to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası’nın Üsküdar’daki ATM’leriyle çok ciddi bir sorun yaşadım ve mağdur edildim. Aile büyüklerimizden biri...ne ait olan karttan, kendisi de artık hayatta olmadığı için, acil olarak para çekmem gereken bir anda Üsküdar’da bulunan yaklaşık sekiz farklı Yapı Kredi ATM’sini tek tek denememe
30.01.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Bursa Osmangazi ilçesi Dikkaldırım Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine 600 TL... para yatırma işlemi yaparken para ATM’ye sıkıştı. Ekranda “para sıkıştığı için en kısa sürede çözümleyeceğiz” şeklinde bir mesaj çıktı ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi
"Teşekkür ederim sağ olun"
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Gold kredi kartımın limiti, 30.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe, uyarı ya da bilgil...endirme yapılmadan 790.000 TL’den 395.000 TL’ye düşürüldü. Bu işleme ilişkin öncesinde tarafıma ne makul bir sebep sunuldu ne de herhangi bir açıklama yapıldı. Kartımı günlük kişi
28 Ocak tarihinde saat 11.45–11.55 arasında İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde bulunan 106-818 numaralı Yapı Kre...di ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken 2.250 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. ATM’de yaşanan bu sorun sonrasında tek seçenek olarak müşteri hi
İzmir Dikili’de Migros karşısında bulunan Yapı Kredi ATM’sine dün öğleden sonra saat 14:00 civarında 5.600 TL para yatır...ma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem başarısız oldu ve tutar hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, aciliyet beli
26.01.2026 tarihinde İzmir Ege Şubesi Yapı Kredi Bankası ATM’sine, saat 12.35–12.44 arasında elektrik faturamı ödemek iç...in hesabıma 1.200 TL para yatırdım. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi, tutar ATM’de kaldı. Bunun üzerine saat 12.44’te müşteri hizmetlerini aradım ve 15737619 referans numaras
Yapı Kredi Bankası’ndaki hisse senedi hesabımla ilgili yaklaşık 2 aydır işlem yapamıyorum. Özellikle hesabımdan hisse se...nedi satış işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunla ilgili önce banka şubesine gittim, şube mobil bankacılığı aramam gerektiğini söyledi.
28 Ocak akşam saat 19.00–19.30 civarında Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan Çekmeköy M***** A*** Mahallesi Migr...os önündeki ATM’den para çektim. Kendi hesabımdan para çekmeme rağmen bu işlem için 501 TL havale ücreti yansıtıldı. Kendi hesabımdan nakit çekim işlemine böyle bir ücret alınmasın
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan bir adet kredi kartı ve dört adet kredi borcumu 2023 yılı Ağustos ayında tamamen kapatmam...a rağmen, Findeks/Kredi Kayıt Bürosu kayıtlarında bu borçlar hâlâ kapatılmamış ve üzerimde idari takip varmış gibi görünmektedir. Bankayı aradığımda ise borcum olmadığını söylüyorl
Yapı Kredi Mobil uygulamasını kullandığım zamandan beri, uygulama içinde birçok işlem adımında kullanıcıyı zorlayıcı bir... tasarımla karşılaşıyorum. Bazı ekranlarda yalnızca “Onayla / Devam Et” seçeneği bulunuyor, buna karşılık “İptal” ya da “Vazgeç” seçeneği sunulmuyor. Bu nedenle istemediğim bir işl
30.01.2026 tarihinde saat 14:07:30 civarında Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden başka bir kişiye 2.437,50... TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrası para hesabımdan düşmesine rağmen karşı tarafın hesabına ulaşmamış olarak görünmektedir. İşlemle ilgili dekont ve işlem
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı aktif olarak kullanıyor, borçlarımı da düzenli ve zamanında ödüyorum. Anca...k tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ekstreme 1.007 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart aidatlarıyla ilgili olarak daha önce tüketici lehine
Yurt dışında bulunduğum için Yapı Kredi şubesine gitme imkanım kesinlikle olmadığı halde, haftalardır mobil bankacılık e...rişimi sağlayamıyorum. Yapı Kredi mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda şifremi yanlış girdiğime dair uyarı alıyorum, “şifre al” dediğimde ise gerekli bilgileri doldurduktan sonr
Yapı Kredi Worldcard’ımda biriken Chipp puanlarımı 15 Ocak’tan itibaren yaptığım alışverişlerde kullanamıyorum. Migros v...e Teknosa’dan yaptığım toplam üç alışveriş sonucunda hesabımda 780 TL Chipp görünmesi gerekirken, puanların kullanıma kapalı olduğunu ve “Chipp’ten çekildi” şeklinde ifadelerle kar
Yemeksepeti kuryesiyim. 29.01.2026 tarihinde saat 21.06’da Yapı Kredi’ye ait 104953 numaralı ATM’den, tarafıma bildirile...n şekilde 800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem numaram 715770 olmasına rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve diğer çalışma arkadaşlarım da be
Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan 20 Ocak tarihinde bilgim ve iznim dışında internet bankacılığı üzerinden 402 TL tutar...ında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak Yapı Kredi’den SMS bildirimi aldığımda durumu fark ettim. Aynı gün, 20 Ocak tarihinde Yapı Kredi çağrı
Redmi Note 13 Pro telefonumda yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “Giriş yap...” butonuna bastığım anda uygulama kendiliğinden kapanıyor ve tekrar açılana kadar beklemek zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde telefon veya uygulama kaynaklı
27 Ocak Salı günü İstanbul Beyoğlu’nda Galata Kulesi’nin karşısındaki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 7.500 TL para... yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve para ATM’de kaldı. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve bana paranın he
Yapı Kredi World kredi kartımda yaklaşık 1 yıldır asgari ödeme tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesap özetimd...e yer alan borç ile asgari ödeme tutarı aynı görünüyor ve kart benden %20 oranında asgari ödeme yerine her ay borcun %100’ünü ödememi istiyor. Bu durum, kredi kartlarında uygulanm
Yapı Kredi’de iş yerime ait yazarkasa pos cihazımda herhangi bir arıza veya teknik sorun olmamasına rağmen 1.000 TL bakı...m ücreti kesildiğini 29 Ocak 2026 tarihli hesap ekstresinde gördüm. Cihaz sorunsuz çalıştığı halde böyle bir bakım kesintisi yapılmasını haksız buluyorum. Bu ücretlendirme ile ilg
Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi’den maaş kartı talebinde bulundum; ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan banka kartı...mla birlikte Worldcard kredi kartı da gönderildi. Kredi kartını sadece bir kez, o da yanlışlıkla kullandım ve aynı gün içinde harcamayı tamamen geri ödedim. Buna rağmen, kartı nere
Yaklaşık iki hafta önce Yapı Kredi Bankası’ndan özellikle Visa özellikli kredi kartı talebinde bulundum. Başvuru sırasın...da da, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde de Troy kart istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen iki ayrı talebimde de inatla Troy logolu kart gönderildi. Ben Troy kart
