to read complaints and reviews, or file yours.Garanti pos cihazı üzerinden 26.09.2026 tarihinde tek seferde yapılan 172.000 TL tutarındaki bir işlemin iadesi konusund...a ciddi sorun yaşıyorum. Garanti üzerinden pos iade işlemi gerçekleştirildiği söylenmesine rağmen Yapı Kredi tarafı bu parayı hesabıma yatırmıyor. Konu ile ilgili hem Garanti hem
Adıyaman Kahta ilçesinde esnaflık yapıyorum ve iş yerimde Yapı Kredi yazarkasa POS kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır bank...anın Kahta/Adıyaman şubesindeki müşteri temsilcim ve POS işlemleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yazarkasa POS cihazım kırıldığı için yeni bir POS cihazı aldım ve yeni cih
Yapı Kredi bankasına ait Adios kredi kartımdan 20 Eylül tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık kart/üyelik ücreti” a...dı altında yaklaşık 1.500 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kredi kartını aktif olarak kullanmama rağmen bu şekilde yüksek bir kart a
Yapı Kredi’den hem bireysel hem de iş yerim için kredi kullandım. 15.09.2026 tarihinde dükkanımı satacağım için erken ka...pama talebinde bulunduğumda, bireysel kredimde borcum olmamasına rağmen bana 2025 yılından kalan borç çıkarıldı. Bu borcun bugüne kadar neden tarafıma bildirilmediğini sorduğumda i
29 Eylül 2026 tarihinde saat 20.54 civarında Canpark AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 6.000 TL yatırmak ist...edim. 6.000 TL’yi ATM’ye yerleştirdim, cihaz 5.800 TL’yi kabul edip 200 TL’yi geri verdi. Geri verilen 200 TL’yi tekrar ATM’ye koyduğum sırada ATM parayı sayarken aniden kapandı.
Yapı Kredi’ye üye oldum ancak yaklaşık bir haftadır mobil uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya tıkladığım...da hiçbir hareket olmuyor, ekran değişmiyor ve giriş işlemini başlatamıyorum. Bu nedenle hesabıma ve IBAN bilgime de ulaşamıyorum, tarafıma IBAN veya giriş için gerekli şifre bilgi
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde toplam 12 adet işlemle yaklaşık 117.000 TL tutarında harcama yap...ılmış. Bu işlemler bana ait olmadığı halde provizyonda iken fark ettikten sonra hemen bankaya harcama itirazı yaptım. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarlı şüpheli işlemler onaylanar
Yapı Kredi’de yıllar önce hesabım bulunuyordu ve tüm hesaplarımı kapatarak banka ile olan tüm ilişiğimi sonlandırdım. Bu...na rağmen dün, tamamen isteğim dışında bir SMS aldım. Mesajda, **** ile biten Worldcard kartımın 28.09.2026 tarihinde basılarak adresime gönderileceği yazıyordu. Yani ben müşteri d
Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi Bankası’nın müşteri hizmetleri numarasını aradığımda hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisi...ne bağlanamıyorum. Menülerde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneğini tuşladığım anda çağrı kendi kendine sonlanıyor, telefon kapanıyor. Ne müşteri temsilcisi geri dönüş yapıyor ne
Yapı Kredi Bankası Sivas Merkez 4 Eylül Şubesi nezdinde tarafıma tahsis edilen 1.000.000 TL tutarındaki konut kredisi, 2...2.09.2026 tarihinde taşınmaz satıcısına aktarılmıştır. Bu işlem, konut kredisi kullandırım sürecinin doğal ve zorunlu bir parçası olmasına rağmen, şube personelinin tercih ettiği y
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan 29.09.2026 tarihinde gece saatlerinde mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım dı...şında 4.609,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimde daha önce de 1 TL gibi küçük tutarların ve “epos”, “Google” benzeri açıklamalarla farklı işlemlerin yer aldığını
Yapı Kredi’de kullandığım banka kartım yaklaşık bir hafta önce hiçbir onayım ve bilgim olmadan, tek taraflı olarak kulla...nıma kapatıldı. Bu kapatma işleminden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve hesabımda ya da harcamalarımda da herhangi bir sorun veya şüpheli işlem
Yapı Kredi’de emekli maaşımın yattığı hesabımdan yaklaşık 4 senedir, emekli maaş hesabı olmasına rağmen EFT ücreti kesil...iyor. Emekli maaş hesabının bu tür ücretlerden muaf olması gerekirken bugüne kadar yaklaşık 150–200 adet EFT işleminden ücret alınmış durumda. İstanbul Tuzla’daki şubeye bu konuyl
29.09.2026 tarihinde saat 00.12’de Yapı Kredi müşteri hizmetlerini telefonla arayarak, benim hatırlamadığım bir para tra...nsferi işlemiyle ilgili harcama itirazı talebinde bulunmak istedim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisinin konuşma tarzı ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Temsilcinin se
Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 444 ve 0850 222 0 444 müşteri hizmetleri numaralarına günlerdir cep telefonumdan defalarca ...aramama rağmen asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum, talebimi net bir şekilde söylememe rağmen sistem bambaşka şeyler anlıyor y
Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 22 Nisan 2026 tarihli hesap özetime 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştı...r. Bu karta daha önce hiç aidat yansıtılmamışken, yüksek tutarlı bir kart aidatının bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini
15 Eylül günü saat 15.00–15.15 arasında Bursa Karacabey’de bulunan 103952 numaralı Yapı Kredi ATM’sine kendi Yapı Kredi ...hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM 5.200 TL’yi aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Hem banka şubesine gittim hem de müşteri hizmetlerini aradı
Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim ve doktor olarak çalışıyorum. Mobil uygulamada kredili mevduat hesabımın hazır limit kıs...mında 5.000 TL limit görünüyor ancak yaklaşık 1 aydır bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım fakat sorunum ç
28.09.2026 tarihinde saat 02.45 sularında Yapı Kredi World kredi kartımdan Moka United Massimo Dutti firması üzerinden i...nternet ortamında 11.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme dair hiçbir bilgim ve onayım bulunmamaktadır, tarafımdan yapılmamış izinsiz bir çekimdir. Durumu fark eder
Bugün saat 10.00 civarında Antalya Kepez Çankaya Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden Akbank hesabıma para yatırma işl...emi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “bankaya başvurun” şeklinde uyarı vererek işlemi tamamlamadı ve yatırdığım tutar Akbank hesabıma geçmedi. Şu an param ATM’de kalmış du
Yapı Kredi Worldcard’ım ile Setur tatil kampanyasından yararlandım. 22.07.2026 tarihinde kampanyaya önceden katılarak 78....432 TL tutarında tatil harcamamı yaptım. Kampanya koşullarında 5.000 TL Worldpuan kazanacağım ve bu puanların 07.09.2026 tarihinde karta yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Bugün
25.09.2026 Cuma günü saat 16.00 sularında Kocaeli İzmit Fethiye Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’si üzerinden hesabıma... yaklaşık 37.200 TL ile 40.000 TL arasında nakit para yatırma işlemi yaparken ATM “para sıkışması” uyarısı verdi. İşlem sonunda kartımı geri almama rağmen yatırdığım tutar ne hesab
Yapı Kredi kredi kartımdan 24 Eylül 2026 tarihinde 4.800 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 5 yıldır aynı... kartı kullanan ve maaş müşterisi olan biriyim, bugüne kadar kartımdan hiç yıllık kart ücreti alınmamışken ilk defa bu şekilde bir kesinti yapıldı. Düzenli olarak kart kullanan ve
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:00–17:00 arasında Antalya Uncalı Parkı bölgesinde bulunan 010543 numaralı VakıfBank ort...ak ATM’sinden Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabımdan, Yapı Kredi kredi kartımı kullanarak 1.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM kartımı bloke etti ve kartımı geri vermedi. Ay
