Yapı Kredi Bankası Mobil Bankacılık

Bugün İş Bankası mobil bankacılık üzerinden yapmış olduğumuz EFT işleminde, bir karışıklık sebebiyle 6.000 TL tutarındaki ödemeyi yanlışlıkla Yapı Kredi’de hesabı bulunan bir kişiye gönderdik. Alıcının hesabı Yapı Kredi Ankara Meşrutiyet Kızılay Şubesi’ne ait. Durumu fark eder etmez İş Bankası üzer...

Yapı Kredi kartıma tanımlı sim kartım yaklaşık 1 gün önce bloke oldu ve bu blokenin kaldırılması için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak Kayseri Organize Sanayi Şubesi’ne gitmek benim için şu an mümkün olmadığı için bankacılık işlemlerimi kullanamıyorum. Sim kart blokesinin, güvenlik...

Yapı Kredi’deki vadesiz hesabım için kullandığım mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 48 saattir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski telefonum kaybolduğu için yeni cihaz aldım, uygulamayı tekrar kurup tüm tanımlamaları ve güvenlik adımlarını eksiksiz tamamladım. Ancak mobil bankacılığa giriş yap...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan para transferi yapmaya çalışırken, dün geceden itibaren “güvenlik” gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilemedi ve hesabıma adeta bloke konulmuş gibi şifre alamaz hâle geldim. Oysa yapılan işlem tamamen bana ait ve olağan bir para transferiydi. Dün...

Yapı Kredi mobil şubeye giriş yapmak için iki gündür defalarca deneme yapmama rağmen SMS onay şifresi telefonuma gelmiyor. Giriş işlemini tamamlayamadığım için hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Destek almak için 444 0 444 numaralı çağrı merkezini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine ba...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem yaklaşık 2 saat önce bloke oldu ve o zamandan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Hem müşteri temsilcisi üzerinden hem de mobil bankacılık kanalıyla şifremi yeniden almaya çalıştığımda benden kredi kartı şifresi isteniyor; a...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bugün saat 10:24’te çek ve senet ödemelerimi yapmak için giriş yapmak istediğimde, benden tekrar şifre almam istendi ve sonrasında SIM blokesi uyarısıyla karşılaştım. NFC ile kimlik bilgilerimi okuttum, tüm şifrelerimi eksiksiz girdim; ancak buna rağmen kartım o...

Yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi’de, tamamen bilgim dahilinde yaptığım bir para transferi sonrasında mobil bankacılık şifremin bloke edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Çemenzar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 gündür hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 140.000 TL tutarında bi...

27 Mart 2026 tarihinde saat 18.32 civarında WhatsApp üzerinden beni +212 777 99 09 60 numaralı hattan arayan bir kişi, kendisini Yapı Kredi görevlisi gibi tanıtarak dolandırıcılık girişiminde bulundu. WhatsApp profilinde Yapı Kredi amblemi vardı ve bu sayede güven vermeye çalıştı. Bana, yaptığım pa...

27.03.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında, şahsıma özel sunulan bir bildirim üzerinden adıma tanımlı esnek hesabı kullanmak istedim. Bildirimde faiz oranı açıkça yüzde 1,99 olarak gösterildiği için yaklaşık 150.000 TL tutarında kullanım yapmayı planladım. A...

Yapı Kredi’de daha önce maaş müşterisi olduğum dönemde tarafıma talebim olmadan bir kredi kartı gönderildi. Kurumum değişip maaş anlaşmam başka bankaya geçmesine rağmen, mevcut kartımın son kullanma tarihi 2026 yılının 6. ayına kadar geçerli olmasına karşın bu kart iptal edilerek yeniden, yine benim...

Yapı Kredi Eko World kredi kartımın hesap özetinde görünen borcumu 25 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim. Ardından dalgınlığımla, henüz hesap özetine yansımamış güncel borç kısmına da tekrar 2.200 TL ödeme yaptım. Yani kullanmadığım, harcamadığım tutarı fazladan ödemiş old...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık son 15–20 gündür mobil bankacılık üzerinden yaptığım havale/EFT işlemlerinden düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Maaş müşterisi olduğum için bu işlemlerde ücret alınmaması gerektiğini düşünürken, her işlemde kesinti yapılması ben...

Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim ve maaşımı bu bankadan aldığım için zaman zaman diğer bankalardaki hesaplara EFT yapmak zorunda kalıyorum. Ancak emekli maaş müşterisi olmama rağmen mobil uygulama üzerinden yaptığım bu EFT işlemlerinden düzenli olarak ücret kesilmesinden rahatsızım. ...

Yapı Kredi Bankası Gaziantep Şehitkamil Organize şubesi maaş hesabıma, kanunen maaş hesabına bloke konulamayacağı açık olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır bloke koymuş durumda. Şu an dört farklı bankaya olan borcum sebebiyle maaşımın zaten dörtte biri yasal icra kesintisiyle kesiliyor; buna rağmen ayrı...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem yaklaşık iki gündür bloke durumda ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Mobilden “şifremi unuttum” adımını denediğimde ise NFC ile kimlik okuma işlemi sırasında sürekli hata alıyorum ve bu yöntemle de şifremi yenileyemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda menüden ilerl...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Bankada 2029 yılına kadar geçerliliği bulunan, Platinum özellikli tl banka kartım vardı. 24 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden, bilgim ve onayım dışında “kart yenileme” adı altında bir işlem başlatıldığını gördüm. Ancak yapılan işlem gerçek bir yenileme ...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istediğimde, yaklaşık 10 gündür sürekli kimlik doğrulama adımına yönlendiriliyorum ve bu adımı tamamlamama rağmen işlem hata vererek sonuçlanmıyor. Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Kred...

Yaklaşık 8–9 yıl önce evimi satarak satış bedelini maaş hesabımın bulunduğu Yapı Kredi Bankası’na aktardım ve yaklaşık 10 gün içinde yeni bir ev satın aldım. Bu işlemden sonra banka, bu hareketleri “ticaret yapıyorsun” şeklinde değerlendirerek hiçbir yazılı gerekçe sunmadan mobil bankacılık erişimim...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, tüm online güvenlik önlemlerime uymama rağmen “Gossip Harbor” adlı oyunla ilgili iznim ve bilgim dışında 4 adet işlem çekilmiştir. 23 Mart tarihinde gerçekleşen bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 500 TL’dir. Kartım fiziki olarak kaybolmamış, kopyalanmamış ve hiç...

Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda telefonum sürekli “tehlikeli uygulama” uyarısı veriyor. Her seferinde izin vermeme rağmen telefon uygulamayı engelliyor ve bu nedenle banka uygulamasını rahat ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Bankacılık işlemlerimi ...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımın limit artırım talebi, hiçbir makul açıklama yapılmadan sürekli reddediliyor. Bugün mobil bankacılık üzerinden kredi kartı limit artış talebi yaptığımda, “kredi ve tahsis politikaları ile risk skorları değerlendirmesi neticesinde maalesef olumlu yanıt verilememişt...

11.03.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Cayma süresi içinde yasal cayma hakkımı kullanarak hayat sigortamın iptal edilmesini ve bu kapsamda kesilen 18.836,55 TL tut...