to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’nin Aydın Mimar Sinan bölgesindeki en yakın iki ATM’si sabah 08.00’den akşam 18.00’e kadar arızalı olduğu için tüm gün boyunca para çekemedim. Sürekli aynı bölgede ATM sorunları yaşanmasından ve bu kadar uzun süre hiçbir müdahale yapılmamasından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı alabileceklerini söylediler, bunun dışında somut bir çözüm sunmadılar. Ortak ATM kullanabileceğimi, ancak bu durumda komisyon alınacağını belirttiler. Kendi bankamın ATM’leri çalışmadığı için mecburen başka bankaların ATM’lerini kullanmak zorunda kalmam ve üstüne komisyon ödemem istenmesi kabul edilemez bir durumdur.
Bu ATM’lerdeki arızaların kalıcı şekilde giderilmesini, bölgedeki ATM altyapısının düzeltilmesini ve ortak ATM kullanımı nedeniyle alınan komisyonların da iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu sorun nedeniyle, çözüm üretilmemesi halinde bankamı değiştirmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Bursa Yıldırım ilçesinde bulunan Yapı Kredi ATM’lerinden iki gündür para çekemiyorum. Mahallemdeki ve Teleferik bölgesindeki iki farklı ATM’yi de defalarca denememe rağmen, sürekli arıza veriyor ve hiçbir şekilde işlem yaptırtmıyor. Zaten günlük limit sınırlaması varken, kendi paramı çekmeye çalışır...
Kayseri Melikgazi Şirintepe Mahallesi, Malatya yolu üzerindeki Yapı Kredi ATM’si yaklaşık 4 gündür arızalı olduğu için para çekemiyorum. Cuma günü işl...
Hangi bölgede hangi ATM'ye gitsem sürekli arıza, sürekli sorun. Paramı çekemiyorum, başka banka ATM'sinden çekip üstüne komisyon ödüyorum. Hizmetinizde ciddi sorunlar var. Bir olur, iki olur, acil para lazım ama Yapı Kredi arızalı. Sürekli aynı konuda sorun yaşıyoruz.
Yapı Kredi Bankası'nın Aksaray TOKİ ve Ağaçlı’daki ATM’lerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle hafta sonları para çekmek istediğimde ya “para yok” uyarısı alıyorum ya da ATM arızalı oluyor. Bu durum yaklaşık 5-6 aydır devam ediyor ve son olarak 3 saat önce yine para çekemedim. Daha...
16 Ağustos tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan, Yapı Kredi Bankası kartımla ING Bank ortak ATM’sinden 800 TL çekmek istedim. Ancak ATM, kartımı iade ettikten sonra teknik bir arıza nedeniyle parayı vermedi ve ekranda ödeme yapılmadığına dair uyarı çıktı. Aynı gün hem Yapı Kredi müşteri hiz...
Yorumlar