to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan bu ay 1.257 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldı. Uzun süredir bu ban...kanın müşterisiyim ve ayrıca eski bir Yapı Kredi çalışanı olduğumu da özellikle belirtmeme rağmen bu ücretin alınması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu durum üzerine mü
Yapı Kredi’den son iki aydır, her ay aynı tarihte Worldcard hesap özetiyle ilgili e-posta almaya devam ediyorum. Oysa Ya...pı Kredi’de adıma kayıtlı herhangi bir kredi kartı bulunmuyor. Geçen ay bu durum nedeniyle çağrı merkezini aradım, adıma tanımlı bir kredi kartı olmadığı söylendi ve güvenlik amac
Yapı Kredi kredi kartımla A101 online üzerinden taksitli alışveriş yaptım. İlk iki taksit ödemesini yaptıktan sonra ürün...ü iade ettim ve 19 Ağustos tarihinde para iadesi gerçekleştirildi. Ancak banka bu iade tutarını hesabıma artı bakiye olarak yansıtmak yerine, vadesi henüz gelmemiş olmasına rağmen
23 Ağustos Pazar günü Pendik Dolayoba’daki Yapı Kredi ATM’sinden para çekmek istedim. Banka kartımla önce 60.000 TL çekm...ek istediğimde ATM uyarı verdi, bunun üzerine 50.000 TL’yi tuşlayınca işlemi kabul etti ve işlem sırasında para kesintisine veya komisyona dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İşle
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6530 ile biten Adios kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Her yıl ekstreme yıll...ık kart aidatı yansıtıldığında bankayı arayarak şimdiye kadar her defasında yüzde 100 oranında iade alıyordum. Ancak 15.08.2026–25.08.2026 tarihli ekstreme 1.465 TL yıllık kart aid
24.08.2026 tarihinde Ayvalık Sarımsaklı PTT önü Yapı Kredi ATM’sine saat 18.20 sıralarında esnek hesabıma para yatırmak ...için 6.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM parayı sıkıştırdı ve parayı yuttu, tutar hesabıma geçmedi. Olayın ardından hemen bankayla görüştüm, kaydım oluşturuldu ve
Yaklaşık bir hafta önce Esentepe Yapı Kredi şubesinde maaş hesabı açtırdım. Hesap açılışında çalışandan özellikle hesap ...cüzdanı istedim ancak ısrarla vermedi. Çalıştığım iş yerinin teslim alacağı evrakta IBAN yazılı belgenin kabul edilmediğini, hesap cüzdanına ihtiyaç duyduğumu açıkça söylememe rağm
Yapı Kredi World kredi kartımdan Ağustos ayında 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için te...lefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, iade edilmeyeceği söylendi ve talebim üzerine kartım kapatıldı. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen kartımdan yıllık a
Yapı Kredi Bankası’ndan 24.08.2026 tarihinde saat 17:44’te tarafıma, yüzde 1,99 faiz oranı ile 100.000 TL ihtiyaç kredis...i kullanabileceğime dair bir SMS gönderildi. Ben de bu teklife güvenerek krediyi kullanmak için ertesi gün mobil şube üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak mobil uygulamaya gird
Yapı Kredi Bankası Lüleburgaz şubesinden yıllardır maaşımı alan bir müşteriyim. Maaş promosyonumu yenilemek için 14.08.2...026 tarihinde 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. O sırada kredi kartım yoktu, daha yüksek promosyon alabilmem için kredi kartı çıkarmam, 2 adet otomatik ödeme talimatı
2025 yılında iş yeri açmam sebebiyle Yapı Kredi Bankası Hadımköy Ticari Şubesi’nden POS cihazı aldım ve yaklaşık bir yıl... kullandım. Temmuz ayında iş yerimin faaliyetini sonlandırdığım için POS cihazını iade etmem gerekti. Telefonla yaptığım görüşmede, cihazı herhangi bir şubeye teslim edebileceğim s
Yapı Kredi bankamın VISA özellikli banka kartının manyetik şeridi bozulduğu için yaklaşık 15 gün önce kart değişimi tale...p ettim. Ancak tarafıma gönderilen yeni kartın üzerinde VISA ya da Mastercard yerine sadece Troy logosu bulunduğunu, uluslararası geçerliliği kısıtlı bir sisteme zorunlu olarak geç
Sonu 1355 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan, 2026 Ağustos ekstresiyle birlikte 1.107 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kara
Yapı Kredi kredi kartı kullanıcısıyım ve bankanın son dönemdeki uygulamaları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. ...Özellikle çok düşük tutarlı, gündelik market alışverişlerim için 36 ay vadeli alışveriş kredisi teklif eden SMS’ler göndermeleri bana mantıksız ve gereksiz geliyor. Daha yüksek tut
Yapı Kredi Bankası Moda Şubesi’nden 28 Temmuz’da araç kredisi kullandım. Krediyi çekerken şubedeki görevli, tog ile anla...şmaları olduğunu ve kredi kullananlara 7.500 TL puan tanımlanacağını açıkça söyledi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu puan tarafıma yüklenmedi. Konu ile ilgili hem Moda Şube
Yapı Kredi Sancaktepe Ortadağ bölgesindeki ATM’den dün saat 11.00 civarında hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye ...2.000–3.000 TL arası bir tutar yatırmama rağmen, işlem sonunda yalnızca 600 TL hesabıma geçti. İşlem sırasında para sıkışması yaşandı ve yatırdığım tutarın tamamı hesabıma yansımad
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8649 ile biten World Platinum kredi kartıma 24.08.2026 tarihinde yıllık kart ücreti olara...k 1.420 TL yansıtılmıştır. Kartı alırken tarafıma yıllık aidat alınmayacağı söylenmiş olmasına rağmen bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunma
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullandığım ve ödemelerini düzenli yaptığım World kredi kartımın (son 4 hanesi 4...918) 10.07.2026 tarihli ekstresine, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali için müşteri hi
Yapı Kredi’den yıllardır kullandığım kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 yıldır... World Gold kredi kartımı bir gün bile geciktirmeden, düzenli ve sorunsuz şekilde kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen son yaşadıklarım, uzun yıllardır süren bu sadakatimin ve dürü
"Sorunum çözüldü hesabım açıldı. Teşekkür ederim."
Yapı Kredi’de vadesiz hesap açmak için bugün hem mobil uygulama üzerinden hem de şubelerden işlem yapmaya çalıştım ancak... her denememde “Hesap açılışı yapılamıyor. Şubeye başvurunuz.” şeklinde uyarı aldım ve hesap açma işlemini tamamlayamadım. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve i
24.08.2026 Pazartesi günü saat 13:03’te, Yapı Kredi Bankası genel müdürlüğünden aradıklarını söyleyen bir telefon aldım.... Arayan kişiler, hesabımda şüpheli işlem olduğunu ve Almanya’dan Samsung j7 marka bir telefon ile hesabıma erişildiğini iddia ettiler. Arayan numara 0 (850) 533 37 68’dir. Görüşme
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Visa World kredi kartımdan, 12.08.2026 tarihinde “yıllık kart ai...dat” açıklamasıyla 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödemeye zorlanmaktan son derece rahatsızım ve bu aidatın hukuki
Yapı Kredi müşterisiyim. Yaklaşık 1 ay önce yaptığım sim kart değişikliği sonrasında uygulanan güvenlik kısıtlaması nede...niyle dijital bankacılık kanallarına erişimimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu nedenle finansal işlemlerimi zamanında ve gerektiği şekilde gerçekleştiremedim ve önemli ö
24 Ağustos 2026 tarihi boyunca Yapı Kredi Bankası City’s Kozyatağı şubesini gün içinde defalarca aramama rağmen 0216 448... 00 64 numaralı sabit hattan hiçbir şekilde telefonla ulaşamadım. Telefon sürekli çalıyor ancak hiçbir görevli çağrıyı cevaplamıyor. Kredi kartımın ilgili şubeye teslim edildiği b
