Yapı Kredi Bankası sorun

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımın limiti, bilgim ve onayım olmadan 597.500 TL’den 298.800 TL’ye dü...şürüldü. Durumu 22 Ocak’ta fark ettim ve bunu öğrenene kadar tarafıma herhangi bir SMS ya da açık, kolayca görülebilir bir bilgilendirme yapılmadı. 16 Ocak tarihli ekstreme, olduk...

Yapı Kredi Eskişehir İki Eylül şubesinden 7–8 Ocak tarihinde 5.000 dolar çektim. Çektiğim doların birinin üzerinde tüken...mez kalemle yazılar olduğunu yurt dışında bozdurmak istediğimde fark ettim. Buradaki görevli, üzerlerinde yazı olduğu için bu banknotları bozamayacağını söyledi. Şu an geri dönemey...

Yapı Kredi kredi kartımda kendi güvenliğim için belirlediğim ve izin vermediğim halde harcama limitim aşıldı ve buna bağ...lı olarak tarafıma limit aşım faizi yansıtıldı. Daha önce de aynı sorunu yaşamama rağmen hiçbir tedbir alınmadığını üzülerek görüyorum. 22.01.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlem s...

Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabımda kısıtlama olduğu için hem mobil bankacılığa giriş yapamıyor, he...m de şubeden işlem yaptıramıyorum. Maaşım bu hesaba yatmaya devam ediyor, ATM’den para çekebiliyorum; ancak şubeye gittiğimde hesabım üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. ...

Yapı Kredi Bankası’nın 010948429 numaralı müşterisiyim. World mobil uygulaması üzerinden katıldığım kampanya kapsamında,... 2.500 TL’lik alışverişe 250 TL Hepsiburada puanı ve 1.500 TL üzeri alışverişe 150 TL Worldpuan vaat ediliyordu. Aynı kampanya kapsamında iki ayrı alışveriş yaptım; bunlardan birin...

16 Ocak 2026 tarihinde Batman Petrol AVM dış kapı ağzındaki Yapı Kredi ATM’sinden QR para çekme yöntemiyle 10.000 TL çek...mek istedim. Para haznesinde sıkışma olduğu için sadece 8.800 TL alabildim, kalan 1.200 TL zamanlayıcı nedeniyle ATM’ye geri döndü. İşleme ait QR para çekme işlem numarası 1046108...

İBB sosyal destek paramı Yapı Kredi üzerinden almam gerekirken, telefon numaram değiştiği için paramı çekemiyorum. Banka...ya gidip durumu anlattığımda, sorunun belediye tarafından numaranın değiştirilmesiyle çözüleceği söylendi. Bunun üzerine belediyeye gittim, numaramı güncellediler ancak bankamatiğe...

Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden “şifre al” menüsünden yeni şifre oluşturmak istiyorum ancak tüm adımları e...ksiksiz tamamlamama rağmen işlem sonunda sürekli hata alıyorum. Ekranda “İşleminize devam edilememektedir. Detaylı bilgi için en yakın Yapı Kredi şubesini ziyaret edebilirsiniz” uy...

Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve World kredi kartı kullanıyorum. 11.01.2026... tarihinde kartıma 1.106,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önceki her yıl bu ücret kesildiğinde bankayı arıyor, iadesi hiçbir sorun çıkmadan karta nakit olarak ge...

21 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki hesabımdan 50.245 TL tutarında ...para transferi yapmak istedim. İşlemde herhangi bir uyarı almadığım halde para karşı hesaba geçmedi ve aynı zamanda mobil şifrem iptal edildi. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi ça...

Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi’nin hem mobil bankacılığına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Şubeye gittiğim...de hesabıma güvenlik engeli koyulduğunu, para transferi gibi işlemler nedeniyle böyle bir durum olduğunu söylüyorlar; ancak sebebiyle ilgili hiçbir şekilde detaylı bilgi vermiyorla...

Yapı Kredi’de mobil bankacılık şifrem verilmediği için uzun süredir mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu... nedenle kredi kartı ve KMH borçlarımı ödeyemiyor, kampanyalara katılamıyor, limit bilgilerimi, ödeme günümü ve kart harcamalarımı göremiyorum. Şubenize başvurarak mobil bankacılı...

Yapı Kredi Bankası’nın POS cihazını uzun süredir kullanıyordum; ancak artan aidat ücretleri ve kesintiler nedeniyle ciha...zı kapatmak istedim. Ocak 2026 tarihinde Samsun 100. Yıl şubesini arayarak POS cihazımın kapatılması talebimi ilettim. Şubedeki görevli, cihazımın kapatıldığını söylemesine rağmen,...

Yapı Kredi Bankası’nda hem banka çekim limitimi hem de EFT işlem limitimi yaklaşık 2 aydır kendim artırmama sistem izin ...vermiyor. Mobil veya internet şube üzerinden limiti yükseltmek istediğimde sadece “şubeden değişiklik yapılabilir” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve şubey...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın 1.322.000 TL olan limiti, 22.01.20...26 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak 660.000 TL’ye ...

Yapı Kredi’de mobil üzerinden açtığım ek hesabımı borcumu tamamen ödeyip kapattım ve uzun süre boyunca sistemde borcum y...ok olarak görünüyordu. Geçen yıl Aralık ayından beri ek hesabımı defalarca kontrol ettim; her seferinde borç görünmediği için herhangi bir ödeme ya da işlem yapmam gerekmediğini dü...

Yapı Kredi’de hat değişikliği yaptıktan sonra, yaklaşık bir aydır sim kartım bloke olduğu için bankacılık işlemlerimi do...ğru düzgün yapamıyorum. Mobil ve internet işlemlerinde akıllı bildirim gerektiğinde sistem sürekli akıllı bildirime yönlendiriyor; ancak bana hiçbir akıllı bildirim gelmiyor, bu yü...

İBB tarafından sağlanan kırtasiye yardımının Yapı Kredi ATM’lerinden kartsız işlemle çekilebileceği söylendiği için yakl...aşık bir haftadır Kartal/İstanbul’daki Yapı Kredi ATM’lerinden bu ödemeyi almaya çalışıyorum. Ancak her denememde ekranda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ...

Yapı Kredi Bankası Maltepe Minibüs Caddesi Şubesi’nde, annem G****** B***** adına yatan emekli/dul maaşı ve her ay yatan... hasta bezi ödemesiyle ilgili yaklaşık iki yıldır aynı sorunu yaşamaktayım. Annemin vasisi olarak bu ödemeleri her ay ben çekiyorum. Her maaş günü, düzenli olarak şubeye e-posta v...

20 Ocak 2026 tarihinde saat 12:56’da kendi adıma kayıtlı kartımla İstanbul Harbiye’deki bağımsız Yapı Kredi ATM’sinden, ...ATM kodu 109772 olan cihaz üzerinden vadesiz hesabıma 21.200 TL para yatırdım. Ancak işlem sonrasında hesabıma yansıyan tutarın 13.400 TL olduğunu, 7.800 TL’nin eksik geçtiğini gör...

Yaklaşık 2 gündür Yapı Kredi bireysel mobil bankacılık uygulamasında şifre işlemlerimle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulama...ya girdiğimde kendiliğinden otomatik olarak şifre yenileme sayfasına yönlendiriyor ve bu ekranda sürekli hata veriyor, bu nedenle şifremi değiştiremiyorum. İşlemleri Android 16 yü...

13.01.2026 tarihinde saat 17:24 sularında Manavgat Nova AVM içerisindeki Yapı Kredi ATM’sinden 8.000 TL para çekme işlem...i yaptım. Ancak ATM’den bana 7.800 TL verildi, 200 TL eksik ödeme yapıldı. İşlemi kamera önünde saymama rağmen para sıkışması olmadığı ve eksik ödeme olmadığı yönünde bilgi verildi...