Yapı Kredi Bankası sorun

17.04.2026 tarihinde saat 15:45 sularında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden İş Bankası’ndaki hesabıma 57.500 TL EFT ve yine İş Bankası kredi kartıma 33.700 TL tutarında kredi kartı borcu ödemesi yaptım. İşlemler sırasında herhangi bir uyarı veya hata almadım, tutarlar anında Yapı Kredi hesabımda...

29.11.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımla Ev model firmasından 15.469 TL tutarında alışveriş yaptım. Firma ürünü göndermeyince 07.12.2025 tarihinde bankanıza harcama itirazında bulundum. İşlem sırasında en geç 4 ay içinde sonucun belli olacağı bilgisi verildi; ancak 4 aydan...

Midaasbuy üzerinden bugün uc satın aldım, daha sonra işlemi iptal ettim ancak Yapı Kredi kartımdan 389,99 TL tutarında ödeme kesildi ve buna rağmen uc bakiyem hiç yüklenmedi. Hem para kartımdan çekilmiş görünüyor hem de oyun hesabıma herhangi bir uc aktarılmadı. Kendilerine yazdım ancak verilen yan...

Hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra Yapı Kredi Opet World kartıma sim kart blokesinin geldiğine dair bildirim aldım. Blokenin kaldırılması için 444 0 444’ü aramam gerektiği mesajla iletildi. Belirtilen numarayı arayıp tüm yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen bloke kaldırılmadı ve bu k...

Yapı Kredi’nin sanal POS hizmetini, yasadışı olarak reçeteli ilaç satan petilac.com adlı internet sitesinde gördüğümü bildirmek istiyorum. Bugün bu site üzerinden ödeme yapmak üzereyken, ödeme esnasında tarayıcıdaki URL kısmında Yapı Kredi sanal POS bağlantısını fark ettim ve bu durumdan ciddi şekil...

Yaklaşık yedi ay önce Bitlis Eren Üniversitesi’nin anlaşmalı yemekhane sistemi için kampüs e-pay özelliğini kullanmam gerekti ancak bankanızla yapılan anlaşma nedeniyle bu özellik kartımda bir türlü aktif hale getirilmedi. Bunun, üniversitemize yetkili olarak gelen görevlilerin yaptığı bir hata oldu...

02.04.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 18.500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Alıcının ismini eksik yazmama rağmen işlem sistemde “para gönderildi” şeklinde görünüyor ancak para karşı tarafa ulaşmadı. Hemen ardından işlemi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini ara...

Yapı Kredi’ye birkaç ay önce kredi ve kredi kartı başvurularında bulundum, her seferinde herhangi bir makul sebep belirtilmeden ret cevabı aldım. Ailemden ve diğer kaynaklardan düzenli para girişlerim olmasına, diğer bankalardaki kredi kartı ve ödemelerimi aksatmadan düzenli şekilde yapmama rağmen s...

Yapı Kredi ile ilgili emekli EFT muafiyeti konusunda daha önce Şikayetvar üzerinden bir şikayet yazdım ancak bu şikayetim sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. Şikayeti telefonumdan, Şikayetvar uygulaması üzerinden oluşturdum, tüm adımları tamamladım, en son onay ekranı çıktı ve onayladım, herhangi bi...

04 Nisan Cumartesi günü saat 21:25 civarında Ankara Yenimahalle 2. İnönü Caddesi üzerinde bulunan, Yapı Kredi Bankası’na ait 102340 numaralı ATM’den Yapı Kredi TL Card’ıma ait hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM tutarın tamamını aldı ancak para hesabıma geçmedi. Ekranda “para sıkışma ...

26 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bu süre içinde Gold, World ve Eko kartlarınızı aktif olarak kullandım. Her yıl kredi kartlarıma yıllık aidat ücreti yansıtılmakta, buna rağmen bugüne kadar ödemelerim bir gün bile gecikmeye düşmemiştir. Son aidat yansıtmasında, 26 yıllık düzenli ve sorun...

Yapı Kredi Bankası Çorum Merkez Şubesi’nde babam için emekli promosyonu başvurusu yaptık. 2026 yılının ilk haftalarında, en fazla 5 dakika sürecek bir işlem için şubeye gittik, ancak işlem yaklaşık 2 saat sürdü. İşlemi yapan görevli, promosyonun bir ay içinde yatmayabileceğini, en geç 2 ay içinde he...

Yapı Kredi hesabımdan kendi hesabıma FAST ile para gönderimi yaparken, saat 23.35 civarında “şüpheli işlem” gerekçesiyle işlemime kısıtlama konuldu. O andan beri saatler geçmesine rağmen bu kısıtlama kaldırılmadı ve mobil uygulama üzerinden FAST işlemi yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz ...

Manisa Şehzadeler’deki Yapı Kredi ATM’sinden bu sabah para çekerken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’den para çekme işlemini başarıyla gerçekleştirdim ancak o an dalgınlıkla parayı hazneden almayı unuttum ve bir süre sonra ATM parayı geri içine çekti. İşlem sonrasında para hesabıma da geri dönmedi ve iş...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartıma ait ekstreme Nisan ayının 6’sında farkında olmadan erteleme talimatı vermişim. Aslında şu an borcumu ödeyebilecek durumdayım ve borcumu hemen kapatmak istediğimi belirtmeme rağmen, tarafıma talimat verildiği ve faiz işleyeceği söyleniyor. Ben erteleme talimatı...

Yaklaşık 12 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. 15 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kadar uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını haksız ve müşt...

13 Nisan tarihinde Yapı Kredi banka kartıma Iyzico/G***** işlemine ait 80.831,46 TL tutarında iade yapılmış olarak görünmesine rağmen, bu tutar vadesiz hesabıma aktarılmadı. Kart hareketlerimde iade gözükmesine rağmen hesabıma yansımaması nedeniyle paramı kullanamıyorum. Bu süreçte Yapı Kredi müşte...

16 Nisan 2026 tarihinde saat 09:46’da başlayıp 10:09’da sona eren telefon görüşmemde Yapı Kredi çağrı merkeziyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Banka kartımla yurt dışından bir alışveriş yapmak istedim, işlem yapabilmek için destek almak amacıyla aradım ancak görüştüğüm çağrı merkezi çalışanının...

Yapı Kredi hesabımdan kendi vadesiz kartıma 500 TL para transferi yaptım ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi ve adeta kaybolmuş durumda görünüyor. Hesap hareketlerimde de bu parayı göremiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, işlemle ilgili durumu so...

Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım kredi kartı ve esnek hesap borçlarım, eşimin ve küçük kızımın yaşadığı ciddi sağlık sorunları nedeniyle aksadı. 2025 yılı ağustos ayından itibaren düzenli ödeme yapamaz hale geldim. Avukatlık olmamak için her seferinde bankadan erteleme talep ettim ancak her ertele...

Yapı Kredi’ye ait Masterpass kartımı iPhone 14 telefonumda Chipin uygulamasına kaydetmeye çalışırken SMS onayı, artık kullanmadığım eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyor ve Masterpass’i Chipin’de kullanamıyorum. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle Masterpass hesabıma aktif ...

Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi Diyarbakır Dağkapı Şubesi’ne telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak telefon sürekli çalmasına rağmen hiçbir şekilde açılmıyor. Şubeye erişemediğim için hesabımda aslında herhangi bir bloke kaydı olmamasına rağmen bana bloke kaydı olduğu söyleniyor ve bu nedenle blokeyi kald...

Yaklaşık 2 senedir Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Aktif olarak kullandığım artı param ve kredi kartım bulunuyor ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, uzun süredir ne kredi kartı limit artışı talebim ne de ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanıyor. Diğer bankalarda yüksek miktarlard...

Yapı Kredi’nin “Sınırsız 20 Bin” kodlu kampanyasından faydalanmak üzere müşteri olarak gerekli adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, tarafıma taahhüt edilen 20.000 TL bonus yatırılmadı. Kampanya kapsamında 10 Nisan’da bonusun hesabıma geçmesi gerekiyordu. 27 Mart günü saat 15:00 civarında, ban...