Toplam çözüm sayısı
..

Yapı Kredi Bankası

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 219.844

Yapı Kredi Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetleri

7.614 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetleri Yanlış İşlem Yapıyorlar!

Sizin gibi banka olmaz her gün bana sorun çıkarıyorsunuz yok günlük alışveriş limiti doldu yok kotayı açtınız 30 milyarlık kartım var saçma sapan engeller koruyorsunuz kullanamadıktan sonra bir değeri yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum hepsi birbirinden bilgisiz ilgisiz bir şey anlamıyorlar 1saat bo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Yapı Kredi Bankası Western Union Yurt Dışından Gelen Parayı Aktaramıyorum

Yapı Kredi Bankası Western Union hep hata veriyor bir türlü para çekimi yapamadım yardımcı olun lütfen Western Union müşteri hizmetleri aradım sıkıntı bankada diyor lütfen halledin şunu kimse yardımcı olmuyor mobilden bir ay önce çektim ama şimdi çekemiyorum.

Devamını oku
Yapı Kredi Bankası Western Union Yurt Dışından Gelen Parayı Aktaramıyorum
profile
  • 127görüntüleme
  • 1 gün önce

Yapı Kredi Bankası Worldcard Ekstresini Email Adresime Gönderemedi

Yapı Kredi Bankası Worldcard 'ın ekstresini müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen (ki çok ciddi anlamda zaman kaybederek email adresime göndermeyi 3 aydır başaramadı! ) Daha kaça defa aramam gerektiği konusunda kararsızım ya da 15 yıldır kullandığım kartı iptal edeceğim!

Devamını oku
profile
  • 178görüntüleme
  • 1 gün önce

Yapı Kredi Bankası Hesabımı Güvenlik Nedeni İle Kapatmışlar

PC mi sattım. 2 farklı hesaptan para geldi. 1 i geldi diğeri geldi mi kontrol etmek için, mobil hesaba girmeye çalışırken. Hesap bloklanmış. Müşteri hizmetleri de şubeye gitmeniz gerekiyor diyor. Adamlar beni sahtekar diye şikayet edeceklerini söylüyorlar. Bu bankanın yaptığı çok yanlış herkesi mağd...

Devamını oku
profile
  • 239görüntüleme
  • 1 gün önce

Yapı Kredi Bankası Hesabımda Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Ödeme Yapmadı

19.11.21 tarihinde Osmangazi köprüsünden Bursa istikametinden geçtim Yapı Kredi Bankasından aldığım HGS nin alt limiti 40 TL idi. Cezalı geçiş uyarısı almam üzerine 20.11.21 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım limitin 40 TL olmasının herhangi bir önemi olmadığı hesapta yeterli bakiye bu...

Devamını oku
profile
  • 115görüntüleme
  • 1 gün önce

Yapı Kredi Bankası ATM Para Üstünü Vermedi

15 Ocak 2022 Cumartesi akşam 20- 30 arası Yapı Kredi Bankası ATM' den Turkcell faturamı yatırdım ve para üstünü ATM vermedi. Yalnız ATM'de para yoksa neden işlem yapıyor makbuz da vermedi. Size nasıl ispat edeceğim söyler misiniz lütfen müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım, sesli yanıt sistemi ...

Devamını oku
profile
  • 180görüntüleme
  • 1 gün önce

Yapı Kredi Bankası  Maaş Müşterilerine Tanınan Ücretsiz İşlemlerden Para Kesiyor!

Yapı Kredi maaş müşterisi olduğum halde, henüz maaş anlaşmamız bitmediği halde Yapı Kredi şimdiye kadar kesmediği EFT ücretini kesmeye başladı. Nedenini anlayamadım. Müşteri hizmetleri maaş müşterisi olduğumuz halde artık bir muafiyetimiz kalmadığını söylüyor. MEB e yani kurumumuza baş vuracakmışız....

Devamını oku
profile
  • 53görüntüleme
  • 1 gün önce

Yapı Kredi'nin Yapamadığı İşlem

Yapı Kredi müşteri hizmetleri arayıp aracıma kasko yapmak istediler kabul ettim kredi kartımdan 3524 TL çekildi Police oluşturulmadı saat 5 de arayacağım. Tekrar dedi. 3gün geçti. Arayan yok aracım arızalandı çekici için aradım alıanz sigortayı aracınıza kasko yok dediler. Bugün oldu hala bir muhata...

Devamını oku
profile
  • 163görüntüleme
  • 1 gün önce

Yapı Kredi Bankası HGS Otomatik Ödeme Yapmadı

Yapı Kredi Bankası adında telefon ile görüşmede HGS tanımlandı ve bende otomatik bakiye düştükçe bakiye otomatik olarak yenileneceğine söylediler ama sorun şu ki yenilenmesi ben tesadüfen baktığımda HGS borçları birikmiş 248 TL olarak aradım ve bana denilen kart iptali olduğu için ödeme yapılmadı am...

Devamını oku
profile
  • 882görüntüleme
  • 2 gün önce

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Aidat Saçmalığı!

Yaklaşık 12 yılı aşkın bir süredir aktif olarak Yapı Kredi Bankası (5400... 8296) Gold kart müşterisiyim bir çok defa ev kredisi, ihtiyaç kredisi kullandım bütün faturalarım bu banka üzerinden otomatik ödeme ile yapılmaktadır bana 16.01.2022 tarihinde 331,48 kr... Gibi bir yıllık kart üyelik ücreti ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 138görüntüleme
  • 2 gün önce

E-bebek Firmasının Yanlış Beyanda Bulunarak Taksitli Satış Yapması

E-bebek uygulamasından aralık ayı içerisinde yapmış olduğum çeşitli alışverişleri Yapı Kredi Bankası Worldcard 2+4 taksit kampanyasından faydalanarak yaptım. Ancak harcamalarımı kontrol ettiğim zaman bu harcamaların 2 taksit olarak gördüm. Bundan dolayı müşteri merkezi ile görüşmem sonucunda muhaseb...

Devamını oku
profile
  • 241görüntüleme
  • 2 gün önce

Yapı Kredi Bankası Yapılandırma Sorunu

Kullandığım kredinin yapılandırma yapılmasını, öderken zorlandığımı on defa anlattım müşteri hizmetlerine. Ödeyemeyeceğim yapılandırın dedim. Bana bizim banka yapılandırma yaparken size yeni kredi çıkarsa onla eskiyi kapatırsınız öyle yapılandırma oluyor diyor. Zaten bunu bende yaparım. Bir defa gec...

Devamını oku
profile
  • 102görüntüleme
  • 2 gün önce

Yapı Kredi Bankası World Mobil Akıllı SMS Sorunu

Yapı Kredi World mobil e giremiyorum. Telefon değiştirdim müşteri hizmetleri görüştüm güncellendik bir sıkıntı olmadığını söylediler ama hala telefonuma mesaj gelmiyor operatör kaynaklı olduğunu söylediler. Operatörü aradım operatör de bir sıkıntı olmadığını söyledi. Mobil uygulama giriş yapamıyorum

Devamını oku
profile
  • 161görüntüleme
  • 2 gün önce

Yapı Kredi Bankası ATM Sıkıntısı Yasamak

Merhabalar kolay gelsin. Yapı Kredi Bankası ile alakalı bir problemim bulunmaktadır. Yapı Kredi Bankası'nın ATM'si bulunduğum il ve ilçede. Mahallemde. Problem yaşamaktayım. Yapı Kredi müşterisi. Ve maaş müşterisiyim. ATM kartımı ne zaman bulunduğum yerdeki ATM soksam kartı bana geri gönderiyor Bir ...

Devamını oku
profile
  • 74görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 685görüntüleme
  • 4 gün önce

Yapı Kredi Bankası ATM Para Sıkışması Sonucu Paramın İade Edilmemesi

11.01.2022 tarihinde Yapı Kredi yuvacık İzmit ATM'sinde hesabıma 3000 TL yatırmak istedim. ATM para sıkışması sonucu işlemi yapamadığını söyledi ve 11633813 referans numaralı sıkışma kaydı oluşturdu. O tarihten beri her gün müşteri hizmetleriyle iletişim kurdum her defasında bugün olacak dendi ve iş...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 826görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Ücreti!

Ben 30 yıldır Yapı Kredi Bankası kredi kartı kullanıyorum. 14.01.2022 tarihindeki hesap özetine 220,99 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtmışlar. Her yıl olduğu gibi müşteri hizmetlerine telefon edip ücretin iptal edilmesini istiyorum dedim maalesef edemeyiz bu yılki prosedür edersek puanlarınızla t...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 108görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yapı Kredi Bankası Tarafından Verilmeyen Ek Taksit.

Yapı Kredi Bankası Worldcard'ımla aracımı tamir ettirmek için yedek parça alımı yapmak istedim. Firma tarafıma Worldcard'a 4+4 taksit imkanı tanıdığını ifade etti. Ancak ekstreme 4 taksit yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ticari birimden pos birimi ile görüşmemi istediler. Burayı da ar...

Devamını oku
Yapı Kredi Bankası Tarafından Verilmeyen Ek Taksit.
profile
  • 382görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yapı Kredi Bankası Banka Blokesi İcra Dairesinden

İstanbul 22. İcra dairesi blokeleri kaldırdığına dair yazıları bankalara gönderdi. Bütün hesaplarımdan 1 hafta önce blokeler kaldırılmasına rağmen Yapı Kredi blokeyi kaldırmıyor, parayı içeride tutuyor, şube müşteri hizmetlerine müşteri hizmetleri de topu şubeye atıyor. Oyalama sırasında faizlerin y...

Devamını oku
profile
  • 99görüntüleme
  • 4 gün önce

Yapı Kredi Bankası Müşteri Memnuniyetsizliğimin Giderilmesi

Gönderdikleri mesaja istinaden aramama rağmen kredi kartım yok diye, müşteri hizmetleri no'sundan ulaşamadığım gibi, şube numaraları da cevap vermiyor. Avans hesabıyla alakalı gerekli minimum miktarla alakalı bir mesajdı gönderilen, şayet ki ödeme sağlanamazsa avukatlık olacağım bilgisi vardı. Çalış...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 790görüntüleme
  • 5 gün önce

Yapı Kredi Bankası Bloke Kaldırmıyor!

Yapı Kredi Hesabımdaki Bloke şube ile müşteri hizmetleri arasında çözüme ulaşmamıştır. Şube, müşteri hizmetlerine yönlendirmektedir. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendirmektedir. Yapı Kredi Denizli / bayram yeri şubesi hesap no : 49035*** 'dir. Hesabımda bulunan bloke kaldırılmadığı için mağdur olmuş...

Devamını oku
profile
  • 372görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yapı Kredi Bankası Bireysel Emeklilik Sistemi

Telefon üzerinden Bireysel emeklilik sistemi iptali yapmama rağmen her ay maaşımdan kesinti oluyor. Gecen ay iptali gerçekleştirdim. Para hesabıma geri yattı ama bu ay tekrardan aynı şekilde kesinti yapılmış müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmadı bu durum hakkında yardımcı olur musunuz

Devamını oku
profile
  • 468görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Findeks Ya Da Yapı Kredi Bankası Hatası

Yapı Kredi Bankası kredi kartı başvurusu yaptım internet üzerinden kabul edildi kart geldi kullanmaya başladım. Aradan bir bir buçuk ay geçti eksik evrakınız var diye telefon geldi şubeye gittim evrakları tamamladım filan kart ödemesi geldi ATM'ye gittim kart borcumu ödemeye fakat kartı aldı. İki ha...

Devamını oku
profile
  • 191görüntüleme
  • 5 gün önce

Yapı Kredi Bankası Güvenlik Kısıtlaması Saçmalığı

Müşteri hizmetleri aracılığıyla kredi kartı borcumu ödemek için iletişim merkezini aradım. İşlem yapılırken güvenlik birimi tarafından kısıtlama konuldu. 15-20dk içerisinde ya SMS gelecek ya da güvenlik birimi direk sizi arayarak kısıtlamanız kaldıracak denildi. İlk aradığımda saat 16.30 civarıydı ş...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Yapı Kredi Bankası bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Yapı Kredi Bankası henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.