Yapı Kredi Bankası sorun

Bursa Nilüfer Ata Bulvarı üzerindeki 107266 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde QR kod ile para çekme işlemim sırasında, ATM ekranında herhangi bir uyarı ya da hata görünmemesine rağmen işlem gerçekleşmedi. Mobil bankacılık uygulamasında “ATM’deki işlemi bekleyiniz” uyarısı çıkmasına rağmen ATM’de hiçbir ...

19.02.2026 tarihinde saat 17:12’de Manisa Turgutlu’da numarası 107859 olan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 5.350 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu durum üzerine şimdiye kadar Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 4 k...

Yapı Kredi mobil uygulamasında hesabıma bloke konduğu için şu an EFT yapamıyorum ve mobil bankacılığı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 saattir bu sorun devam ediyor ve şu an yurt dışında olduğum için paraya acil olarak ihtiyacım var. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana gün içinde aran...

Yapı Kredi üzerinden yaptığım hisse senedi işlemlerinde uzun zamandır şişe hissesiyle ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Portföyümde şişe hissesi görünmemesine rağmen dönemsel varlık getirilerinde sürekli bu hisse varmış gibi işlem görmeye devam ediyor. Yani portföyümde olmayan bir hisse, getiri...

Yapı Kredi Crystal kredi kartımla, Yapı Kredi müşteri temsilcisinin beni Setur çağrı merkezine aktarmasıyla 2 Ocak 2026 tarihinde 51.366,8 TL, 2 Şubat 2026 tarihinde ise 121.000 TL tutarında otel satın alma işlemi gerçekleştirdim. Her iki harcamayı da Yapı Kredi müşteri temsilcisi vasıtasıyla bağlan...

Manisa Akhisar Yapı Kredi şubesinde annem H***** G****’in emekli maaşını çekmeye çalışırken yaşadığımız sorun ve personel tutumu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Annem emekli maaşını alıp doktora gidecekti, bankamatik kullanamıyor ve mobil bankacılığı da yok. Bankaya da sadece emekli promosyonu için...

01.03.2026 tarihinde saat 23:07 sularında Ankara Keçiören Atapark Mahallesi Aşık Veysel Parkı üzerindeki Yapı Kredi ATM’sine, hesap numarası sonu 6649 olan hesabıma 26.000 TL para yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem için otomatik olarak kayıt oluşturuldu. Ardından aynı ATM’ye bu kez 17.00...

28.02.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Yapı Kredi’ye ait 105322 numaralı ATM’den hesabıma yaklaşık 14.600 TL yatırmak isterken ATM yatırdığım tutarı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili talep oluşturdum. Bugün tarafıma “tutar tespit e...

28.02.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Western Union para çekme işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında para tahsil edilmeden, para tahsil edilmiş gibi bir hata mesajı aldım ve bu nedenle parayı çekemedim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlemin en kıs...

Yapı Kredi Bankası’nda mobil ve internet bankacılığı üzerinden kullandığım altın hesabımda son 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Altın alış ve satış bedellerinin neredeyse geçen haftaki seviyelerde kaldığını, altın fiyatları piyasada rekor kırıyorken bankanın kurlarının buna paralel hareket etmediğ...

17.02.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kartlı işlemle hesabıma para yatırırken ATM yatırdığım parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Yaklaşık 21.000–22.000 TL arası bir tutar ATM’de kaldı ve üzerinden 15 gün geçmesine rağmen para hâlâ tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım ...

Afyonkarahisar Merkez’deki Park Afyon ATM’si ile Yeşilyol ATM’sini son birkaç gündür aktif olarak kullanmaya çalışıyorum. İki gün önce 20.000 TL çekebildim, ancak dün ve bugün her iki ATM’de de neredeyse hiç para yoktu. 20.000 TL para çekme talebi girmeme rağmen ATM yalnızca 2.200 TL verdi, sonrasın...

Yapı Kredi Bankası internet şubesi üzerinden bugün saat 14.40 civarında kira ödemesi ve virman işlemleri yaptım. Aynı kira için iki kez toplam 34 000 TL ödeme, ayrıca 35 000 TL de virman işlemi gerçekleşti. Virman işlemi için sistemde onaylandı bilgisi görünmesine ve müşteri hizmetlerini aradığımda...

27 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden internet bankacılığı şifremi güncellemek isterken adımları takip ettiğim sırada ekran dondu. Bunun üzerine uygulama içinden görüntülü müşteri temsilcisine bağlanarak yeni şifre almak istedim. Görüşme esnasında yapılan güvenlik sorgulaması...

Yapı Kredi Bankası’ndaki KMH hesabımda 29.01.2026 tarihinde bakiyem -14.546,12 TL olarak eksiye düştü. Bu eksi bakiye 30.01.2026 tarihinde, yani sadece bir gün sonra tamamen kapatıldı. Buna rağmen 31.01.2026 tarihinde 70,68 TL tutarında bir günlük faiz tahakkuk ettirildi ve ben bu faizi 02.02.2026 t...

26 Kasım 2025 tarihinde “emekliye müjde” kodu ile Yapı Kredi Bankası’na internet üzerinden müşteri oldum. Emekliye müjde kampanyasında, yeni müşteri olanlara 30.000 TL promosyon sözü verildi. Ben de bu kampanya kodu ile Yapı Kredi müşterisi oldum ve emekli maaşım şu anda Yapı Kredi’ye yatıyor. Veri...

25.02.2026 tarihinde saat 14.00–14.15 arasında İzmir Karabağlar Üçkuyular, i̇nönü Caddesi üzerindeki, seri numarası S1A07400 olan Halkbank ATM’sinden Yapı Kredi kredi kartıma borç ödemesi yapmak için 2.100 TL yatırdım. ATM, yatırdığım paranın 1.900 TL’sini saydı, ben de eksik sayım olduğunu fark edi...

Jojobet hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden yaptığım iki ayrı yatırım işlemi hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Jojobet kullanıcı adım “Hadiy” dir. İlk olarak 14.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:50’de Yapı Kredi hesabımdan “Maksi Havale” yöntemiyle Jojobet’e 1000 TL yatırım yaptım. İ...

Yapı Kredi tarafından tarafıma tahsis edilen Yapı Kredi World Business kurumsal kartım için yaklaşık bir aydır şifre oluşturamıyorum. Kartımın şifresini yeniden belirlemem gerektiğinde, bu işlem için defalarca deneme yapmama rağmen başarılı olamadım ve süreci bir türlü tamamlayamadım. İlk olarak ka...

Yapı Kredi’nin Petrol Ofisi ile düzenlediği “4 defa 1000 TL ve üzeri akaryakıt alımına 350 TL Petrol Ofisi’nde geçerli puan” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarının tamamını yerine getirdim. Tüm akaryakıt alımlarımı Eskişehir’de bulunan Sarar Petrol Ofisi’nden gerçekleştirdim ve kampanya puanı...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 27 Şubat tarihinde 1.420 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen kart aidatı alınmaması gerektiğini düşünürken, ekstrede bu tutarı görmek beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle hemen görüş...

Yapı Kredi kredi kartı ödememle ilgili olarak bugün, kısa bir süre önce 0212 942 31 06 numaralı hattan arandım. Daha önce ödeme sözümü diğer arkadaşlara ayın ikisinde yapacağım şeklinde iletmeme rağmen, arayan kişi böyle bir söz alınmadığını, not düşülmediğini söyledi. Görüşme sırasında ben defalar...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımla 13 Aralık 2025 tarihinde Halenseestr 32-36 Berlin Germany adresinde bulunan ortak ATM’den 199,37 USD tutarında nakit avans çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem onaylanmasına rağmen ATM fiziki olarak bu parayı vermedi ve buna rağmen tutar hesap ekstreme borç ol...

Yapı Kredi’ye ait 7134 ile biten kurumsal kredi kartımın Şubat ekstresinde 1.350 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı Seda E**** adına kullanıyorum ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Ücretin iptali için yetkili birime e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha...