to read complaints and reviews, or file yours.Eski ticari POS müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait POS cihazını 2023 yılı içinde zamanında iade etmeme rağmen t...arafıma POS bedeli borcu yansıtılmış ve dosyam yaklaşık üç yıldır tasfiye biriminde bekletilmektedir. Bu süre boyunca borç bakiyemi öğrenmek ve ödemek amacıyla defalarca Yapı Kred
Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve World Eko kredi kartımı üç yıldır düzenli ödeyen biriyim. Kartımın asgari ödemesi ilk de...fa 10 gün gecikmeye düştü. 20 Temmuz ile 1 Ağustos tarihleri arasındaki bu gecikmeyi 1 Ağustos’ta ödedim. Bu gecikmenin ardından banka beni sanki çok sayıda kartı patlamış, firari
Yapı Kredi Bankası’nda ek hesap ve kredi ödemelerimde gecikme yaşadığım için haftanın 7 günü, günün her saati 444 0 449 ...numaralı hattan sürekli aranarak tacize ve tehdide varan boyutta psikolojik baskıya maruz bırakıldım. Bu aramalar yüzünden psikolojim bozuldu ve insan onuruna yakışmayan bir iletiş
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:03 sularında Yapı Kredi’nin 444 0 449 numaralı hattından arandım. Esnek Hesap borcu ile ...ilgili borç hatırlatma ve yapılandırma teklifi için arayan S**** isimli görevlinin üslubu ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Sanki şahsına borcum varmış gibi, azarlarcasın
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredi kartım ve internet/mobil bankacılık erişimim kapatıldığı için yaklaşık dört aydan u...zun süredir düzenli ve zamanında ödeme yapamıyorum. Kartım kapalı olduğu için borcumu göremiyorum; internet ve mobil bankacılığa da giriş yapamadığımdan dolayı borcumu erken ödeme
Vefat eden annemin Yapı Kredi Bankası’ndaki ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortası kapsamında, birden fazla kredisi All...ianz tarafından ödendi, ancak bir adet kredi için süreç aylardır ilerlememektedir. Allianz, bu kalan kredi için 17.03.2026 tarihinden bu yana Yapı Kredi’den kapama bakiyesi bekledi
Yaklaşık 2 senedir Yapı Kredi Bankası’nda ek hesap kullanıyorum. Ek hesabımı artık ödemekte zorlandığım için yapılandırm...a talebinde bulundum. Önce müşteri temsilcisini aradım, şubeye başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde ise bu işlemin 444 0 449 numaralı hat üzerinden yapılabilece
Yapı Kredi kredi kartım için yaklaşık bir yıl önce kart borcum kredi kartı yapılandırması şeklinde bir krediye dönüştürü...ldü ve aylık taksit tutarı 13.000 TL olarak belirlenmişti. Bu taksit tutarı benim için artık ödenebilir olmaktan çıktığı için yeniden yapılandırma talebim oldu. 13 Mart 2026 tarih
Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi ticari kartımı yapılandırmak için 444 0 448 numaralı hattı arıyorum. Bu numaradan beni 44...4 0 449 ve 444 0 443 numaralarına yönlendiriyorlar, ancak bu numaraları aradığımda da doğrudan bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığım her numarada sadece santral/sekret
Yapı Kredi kredi kartı ve esnek hesap borcumla ilgili yaşadığım ödeme planı sorunu hakkında yazıyorum. Toplamda 101.000 ...TL borcum bulunuyor ve şu an ciddi anlamda maddi olarak zor durumdayım. Bugün 444 0 449 numaralı hattı arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Bana 240.000 TL üzerinden 36 ay va
Yapı Kredi ile kredi kartı yapılandırmam kapsamında erken kapatma borcumu ödememe rağmen, kartıma ait taksit borcu siste...mde hâlâ silinmemiş olarak görünmektedir. 29.12.2025 tarihinde saat 11:56’da Gaziosmanpaşa Yapı Kredi Şubesi’ne giderek erken kapama tutarını nakit olarak ödedim. Buna rağmen, 22 A
Yapı Kredi Bankası’nı 6 Şubat 2026 günü 444 0 444 numaralı müşteri hizmetleri hattından, gecikmede olan ihtiyaç kredisi ...borcumu yapılandırmak için aradım. 30 Ocak 2026 tarihli BDDK Basın Açıklaması’nda yer alan bireysel kredi kartı borçlarının ve ihtiyaç kredilerinin yeniden yapılandırılmasına ilişk
Borçlarımı düzenli ödemekteydim, fakat gelir dengem bozulduğu için ödemelerde sorun yaşayacağımı anlayıp, gecikmeye düşe...n bir ürünüm ve ödeyemeyeceğimi düşündüğüm diğer borçlarım için maaşıma göre yapılandırma talebinde bulundum. Denizli Bayramyeri Şubesi'ne gidip yapılandırma talebimi ilettim. Bana
Yapı Kredi Bankası’nda eski maaş hesabıma tanımlı esnek hesaptan zamanında avans kullanmıştım ve bu borcu fazlasıyla kap...attım. Hatta yaklaşık 15 TL kadar fazla ödeme yapmama rağmen, bugün 02.12.2025 tarihi itibarıyla hesabımda 15,01 TL borç göründüğünü fark ettim. Bu faiz ve borç bilgisi bana açık v
09.10.2025 tarihinde gecikmede olan kredi borcumun icraya verildiğini öğrendim. 13.10.2025 tarihinde hesabıma ödeme yapt...ım, fakat aynı gün borcumun avukata devredildiğini sonradan fark ettim. 14.10.2025 tarihinde ise banka avukatı üzerinden dosyaya konu olan kalan borcu ödeyerek tamamen kapattım. An
Yapı Kredi’de bulunan kredili mevduat hesabımın yapılandırılması için Temmuz ayından bu yana hem Natoyolu Şubesi’ne başv...urdum hem de telefon bankacılığı üzerinden defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm. Şubedeki müşteri temsilcileri beni telefon bankacılığına, telefon bankacılığı ise tekrar şube
Yapı Kredi Worldcard’ımı tamamen kapatmak için 05.08.2025 tarihinde borcumu ödeyip kapama talebi oluşturdum. Müşteri hiz...metleriyle yaptığım görüşmede kartımın kapatıldığı ve herhangi bir borç kalmadığı belirtildi. Buna rağmen, bu sabah 4440449 numarasından arandım ve kartımda 317 TL gecikmede borç o
Bugün Yapı Kredi Bankası'nın 4440449 tahsilat servisi tarafından arandım. Düzenli ödemeler yapmama ve hiçbir gecikmem ol...mamasına rağmen, yapılandırma talebinde bulunduğum iddia edildi. Defalarca talepte bulunmadığımı belirtmeme rağmen, mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığım öne sürüldü. Üstelik b
Yapı Kredi’den kullandığım üç adet kredimin ilk taksitleri oldukça yüksek, sonraki taksitler ise azalıyor. Kredilerimi 2...4 veya 36 aya yapılandırmak istiyorum, böylece ödemelerimi çok daha rahat yapabileceğim. Ancak gecikmede olduğum için günlük faiz uygulanıyor ve yapılandırma başvurusu için önce ge
Yapı Kredi Bankası Worldcard kullanıcısıyım. 11 Temmuz öncesi gecikmeli ürünlere yönelik BDDK'nın açıkladığı 3,11 faiz o...ranı ve 36 ay vade ile yapılandırma imkanından yararlanmak istiyorum. Toplam 156.132 TL borcumun bu koşullarda yapılandırılması için 15 gündür çözüm bekliyorum. Her aradığımda 4440
Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım bireysel kredi, kredi kartı ve ek hesaplarım için BDDK’nın 10.07.2025 tarih ve 11240... sayılı kararı kapsamında yapılandırma talebinde bulundum. 06.08.2025 tarihinde saat 14:46’da Yapı Kredi Bireysel Kredi İzleme Servisi (444 0 449) ile yaptığım ve kayıt altına alın
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmakta olduğum esnek hesap borcumu gecikmeli olarak 09.07.2025 tarihinde gün içinde ödememe... rağmen, aynı gün tarafıma “Yasal takip ve avukatlık süreci başlamadan borcunuzu uygun faiz ve vade ile yapılandırmak için 444 0 449’u arayın” şeklinde mesaj gönderilmiştir. Ödemes
444 0 449 Yapı Kredi tarafından, 1 gün geçse bile günde 3-4 defa aranıyorum. Artık yeter! Bu davranışınızla bankanıza ol...an çalışma isteğim gittikçe sıfıra iniyor. Tüm borçları bitirdikten sonra bir daha asla çalışmama kararı alabilirim. Lütfen rahatsız etmeyin.
Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri kanalı aracılığıyla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Tam 1 saat boyunca herhangi bir m...üşteri temsilcisine bağlanmak için çabaladım. 444 0 449 numaradan tahsilat birimine bağlanabildim. Onlar da müşteri temsilcisine aktaracaklarını, hatta kalmamı söyleyip beni tekrar
