Yapı Kredi Bankası talep

World Gold kredi kartımla Trendyol.com üzerinden 05.11.2026 tarihinde 2.916,97 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü ...iade ettim, Trendyol da iade işlemini gerçekleştirip tutarı Yapı Kredi’ye gönderdi, ancak banka bu parayı benim kartıma yansıtmak yerine firma hesabına geri göndermiş. Müşteri hiz...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden QR ile ödeme yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde QR ...kodu okuyamıyorum. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, sadece QR’ı hiç algılamıyor. Bu durum her gün denediğim halde devam ediyor ve günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıy...

Yapı Kredi Bursa Osmangazi Garajlar şubesinde bulunan maaş hesabıma, 1 Eylül’de işbaşı yaptığımdan beri MASAK tarafından... bloke konulduğu ve bu nedenle hesabımdaki maaşıma ulaşamayacağım söylendi. Hak ederek çalıştığım maaşıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili o...

Yapı Kredi Bankası Gelibolu şubesinde emekli maaşımı almaktayım. Dün itibarıyla mobil bankacılık üzerinden emekli maaşım... için promosyon iptali başvurusu yaptım, maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim için bu işlemi gerçekleştirdim. Toplamda 27.000 TL promosyon almıştım; promosyon iptal talebim ...

5 Kasım 2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma (kart numarası son 4 hanesi 0203) 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtıldı. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden fark ettim. Kartımı hiç kullanmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 28 M...

12 Kasım’da Yapı Kredi internet şubesi üzerinden tanımadığım bir kişiye ait Enerjisa elektrik faturasını, yanlışlıkla ke...ndi hesabımdan 670 TL olarak ödedim. Ödeme, Esra D**** adına kayıtlı Yapı Kredi hesabımdan gerçekleşti ve sözleşme numarası 001020497007’dir. Hatanın farkına varır varmaz önce Yap...

12 Kasım 2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan alınan 2026 yıllık kart aidatı için iade talebinde bulundum. Toplam 1....420 TL tutarındaki yıllık kart aidatım için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartımı 6 ay boyunca kapattırmama sözü vermem karşılığında bu tutarın yalnızca %50’sinin iade...

Yapı Kredi’de bulunan bireysel maaş hesabım yaklaşık dört aydır hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildi. Hesabım bloke o...lduğu için faturalarımı ödeyemiyor, otomatik ödeme talimatlarım çalışmıyor, mobil bankacılıktan hiçbir işlem yapamıyorum. Maaşımı tam olarak çekemediğim için tüm ödemelerim aksıyor...

Yapı Kredi kredi kartımdan Nisan ayında gece saatlerinde, bilgim ve onayım olmadan Zara firmasından 5.209 TL tutarında i...nternet alışverişi yapılmış. İnternet bankacılığını aktif kullandığım için yaklaşık 10 dakika içinde bu harcamayı fark edip hemen itirazda bulundum ve işlem itiraz talebi açıldı. A...

Yapı Kredi’nin World Mobil uygulaması üzerinden düzenlediği “World 35. Yıla özel” kampanyasına katıldım. Kampanya koşull...arında, anlaşmalı Yapı Kredi kredi kartı ile anlaşmalı pos cihazlarından yapılan her 350 TL’lik alışverişe 1 çekiliş hakkı tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. 12.11.2026 tarihinde ...

10.11.2026 tarihinde, sonu 2721 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıt...ılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli, 6502 s...

Yapı Kredi Bankası bireysel mobil bankacılık hesabım üzerinden bugün saat 22.30 civarında başka bir banka hesabıma 16.84...1 TL tutarında para göndermek istedim. İşlemi onaylayacağım sırada, güvenlik gerekçesiyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair bir uyarı aldım ve kısa süre sonra bilgilendirme mesa...

Yapı Kredi World Eko kredi kartımda, güvenlik açısından aşılmaması gereken müşteri kart limitim aşıldığı gerekçesiyle li...mit aşım faizi uygulanmıştır. 21 Ekim tarihinde kart limitim yaklaşık 2.700 TL aşılmış ve 8 Kasım tarihinde ekstreme 25,12 TL tutarında limit aşım faizi yansıtılmıştır. Müşteri hi...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 11.11.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı fark ettikt...en sonra Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen bedelin sadece yarısını iade edebileceklerini ilettiler. Yalnızca yarısının iadesini kabul etmeyeceğimi, tamamının iade...

9 Kasım 2026 tarihinde Zonguldak Merkez’deki Yapı Kredi şubesine ismimdeki hatanın düzeltilmesi için gittim ve bu işlem ...sırasında banka personeli H***** Hanım ile görüştüm. İsim düzeltme işlemim yapıldıktan sonra, özellikle aidatsız olması sebebiyle eko kart talep ettim. Banka personeli H***** Hanım...

6 Kasım tarihinde saat 11.00 civarında Denizli Bayramyeri’indeki 108974 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 22.400 T...L para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında paranın bir kısmı hesaba geçti, kalan tutar ise ATM’de sıkıştı. İlk etapta sadece 600 TL hesabıma yansıdı, geri kalan tutarın...

10.11.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Kuveyt Türk Kiptaş Çarşı ATM’sinden işlem yapmak istedim ancak ATM arızalı old...uğu için işlem gerçekleştiremedim. İşlemi tamamlamak için hemen yanındaki Yapı Kredi Bankası ATM’sini kullandım. İşlemin sonunda hesabımdaki 50.000 TL’nin bloke edildiğini gördüm. ...

12.11.2026 tarihinde saat 15:25’ten itibaren Yapı Kredi mobil bankacılık işlemlerim sonrasında hem kredi kartlarım hem d...e tüm bankacılık işlemlerim donduruldu. Ardından tarafıma “Sayın erdal B******, bildiriminiz doğrultusunda, bankamıza ait kart (lar) ınız / Yapı Kredi Mobil, İnternet Şubesi ve Müş...

Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve yıllardır bankanın kredi kartını kullanıyorum. Buna rağmen her yıl kartıma yıllık ka...rt aidatı yansıtılıyor. 26 Ekim tarihinde 1.420 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmış, bu tutar kasım ayında gelen ekstreme yansımış ve borcumu ödedim. Bu...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabımın internet şubesi erişimi 12 Kasım Perşembe günü saat yaklaşık 16.36 civarında he...rhangi bir gerekçe belirtilmeden engellendi. Cep telefonuma “Sayın Müşterimiz, yasal düzenlemeler veya sözleşmeniz gereğince internet şubesi kullanımınız engellenmiştir. Bilgi için...

Yapı Kredi Bankası Samsun Gülsan Şubesi’nden 2015 yılında araç kredisi kullandım. Ford Fiesta 2017 model aracımın kredi ...borcunu 12.11.2026 tarihinde tamamen kapattım ve aynı gün sabah saatlerinde rehinin kaldırılması için şubeye dilekçe verdim. Buna rağmen sabah 11.00’den mesai bitimine kadar araç ü...

Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 2768 ile biten kartına 1 Kasım 2026 tarihinde “Chippin Arçelik Kırıkkale” işlemine ...ait 127.222,24 TL tutarında iade yapılması gerekirken, hesabıma sadece 72.888,14 TL yansıdı. Aradaki 54.334,10 TL’lik tutar ortada yok ve kredi kartımda bu farkın mahsup edileceği ...

Yapı Kredi kredi kartımdan 10.11.2026 tarihinde internet üzerinden bilgim ve onayım dışında ismini daha önce duymadığım ...taakpay alopı isimli şirket üzerinden 8.320 TL tutarında harcama yapıldı. Şüpheli işlem adı altında yapı krediden mesaj geldi, gelir gelmez (muhtemelen aynı dakikada) müşteri hizme...