to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Çok kez iletmeme rağmen muhatap bulamıyorum. Ne kredi kartımın borc...unu ödeyebiliyorum ne de bana gelen iadeleri banka beni aramadan iptal ediyor. Müşteri yöneticisi atıyorlar o bile ban dönüş yapmıyor üstelik mail atıp acil dememe rağmen kimse dön
Aralık 2025 – Ocak 2026 döneminde, kesin gününü hatırlamadığım bir tarihte Yapı Kredi müşteri hizmetleri tarafından aran...dım. Gecikmesi olmayan kredi kartım için dilersem yapılandırma yapılabileceği söylendi. O sırada başka bir ödemem olduğu için kabul ettim ancak özellikle kredi kartı limitimin düşü
Mardin Derik’te bulunan Türkiye İş Bankası ATM’sinden 08.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yapı Kredi kredi kartıml...a para çekmek isterken ATM bir anda bozuldu, yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra tekrar çalışmaya başladı ancak kartımı vermedi ve kartım ATM’nin içinde kaldı. Hemen Yapı Kredi m
Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım süreçte, hem faiz oranları hem de esnek hesap konusunda defalarca eksik ve yetersiz bil...gilendirme ile karşılaştım. 2026 yılı içinde, tam ayını hatırlamamakla birlikte, özellikle faizle ilgili net ve anlaşılır bilgi alamadım, her seferinde farklı ve yetersiz açıklamal
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı en az 25 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimde şimdiye k...adar hiçbir aksama olmadı. Buna rağmen her yıl kartıma “üyelik aidatı” adı altında borç yansıtılıyor. Önceki yıllarda müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücret tamamen iptal ediliyo
6 Mayıs sabahı saat 08.00–08.30 arasında Sakarya Sapanca’da bulunan ng Bedesten AVM içerisindeki Yapı Kredi ATM’sine, ba...nka hesap kartımla para yatırma işlemi yaparken 3.400 TL param ATM tarafından yutuldu. Kartımın son 4 hanesi 0898’dir. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve 16243195 refer
Uzun süredir Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır kredi ödeme yapılandırm...a ve hesap sorunumla ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum ancak otomatik menüden bir türlü müşteri temsilcisine aktarılamıyorum. Sistem ısrarla beni temsilciye bağlamıyor ve bu ned
Yapı Kredi Bankası İlker Caddesi’indeki ATM uzun zamandır arızalı olmasına rağmen bir türlü düzeltilmiyor. Ne zaman para... yatırma ya da çekme işlemi yapmak istesek mutlaka bir sorun çıkıyor, ya parayı geri veriyor ya da parayı sıkıştırıyor, hatta elimizi koyarken daha çekmeden para haznesi kapanıyor.
Belediye personeli olarak görev yaptığım dönemde yaklaşık üç yıl boyunca maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan aldım. Ocak 202...6’da emekli oldum ve emekli maaşımı da yine Yapı Kredi Bankası’ndan, Mersin Akdeniz Uray Caddesi Şubesi’nden almaya devam ettim. Emekli maaşı için EFT/havale işlemlerinin ücretsiz
Bugün akşam yaklaşık 20.30 sularında Yapı Kredi hesabımdan QR ile ödeme yapmak istedim ancak hesabımda yeterli bakiye ol...masına rağmen “Üzgünüz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Ödemeyi Ankara Cebeci’deki A101 şubesinde, yalnızca 60 TL gibi küçük bir tutar için yapmaya
"Çözülmüştür çok teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası Muğla Bodrum Halikarnas Şubesi’nden aldığım emekli maaşı...ma ve promosyonuma yaklaşık 1 aydır bloke uygulanıyor ve tüm görüşmelerime
Yaklaşık 34 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve World kredi kartlarımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 0...6 Mayıs 2026 tarihinde düzenlenen Mayıs 2026 ekstresinde, kart kullanım ücreti adı altında toplam 2.485,01 TL kesinti yansıtılmıştır. Adem A*** adına 1.420,00 TL, Furkan A*** adına
Yapı Kredi’den eşim adına aldığım World ek Mastercard’ı alışverişlerde kullanmak istediğimizde pos cihazlarında sürekli ...“sim kart blokelidir” uyarısı alıyoruz. Bu sorun 2 haftayı aşkın süredir devam ediyor ve kartı fiilen kullanamaz durumdayız. Sorunu çözmek için Yapı Kredi’nin 444 0 444 numaralı h
Yapı Kredi Bankası’nda Enerjisa Başkent Elektrik faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Bir seneden uz...un süredir her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Faturamın son ödeme günü gelmiş olmasına rağmen internet/mobil bankacılık üzerinden bakmak istediğimde “faturanız henüz oluşturulmamı
Yapı Kredi Bankası World kredi kartıma Mayıs ayı ekstreme 1.257 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart ku...llandığım diğer bankalarda aynı ücreti talep ettiklerinde iade talebim üzerine sorunum hızlıca çözülüp ücretler iade edilirken, Yapı Kredi Bankası’nda aynı yaklaşımı göremiyorum.
Yapı Kredi Worldcard başvurumu, bana SMS ile gönderilen “size özel 25.000 TL’ye kadar faizsiz taksitli nakit avans fırsa...tından yararlanmak için Worldcard’a başvurun” ibaresine güvenerek yaptım. Mesajın ekran görüntüsünü de ekleyeceğim. Ancak kartım onaylandıktan sonra limitim doğrultusunda 8.750 TL’
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımda 3.500 TL tutarında bloke bulunuyor ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen 10 T...emmuz 2025 tarihinden beri bu parayı kullanamıyorum. Başta farklı bir bankadaki kredi kartı borcum icralık olduğu için bu blokeyi bir süre doğal karşıladım; ancak bu borcu 11 Kasım
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın ekstresinde “Paycell do talimatlı” açıklamasıyla, benim hiçbir onayım ve bilgim... olmadan düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. 5 Kasım 2025 tarihinden itibaren her ayın 5’i, 6’sı, 8’i ve 9’u gibi günlerde kartımdan çeşitli tutarlarda çekim yapılmış ve b
01.05.2026 tarihinde saat 21:36 civarında Yapı Kredi World kredi kartımdan (kart son 4 hanesi 9582) internet üzerinden b...ilgim ve onayım olmadan 688 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlem tarihi 02 Mayıs olarak ve üye iş yeri adı Softctrl şeklinde görünmektedir. O sırada hiçbir
Yaklaşık iki aydır Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi kredi kartı başvurusunda bulunuyorum fakat başvurularım sürekli olum...suz sonuçlanıyor. Tarafıma Findeks ile ilgili gerekçe belirtiliyor ancak Findeks puanımın iyi olmasına ve geriye dönük ödemelerimin düzenli ve sorunsuz olmasına rağmen kart verilme
Yapı Kredi bireysel hesabımdan bugün sabah saat 10.00’dan bu yana mobil uygulama üzerinden havale yapmak istediğimde sür...ekli “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda kendi param bulunuyor, herhangi bir bloke, eksi bakiye veya yasal takip durumu yok, hesap normal ol
Yapı Kredi’nin “Masterpass hesabınızı World Pay'e ekleyip yapacağınız ilk TR karekod harcamasında 250 TL Worldpuan kazan...abilirsiniz” kampanyasına 16 Mart 2026 – 15 Nisan 2026 tarihleri arasında katıldım. Kampanya koşullarında herhangi bir alt limit olmadığı ve puan yüklenme tarihinin 30 Nisan 2026 o
4 Mayıs tarihinde Konya Karapınar Kale Mahallesi İnönü Caddesi Anıt Meydanı’nda bulunan Yapı Kredi bankamatiği arızalı o...lduğu için kullanamadım. Uzun süredir bu ATM’nin arızalı olmasına rağmen gerekli tamirin yapılmadığını görüyorum. Bulunduğu konum itibarıyla yoğun kullanılan bir nokta olmasına ra
Yaklaşık 2004 yılından beri Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Gold kartım varken tarafıma ayrıca Adios kart gönderildi. O... dönem diğer kartı iptal ettirmek istediğimde, iki kartın da açık kalması halinde hiçbir karta yıllık üyelik ücreti yansıtılmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen her sene aynı s
