to read complaints and reviews, or file yours.
İBB tarafından sağlanan kırtasiye yardımının Yapı Kredi ATM’lerinden kartsız işlemle çekilebileceği söylendiği için yakl...aşık bir haftadır Kartal/İstanbul’daki Yapı Kredi ATM’lerinden bu ödemeyi almaya çalışıyorum. Ancak her denememde ekranda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor
Yapı Kredi Bankası Maltepe Minibüs Caddesi Şubesi’nde, annem G****** B***** adına yatan emekli/dul maaşı ve her ay yatan... hasta bezi ödemesiyle ilgili yaklaşık iki yıldır aynı sorunu yaşamaktayım. Annemin vasisi olarak bu ödemeleri her ay ben çekiyorum. Her maaş günü, düzenli olarak şubeye e-posta v
20 Ocak 2026 tarihinde saat 12:56’da kendi adıma kayıtlı kartımla İstanbul Harbiye’deki bağımsız Yapı Kredi ATM’sinden, ...ATM kodu 109772 olan cihaz üzerinden vadesiz hesabıma 21.200 TL para yatırdım. Ancak işlem sonrasında hesabıma yansıyan tutarın 13.400 TL olduğunu, 7.800 TL’nin eksik geçtiğini gör
Yaklaşık 2 gündür Yapı Kredi bireysel mobil bankacılık uygulamasında şifre işlemlerimle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulama...ya girdiğimde kendiliğinden otomatik olarak şifre yenileme sayfasına yönlendiriyor ve bu ekranda sürekli hata veriyor, bu nedenle şifremi değiştiremiyorum. İşlemleri Android 16 yü
13.01.2026 tarihinde saat 17:24 sularında Manavgat Nova AVM içerisindeki Yapı Kredi ATM’sinden 8.000 TL para çekme işlem...i yaptım. Ancak ATM’den bana 7.800 TL verildi, 200 TL eksik ödeme yapıldı. İşlemi kamera önünde saymama rağmen para sıkışması olmadığı ve eksik ödeme olmadığı yönünde bilgi verildi
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Paykola...y Hangi ürün ya da hizmet için Paykolay’la ilgili şikayet yazmak istiyorsunuz (örneğin sanal pos, online ödeme, fatura ödeme, oyun/e-pin yükleme vb.)? Bilgim dışında para çekilmiş
10.22.2025 tarihinde Muğla Fethiye’deki Tam ATM’den Yapı Kredi Visa tl Card Business kartıma 2300 TL yatırmak istedim. 1...9:00-21:00 saatleri arasında işlemi gerçekleştirirken ATM paramı yuttu ve bir süreliğine işlem dışı oldu. Hemen Tam ATM müşteri hizmetlerini aradım, ancak beni Yapı Kredi Bankası m
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Bankası hesabımdan kendi adına kayıtlı BTCTURK hesabıma havale/EFT yapamıyorum. İşlemi ...her denediğimde “Bu işlem için belirlenen limitlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. 300.000 TL, 100.000 TL ve 50.000 TL gibi farklı tutarlarla
Yapı Kredi Bankası Sarıgazi Şubesi’nde şifre işlemleri için gittiğimde uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım. Asıl soru...n personel sayısından çok sıra sisteminin adil işlememesi ve neye göre ilerlediğinin anlaşılmamasıydı. Bu belirsiz ve adaletsiz işleyiş nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bankanın özel
Yapı Kredi mobil şubeyi kullanırken para transferi yapmak istediğimde işlemim şüpheli görülerek sadece para transferi de...ğil, tüm bankacılık işlemlerime bugün itibarıyla kısıtlama getirildi. Şu an mobil şube üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve bir kayıt
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kartımla Chippin üzerinden sunulan Opet kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 1... Aralık – 31 Aralık tarihleri arasında, 4 ayrı günde, her biri 1.000 TL olmak üzere toplam 4 adet yakıt alımı yaptım ve tüm ödemeleri Chippin uygulaması ile gerçekleştirdim. Kampan
Yapı Kredi Play kredi kartımın limiti 20.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bir anda 171.000 T...L’den 76.000 TL’ye düşürüldü. Bunu da sadece “kredi kartı limitiniz aşıldı” şeklinde gelen SMS ile fark ettim, öncesinde limit düşüşüne dair herhangi bir bilgi, uyarı veya açıklama
Yapı Kredi Bankası Yetkililerine, Yapı Kredi Bankası müşterisi olarak uzun yıllardır bankanızla çalışmaktayım ve bugüne... kadar hizmetlerinizden genel olarak memnun olduğumu özellikle belirtmek isterim. 5703 ile biten kredi kartımın son ödeme tarihi 25 Aralık 2025 olup, kartıma ait 146.936,33 TL tut
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür bireysel hesap açmaya çalışıyorum ancak tüm bilgilerimi doğru girmem...e rağmen işlem tamamlanmıyor ve hesap açılmıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve sistem herhangi bir net açıklama da sunmuyor. Yaklaşık 2–3 gündür bu sorun devam etti
"Teşekkürler"
19 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi’nin İstanbul Kurtköy şubesine, temel bir vadesiz hesap ve buna bağlı mobil bankacılık ...kullanmak amacıyla başvurdum. Daha önce mobil bankacılıkta sim blokesi nedeniyle hesap açma sorunu yaşamış, bu blokeyi başka bir bankacılık uygulaması üzerinden kaldırmış olmama ra
"Teşekkürler ilginiz t"
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar bankayla çok sayıda işlem gerçekleştirdim. Bu zamana kada...r ödemelerimi düzenli yapmış, bankaya karşı herhangi bir problem yaşatmamış bir müşteriyim. İlk defa kredi kartı borcumu 7-10 gün kadar geciktirdim. Ancak bu kısa gecikme nedeniyl
Yaklaşık üç aydır Yapı Kredi Bankası’ndan her gün düzenli olarak reklam içerikli e‑postalar alıyorum ve artık bu durumda...n son derece rahatsızım. Bankanın internet ve mobil bankacılık hizmetlerini kullanıyorum; ancak bu, her gün zorla reklam e‑posta almak zorunda olduğum anlamına gelmemeli. Mail içe
30 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait 103144 numaralı ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaparken 3.000 TL yatırd...ım; ancak hesabıma sadece 1.000 TL geçti. Kayıtlarda da “tutar tespit edilemedi” şeklinde ifade yer alıyor. Bu durum üzerine bankaya gittiğimde, şubede bana mobil kanal üzerinden
34 *** 946 plakalı aracım için Yapı Kredi üzerinden kredi kartıma tanımlı HGS kullanıyorum. HGS hesabımda para olmasına ...ve kredi kartımdan da otomatik yükleme talimatı bulunmasına rağmen, yaklaşık bir senedir sadece Yavuz Sultan Selim Köprüsü geçişlerimde ücretler HGS’den çekilmiyor ve her seferinde
Yapı Kredi Bankası World klasik kredi kartım, hiçbir talebim olmadığı halde 11.01.2026 tarihinde sanki benim isteğim var...mış gibi değiştirilmek üzere işleme alınmış ve mevcut kartım kullanıma kapatılmıştır. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ “basımda” gözüküyor ve fiziki kartım ortada
Yaklaşık 6–7 yıldır Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve kurumumuz yeniden bu banka ile anlaşmasına rağmen, özellikle... müşteri ilişkileri ve geri dönüşler konusunda çok ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yıllardır şubeyi ne telefonla aradığımda ne de mail attığımda sağlıklı bir şekilde ulaşabildim;
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımın sonu 5725 ile biten kartıma, Ocak ayı ekstreme 1.450 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtılmıştır. Yaklaşık 6–7 aydır bu kartı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi aksatmadan yapıyor ve şu anda da herhangi bir borcum bulunmuyor. Düzenli ve sorunsuz bir müş