to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World kredi kartımdan 10 Temmuz tarihinde 1.420 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Uz...un süredir bankanın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda b
Yapı Kredi Bankası’na ait Word Eco kredi kartımla Carvocal firmasından 30.04.2026 tarihinde, 3998475291 numaralı sipariş...im için Iyzico üzerinden 3 taksitli ödeme yaptım. Aynı gün siparişi iptal ettim ve ürünü de 02.05.2026 tarihinde iade olarak geri gönderdim. Carvocal firması iadeyi onaylayıp banka
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda tüm ödemelerini bir gün bile geciktirmeden düzenli yapan, maaş ödemesi de banka...nız üzerinden gerçekleşen bir müşteriyim. Buna rağmen kredi kartı limitim, günümüz ekonomik şartlarında yetersiz kalan 5.000 TL seviyesinde sabit tutulmaktadır. Kullandığım kart Wo
Yapı Kredi Bankası Nizip şubesinin ATM’sinde 11.04.2026 tarihinde 19.000 TL tutarında işlem yaparken ATM paramı yuttu ve... eksik iade etti. Aynı ATM daha önce arkadaşlarımın da parasını yutmuş veya eksik para vermişti. 11.04.2026 tarihindeki işlem sonrasında tarafıma sadece 11.000 TL iade edildi, 8.00
Ben T***** K********, Yapı Kredi Bankası’na ait 1.500 TL limitli kredi kartıma 2025 yılının 6, 7 ya da 8’inci ayı civarı...nda 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim; ancak görevli iade yapılamayacağını söyledi.
Yapı Kredi mobil bankacılık hesabım, bankanın otomatik güvenlik kontrolü nedeniyle 3 gündür bloke durumda ve uygulamaya ...giriş yapamıyorum. Türkiye’de değil, yurt dışında yaşadığım için şubeye gitme imkanım yok, buna rağmen tek çözüm olarak şubeye gitmem söyleniyor. Hesabımda param bulunuyor ve acil
Yapı Kredi müşterisiyim ve World Mobil uygulaması üzerinden Master Card logolu kartlarla çevrim içi müzik, oyun ve video... platformu harcamalarına yönelik “300 TL’ye varan indirim” kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılımımı sağladıktan yaklaşık bir hafta sonra, 08.07.2026 tarihinde Master Card logol
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 961,50 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücrete itiraz ettim ancak talebim reddedildi. Bu...nun üzerine Antalya Tüketici İl Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Tüketici Hakem Heyeti, 15.04.2026 tarihinde başvurumu kabul ederek 961,50 TL'nin tarafıma iade edilmesine karar
Yapı Kredi’den maaş promosyonu almama rağmen son dönem hak ettiğim promosyon ödemesi hesabıma yapılmadı. Yaklaşık 4 yıld...ır BİM’de çalışıyordum ve bu süre içinde birkaç kez maaş promosyonu aldım. Ocak 2026’dan sonra 3 ay daha çalıştım ve bu 3 aylık dönem için yaklaşık 3.700 TL civarında promosyon ala
Yaklaşık 13 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın pos cihazını kullanıyorum. Bu süre boyunca cihazım arızalandığında bulunduğum ...bölgenin adresini müşteri temsilcisine iletiyor ve teknik ekip gelmeden önce mutlaka telefonla aranıyordum. Son yaşadığım arızada ise aynı özen ve koordinasyon kesinlikle gösterilm
Maaş anlaşmam kapsamında, maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdığımda 27.000 TL promosyon alacağım söylendi. Haziran ayınd...a maaşımı taşıdım ve 1 Temmuz’da maaşım Yapı Kredi hesabıma yattı ancak promosyon tutarı hesabıma sadece 25.000 TL olarak geçti, 2.000 TL eksik yatırıldı. Ayrıca banka ile yaptığı
Yapı Kredi Bankası’nın Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde “yıllık kart üc...reti” adı altında 1.107 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem sonrasında bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma sadece tutarın yüzde 50’sinin iade
Yapı Kredi Esenler Şubesi’nden 14.05.2025 tarihinde kısa süreli bir iş için teminat mektubu aldım ve bunun karşılığında ...evimi ipotek olarak gösterdim. Söz konusu işi tamamladıktan sonra teminat mektubunu 04.09.2025 tarihinde bankaya iade etmeme rağmen, aradan yaklaşık 6 ay geçmesine karşın evimin üz
Yapı Kredi Bankası’nda pos müşterisi olarak kullandığım fiziki pos cihazımda bulunan bloke tutarının kaldırılması ve pos... cihazımın kapatılması için yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aramalarımda hatta bağlanma aşamasına dahi geçemiyor, do
Ben Göktuğ S*****, uzun süredir müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı özellikle taksit ve... kampanya avantajlarından yararlanmak için aldım. Ancak kart limitimin sadece 15.000 TL olarak tanımlanması ve tüm çabalarıma rağmen limit artışı yapılmaması nedeniyle ciddi mağdur
Yapı Kredi Worldcard’ıma 9 Temmuz tarihinde ekstreme 1107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun ü...zerine 10 Temmuz saat 15:00 civarında müşteri temsilcisini arayarak aidatın iptalini talep ettim. Görüşme sırasında bana, bir yıl içinde aidat tutarı kadar puan toplamam halinde ü
5 Temmuz’da saat 13.00 civarında Batman Kozluk’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 5.000 TL para çekmek isterken, ATM paray...ı vermediği halde tutar hesabımdan düşüldü. O anda hem ATM’den paramı alamadım hem de hesabımdan eksilme görerek mağdur oldum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hemen bankayla il
Yapı Kredi Bankası, kredi kartı borcum nedeniyle beni neredeyse her gün defalarca arayarak ciddi şekilde rahatsız ediyor.... Daha önceki görüşmelerde borcumun farkında olduğumu ve maaşımı alınca ödeme yapacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen gün içinde çok sayıda arama almaya devam ediyorum. Dün müşte
Yapı Kredi Bankası’na ait Mastercard logolu TLCard Debit kartımla, “çevrimiçi müzik, oyun ve video platformlarından yapa...cağınız harcamalara toplamda 300 TL’ye varan indirim” şeklinde duyurulan kampanyadan yararlanmak üzere işlem yaptım. 09.07.2026 tarihinde saat 22:28:29’da YouTube.com üzerinden 235
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabımdaki kredi borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır hesabımd...an ne para transferi yapabiliyor ne de para çekebiliyorum, hesabıma bloke konulmuş durumda. 444 0 444’ü aradığımda kredi tahsilat birimine, oradan avukata, avukattan ise tekrar ba
09.07.2026 tarihinde saat 11.00 sularında Bomonti/İstanbul’daki Yapı Kredi şubesine, oturduğum apartmanın 4 aylık toplam... 1000 TL’lik aidatını apartman yöneticisinin IBAN numarasına yatırmak için gittim. Sıramı beklerken üç personel vardı; biri mesai saatinde telefonla sohbet ediyor, diğeri ise ortad
Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan Mart ayında, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan 1.400 TL tutarınd...a kart aidatı çekildiğini sonradan fark ettim. Üstelik bu işlem üzerinden yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı. Bu durumu öğrendikten sonr
9 Temmuz 2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden yaptığım alışverişe ait 2.982 TL tutarındaki işlemin iadesiyle ilgili Y...apı Kredi Bankası kredi kartımda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İlgili firma bana bir provizyon numarası verdi ve bu provizyon numarası ile tutarın bankaya iade edildiğini i
ATM paramı yutmuş. Yapı Kredi Bankası'nda 3900 liralık işlem yaparken Keçiören gazinodaki ATM'de Semra A**** adım soyadı...m sabaha karşı yapıyordum. Lütfen paraya ihtiyacım var, ne olur yardım edin. Ziraat kartımla bu işlemi yapıyordum, çünkü ATM bana yakındı. Lütfen yardım.
