Yapı Kredi Bankası sorun

Yapı Kredi’de daha önce yapılandırılmış ve sonrasında tüm borcu kapatılmış olan kredi kartım fiilen kullanıma kapalı olm...asına rağmen hâlâ üzerimde aktif limit olarak görünmektedir. Kullanılması mümkün olmayan bu 50.000 TL’lik limit, hem bankanız nezdindeki finansal limitlerimi hem de Findeks raporum...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımla Agoda üzerinden 297 dolar tutarında bir otel rezervasyonu yaptım. Agoda ekranında bu t...utarın yaklaşık 13.300 TL olarak yansıyacağı görünüyordu; ancak kart ekstremde bu işlem için 14.100 TL çekildiğini fark ettim. İşlem anındaki bankanın döviz satış kuruna baktığımda...

12.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Mezitli Babil Şubesi’ne giderek hesabımı kapatmak için gişedeki görevliye dilekçe verdim.... Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde vadesiz hesabımın hâlâ açık göründüğünü fark ettim. Müşteri numaram 5725**23’tür. Şube ziyaretim sırasın...

20.02.2026 tarihinde saat 14:25 sularında, Ankara Sincan Yenikent 29 Ekim Mahallesi TOKİ konutlarında bulunan Yapı Kredi... ATM’sinden, kendi adıma kayıtlı hesabımdan kartsız işlemle 10.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Para çıkışı sırasında banknottan 1.600 TL’yi alamadan ATM bu tutarı geri iç...

15.02.2025 günü Yapı Kredi World kredi kartımla Sigortam.net üzerinden traf...ik sigortası yaptım. Daha sonra Sigortam.net ile yaptığım görüşmede 1.000 T...

Yaklaşık 20.000-21.000 TL arası bir param ATM'de sıkıştığı iddia edilerek otomatik olarak yutuldu. Defalarca Yapı Kredi ...müşteri temsilciliğini aramama ve defalarca kayıt açmalarına not eklememe rağmen hâlâ bakiyeme yansıyan hiçbir şey yok. 20.02.2026 saat 15:30'dan beri hiçbir şekilde geri dönüş ya ...

24.02.2026 tarihinde saat 12.00'den bu yana Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ilk kayıt yaparak müşteri olmaya çalış...ıyorum; ancak görüntülü görüşmeye hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Telefonum güncel, internet bağlantımda sorun yok ve 9 farklı lokasyonda hem Wi‑Fi hem de mobil veriyle defalarca de...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Allianz üzerinden hayat sigortas...ı yapılmış ve bu sigorta için hesabıma otomatik ödeme talimatı tanımlandığını öğrendim. Bu durumu fark ettiğimde otomatik ödeme talimatının kaldırılmasını ve hesabımın kapatılmasın...

Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi World kredi kartımdan 2026 yılı Şubat ayında yaklaşık 1.500‑1.600 TL civarında yıll...ık kart aidatı kesildi. Bu kesintiden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın sadece bir kısmının iade edilebileceği söylendi, tamamının iadesi için şubeye yönlendirildim. Ş...

24.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 01:30 sularında Yapı Kredi üzerinden 9.250 TL tutarında havale yapmak istedim ancak s...istemde “işlem kısıtı” uyarısı nedeniyle para transferi gerçekleştiremedim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu kısıt sebebiyle işlemim engellendi. Konu ile ilgili olarak ...

Yapı Kredi Worldcard’ım ile 1 Ocak 2025 – 15 Şubat 2025 tarihleri arasında Petrol Ofisi kampanyasına katıldım. Kampanya ...kapsamında bu tarihler arasında Petrol Ofisi’nden dört kez, ayrı günlerde ve her seferinde en az 1.000 TL’lik benzin alımı yaptım ve şartlarda belirtildiği gibi işlemlerden en az b...

Yapı Kredi’de 2024 yılından beri World kredi kartı kullanıyorum. Bir yıldır hem kredi kartı limit artışı hem de ek hesap... açılması için defalarca başvuru yapmama rağmen her seferinde olumsuz dönüş alıyorum. Şu anda kart limitim 1.700 TL olmasına rağmen çoğunlukla limitimin üzerinde harcamalar yapıyor...

23.02.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden, şubeye gitmeye gerek kalmadan “müşteri ...ol” seçeneği ile başvurumu yaptım. Uygulamada istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurdum, video ile görüntülü görüşmeyi de sorunsuz şekilde tamamladım. Buna rağmen süreç sonunda başv...

Yapı Kredi ticari kredi kartımın yıllık kart ücretiyle ilgili yaklaşık bir haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Yıll...ık kart ücreti yansıtılınca müşteri hizmetlerini aradım, temsilci konuyu bankaya yönlendirdi. Bu kez İzmir Kemalpaşa’daki Yapı Kredi şubesinden bankacıyla görüştüm, onlar da işlemi...

6 Şubat gecesi yaklaşık 00:30 sularında İstanbul Küçükçekmece Cennet şubesindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile para ç...ekme denemesi yaptım, ATM para vermedi. Hemen yanındaki ATM’den tekrar denedim, yine para vermedi. Son olarak yine yanındaki başka bir ATM’den deneme yaptım, yine para vermedi faka...

Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımla 15.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Betorspin adlı siteye mail o...rder yöntemiyle kart bilgilerimi kullanarak 977 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem kartımdan başarılı şekilde çekilmesine rağmen karşı tarafa geçmedi, ödeme görünmüyor. Dekontum, hes...

12 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 1.107,00 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üz...erinden gördüm. Kartımın ödemelerini düzenli olarak yapan ve uzun süredir aynı kartı kullanan bir müşterinizim. Bu zamana kadar kartımla ilgili herhangi bir ek ücret veya farklı b...

Yapı Kredi Cumhuriyet Mahallesi şubesinde yer alan hesabımda blok bulunuyor ve bu konuda bilgi almak için günlerdir şube...ye ve özellikle C**** Hanım’a ulaşmaya çalışıyorum. Şehir dışında olduğum için bizzat şubeye gidemiyorum; bu nedenle bana C**** Hanım’a yönlendirildiğime dair SMS de geldi, ancak t...

31 Ocak tarihinde Yapı Kredi Sultanhamam Mısır Çarşısı şubesi ATM’sinden 25.000 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de s...ıkıştı. Bu işlem sırasında tutarın sadece 5.000 TL’lik kısmı hesabıma geçti, kalan 20.000 TL hesaba yansımadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca kez kayıt oluşturmama ve...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Maaş hesabımdan “maaş limit üstü çekimi” kapsamında 25.000 TL’ye kadar limit o...lduğu belirtilmesine rağmen 28.000 TL çektiğimde tarafımdan 91 TL masraf kesintisi yapıldı. Aradaki 3.000 TL’yi EFT ile göndermeye kalksam en fazla 6–8 TL civarı bir ücret ödeyecek...

Yapı Kredi müşterisiyim ve yaklaşık bir haftadır telefon numaramı güncellemek için hem mobil uygulama üzerinden hem de S...amsun İlkadım şubenizden defalarca deneme yaptım, ancak hiçbir şekilde işlemim gerçekleşmedi. Cinsiyet uyum sürecinde olan bir bireyim, mahkeme sürecim devam ediyor ve hâlihazırda ...