Görünüm          
15.178 şikayet listeleniyor

Maaş müşterisi olmama rağmen 5400 61** **** 7247 World kartımdan 139,50 TL yıllık üyelik ücreti alınmış. Ücret alınmayacağına dair bilgilendirilmeme rağmen alınıyor. Bunun iptal edilmesini talep ediyorum. Yıllık ücret kesilmeyeceği için bankanızı tercih etmiştim. Aksi takdirde kartımı iptal edeceğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yapı Kredi Bankası daha önce talep ettiğim ticari kredi kartı için benden 2100 TL Kart Güvence Bedeli kesti hem de daha kart elime ulaşmamıştı. Hesabımda bunu gördükten sonra, telefon açıp müşteri temsilcim F** D**'a bu neyin kesintisi diye sordum. Bana ticari kartlarda bankanın böyle çalıştığını sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Play kartım var kullanım süresi dolmadı, yeni kart talep etmedim bana sabah mesaj atmışsınız eski adresime de kart göndermişsiniz. Kimse benim onayımı almadı, ne yapıyorsunuz? Anlamadım. Kartımın ekime kadar süresi var zaten yani... 7900*****1988 bu göndermişsiniz Kuryenet ile ben anlamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sonu 8699 ile biten Adios Premium kredi kartımdan 242,00 TL'lik yıllık kart aidat ücreti kesilmiştir.  Tüketici kanunu 31. Madde 3. Fıkra ile “kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.” 4822 sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.05.2020'de Yapı Kredi mobil hesabımdan HGS başvurusu yaptım yapmaz olaydım. 1 haftaya HGS niz size ulaşacak dendi. Ama HGS falan gelmedi 2 hafta sonra aradım çağrı merkezini yolda gelecek gene aradım. Gelecek denildi ama HGS halen gelmedi. Kuryenet evde yok tanınmayan kişi beni bu süreçte hiç kim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sonu 7036 ile biten Opet World kredi kartımdan 05/02/2020 tarihinde 162 TL'lik yıllık kart aidat ücreti kesilmiştir. Malum Corona sürecinde olduğumuz dönemde kartımın hesap özetini kontrol edemedim ve itiraz etmeden belirtilen tutarı ödemiş bulunmaktayım. Müşteri temsilcisini aradığımda 90 günlük it...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba Kredi kartı yıllık ücreti olarak 139,38 TL kartımdan kesilmiştir. Bunun kesinlikle geri iadesini istiyorum Diğer bankalar %100ünü iade ederken sizin %75ini geri iade etmeniz veya belli oranda harcama yapmanız gerekli demeniz ne kadar doğru Tarafıma sunulan iade seçeneklerinden word puanlard...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 yılından beri maaşımı Yapı Kredi Bankası'ndan almaktayım ve bana maaş anlaşması yapılırken verilen World kredi kartını kullanıyorum. Bir sene yani 2020 yılında kartımdan 158 TL kart aidatı üyelik ücreti kesildi. Mail attım bana bilgi verildiğine dair mesaj attılar ama bana bilgi verilmedi (refe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sonu 5546 ile biten World kredi kartımdan 02/07/2020 tarihinde 139,50 TL'lik kart üyelik ücreti kesilmiştir. Tarafıma sunulan iade seçeneklerinden word puanlardan düşülmesi veya %75 i kadar tutarın iade edilmesi seçeneklerini kabul etmiyorum. T. C. Yasalarına göre, yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yapı Kredi Harcama itirazı oluşturdum. Hesabımdan Netflix adına dolar bazlı 2 kere 15 dolar bir kere 1 dolar şeklinde harcama yapılmış. Yalnız itirazı oluştururken onaylanmış 2 harcama var 15 dolar ve 1 dolar denildi o şekilde itiraz oluşturuldu. Ama hesabımdan toplamda 36 dolar harcama yapıldı ve h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası, Gold kartımdan 158,50 üyelik ücreti kesmiş olduğunu fark ettim. Bir maaş müşterisi olarak, düzenli ödeme ve harcamalara istinaden böyle bir yaklaşım doğru değil Ücret iadesi talep ediyorum, eğer uygun görülmez ise iptal etmek zorunda kalacağım. İlginize.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Son dört hanesi 6582 olan banka kartımla ilgili mayıs ayında Yapı Kredi tarafından bana özel kampanya tanımlandı. Kampanya mesajı 15/05/2020 tarihinde geldi;"15-31 Mayıs tarihleri arasında toplamda 34500 TL harcamaya 1000 TL puan. 15/05/2020 tarihinde SMS ile katılım yaptım, anında katıldığıma dair ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1,5 yıldır kullanmakta olduğum Worldcard kredi kartımın limitini yükseltme talebi veriyorum defalarca red oluyor 1.200 TL olan limitimin yükseltmeme izin verilmiyor,gününde ödemem yapılıyor her ay aksama olmuyor neye dayanarak limitim yükselmiyor 1.5 yıldır aynı limit yükseltin artık gereğinin yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 yılında. Maaşımı bankanıza taşıdım 1 Temmuz itibariyle ilk maaşımı ve promosyon ödememi aldım. Sizlere soruyorum ben üç ayda bir maaş alan müşterinizim Ekim 2020 de bana 3 yıl 3 ay sonra ödeme yapacaksınız bunu hangi mazeretle izah edeceksiniz? Üstelik promosyon ödemesi ile ilgili taahhüdü so...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Vadesiz hesabımdan QR kodla para çektikten sonra hesabımdaki tüm paraya bloke koyuldu. Çözülmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yardımcı olur musunuz lütfen. Vadesiz hesabımdan QR kodla para çektikten sonra hesabımdaki tüm paraya bloke koyuldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sonu 8834 ile biten World kredi kartımdan 26/06/2020 tarihinde 139,50 TL'lik yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Tüketici kanunu 31. Madde 3. Fıkra ile “kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundad...Devamını oku

  • - Görüntüleme