünüyor.
Bu sebeple tüm bankalarda kredi başvurularım, Yapı Kredi’nin sistemlerinde açık takip dosyası göründüğü için olumsuz sonuçlanıyor ve “kredi çekmenize engel durum var” denilerek sürekli mağdur ediliyorum. Yapı Kredi müşteri hizmetleri ve dosyadan sorumlu avukatla görüşmeme rağmen dosyamla ilgilenilmedi ve sorun çözülmedi.
Yapı Kredi Bankası’nın, kredi kayıt bürosuna bu icra dosyalarına ilişkin “borcu yoktur” bilgisini ivedilikle iletmesini, kendi sistemlerinde görünen açık takip kaydını kapatmasını ve borcumu tamamen ödediğime dair resmi, yazılı bir belge düzenlemesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, aksi halde savcılığa, Bankalar Birliği’ne ve CİMER’e gerekli şikayetleri yapacağımı bilgilerinize sunuyorum.
