"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası Mobil Bankacılık
2.829 şikayet
Yapı Kredi World Gold Kart Limiti Keyfi Düşürülmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın limiti yaklaşık kasım ayının ilk haftasında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve ben...im herhangi bir talebim olmadan 15.000 TL’den 3.000 TL’ye düşürüldü. Bunu, alışveriş yapmaya çalıştığımda kartım yetersiz limit uyarısı verince fark ettim. Bu kartı kullanarak bey
Video Şikayetler
Tümünü GörYapı Kredi Mobil Bankacılık Erişimi Kapanması Ve Şubeden Geri Dönüş Olmaması
Yapı Kredi mobil uygulamama güvenlik gerekçesiyle erişimim kapandı ve şu an uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya gir...meye çalıştığımda ekranda “Şubeye başvurunuz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde kredilerim ve kredi kartım bulunuyor, bu nedenle ödemele
Yapı Kredi QR Okunamıyor, Ödemeler Aksamaya Başladı
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden QR ile ödeme yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde QR ...kodu okuyamıyorum. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, sadece QR’ı hiç algılamıyor. Bu durum her gün denediğim halde devam ediyor ve günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıy
Yapı Kredi Hesabım Açıklamasız Bloke, Maaş Çekim Kısıtlaması Ve Ödeme Aksaklıkları
Yapı Kredi’de bulunan bireysel maaş hesabım yaklaşık dört aydır hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildi. Hesabım bloke o...lduğu için faturalarımı ödeyemiyor, otomatik ödeme talimatlarım çalışmıyor, mobil bankacılıktan hiçbir işlem yapamıyorum. Maaşımı tam olarak çekemediğim için tüm ödemelerim aksıyor
Mobil Bankacılık Erişimimin Kısıtlanması Ve Transferim Engellendi
Yapı Kredi Bankası bireysel mobil bankacılık hesabım üzerinden bugün saat 22.30 civarında başka bir banka hesabıma 16.84...1 TL tutarında para göndermek istedim. İşlemi onaylayacağım sırada, güvenlik gerekçesiyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair bir uyarı aldım ve kısa süre sonra bilgilendirme mesa
Yapı Kredi Mobil Bankacılık Dondurulması Ve 6 Saat Geri Dönüş Eksikliği
12.11.2026 tarihinde saat 15:25’ten itibaren Yapı Kredi mobil bankacılık işlemlerim sonrasında hem kredi kartlarım hem d...e tüm bankacılık işlemlerim donduruldu. Ardından tarafıma “Sayın erdal B******, bildiriminiz doğrultusunda, bankamıza ait kart (lar) ınız / Yapı Kredi Mobil, İnternet Şubesi ve Müş
Yapı Kredi Hesabıma İki Aylık Erişim Engeli Ve Acil Çözüm Talebi
Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi’deki hesaplarıma ne mobil uygulama üzerinden ne de şubeden erişemiyorum. Güvenlik gerekçesiy...le hesabımın ekranının görülemediği, bu nedenle hem benim hem de banka çalışanlarının hesap detaylarını açamadığı söyleniyor ve hiçbir bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum. Şu
Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Başkent Doğalgaz Fatura Ödemesi İlgili Kurum İşleme Kapalı
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden Başkent Doğalgaz doğalgaz faturamı ödemek isterken yaklaşık 10 gündür “...İlgili kurum işleme kapalı” uyarısı alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Geçen ay aynı faturayı aynı uygulama üzerinden herhangi bir sorun yaşamadan ödemiştim, bu ay ise hiçb
Yapı Kredi Kart Aidatı Ücretine İtiraz Ve Mobil Bankacılık Erişim Sorunu
Yapı Kredi kredi kartımdan 20.08.2026 tarihli hesap özetimde, son ödeme tarihi 07.08.2026 olacak şekilde 1.258 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtılmış durumda. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Kimlik bilgilerim eski olduğu için müşteri hizmetleriyle görüşme yapamıyor ve mobil ba
Öne ÇıkanKonular
Mobil Bankacılık Erişimi Kesintili, Acil Çözüm Talebi
Yapı Kredi Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına bu gece saat 00.00’dan itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya ...girmeye çalıştığımda “bireysel bankacılıkla mı ticari bankacılığınızı birleştiriyoruz” şeklinde bir ekran çıkıyor, onay vermeme rağmen sistem beni içeri almıyor ve hesabıma hiçbir
Yapı Kredi Mobil Havale İşlemi Karşı Hesaba Yansımıyor
4 Kasım saat 01.41’de Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden Ç**** Y********* adına 3.000 TL anında havale işlemi... yaptım. Tutar hesabımdan düşülmesine rağmen karşı hesaba geçmedi ve halen ortada gözükmüyor. Bu işlemle ilgili olarak şu ana kadar banka müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşm
Fast İşlem Yetkisi Engellendiği İçin İşlerim Aksıyor
11.11.2026 tarihinde saat 20.11 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Garanti Bankası’na 15.740 TL tutarında f...ast işlemi yapmak istedim. İşlemi her denememde ekranda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” hatası çıkıyor ve para transferini gerçekleştiremiyorum. Gün içinde ticaretimin ortasın
Yapı Kredi Erken Ödeme Sonrası Taksit Tarihleri Değişmedi Ve İade Talebim Reddedildi
Yapı Kredi kredi kartımdaki yaklaşık 55.000 TL’lik harcamamı taksitlendirmiştim. Bu taksitlendirmeyi de erken kapatmak i...çin ödeme yaptım. Ancak erken kapatmış olmama rağmen taksit tarihleri değişmedi ve aynı tarihlerde benden tekrar taksit talep edileceği söylendi. Hem borcumu erken kapatıp hem de
Yapı Kredi Mobil Uygulama Şifre Yenileme Sorunu Kimlik Tanıma Hatası
Yapı Kredi mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve bankacılık işlemlerimi yalnızca uygulama üzerinden yapıyorum.... Fiziki kartlarımı hiç kullanmadığım için kart şifrem bulunmuyor. Kısa süre önce uygulama şifremi unuttum ve yaklaşık iki gündür şifremi yenilemeye çalışıyorum ancak bir türlü başa
"Teşwkkürler"
Yapı Kredi Mobil Bankacılık Yetki Sorunu Ve Üç Aylık Mağduriyet
Yapı Kredi Bankası Kuğulu Park şubesinden OYAK maaşı alan bir müşteriyim. Herhangi bir borcum, kredim veya kredi kartım ...olmamasına rağmen yaklaşık üç aydır mobil bankacılık üzerinden hiçbir temel işlemi gerçekleştiremiyorum. EFT, başka hesaba para aktarma ve başvuru işlemleri de dahil olmak üzere, h
Yapı Kredi'de Hesap Erişimi Kesildi, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Uzun süredir müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Hesabımı ne mobil uyg...ulamadan ne de internet şubesi üzerinden kullanamıyor, dolayısıyla hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta
Maaş Müşterisi Olarak Yapı Kredi Mobil Şifre Yenileme Sorunu Çözülmedi
Uzun süredir Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında şifre yenileme / alma işlemini yapamıyorum. Ekranda sürekli olara...k işlemin devam edilemediğine dair bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Maaş müşterisi olduğum için tüm bankacılık işlemlerimi Yapı Kredi üz
Mobil Bankacılık Erişimi Olmadan Senet Protesto Edildi Ve Kredi Sicili Risk Altında
Yapı Kredi Bankası’na ait 6.000 TL tutarındaki, vadesi 25 Ekim 2026 olan senedim bulunmaktaydı. Vade tarihi pazara denk ...geldiği için ödemeyi pazartesi günü yapmayı planladım. Ancak bu dönemde sim kart değişikliği yaptığım için mobil bankacılığa erişemedim ve 26 Ekim’de şubeye de telefonla ulaşamadım
Yapı Kredi Mobil Bankacılık Giriş Hatası Ve Uzak Şube Zorunluluğu
Yapı Kredi mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Doğru bilgilerimi girmeme rağmen ekr...anda “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır. Kontrol edip tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya erişemiyorum. Şifre alma adımlarını denediğimde ise bu sefer de işlem için şubey
Yapı Kredi Mobil Bankacılık Yetkim Kapalı: Maaş Hesabımda Transfer Ve Ödeme Yapamıyorum
Uzun süredir maaşımı aldığım bankam Yapı Kredi’nin mobil bankacılık hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şirketi...min maaş ödemeleri için Yapı Kredi ile anlaşmasından beri, yaklaşık 3 aydır mobil bankacılık üzerinden hiçbir işleme yetkim olmadığı belirtiliyor. Uygulamada hem kendi hesabıma hav
Yapı Kredi Bankası’ndan Kredi Kartı Redleri İçin Açıklama Talebi
Yapı Kredi Bankası’na mobil bankacılık üzerinden defalarca kredi kartı başvurusu yaptım. Yaklaşık 10 kez başvuru yapmama... rağmen her seferinde “yasal düzenlemeler gereği limit tahsis edilemediği” şeklinde bir mesajla başvurum reddedildi. Diğer bankalardan sorunsuz bir şekilde kredi kartı alabildiğim
Yapı Kredi World Eko Kartındaki Gizli Kur Farkı Ücretleri
Yapı Kredi World Eko kredi kartımı kullandığım her alışverişte, kur farkı adı altında ayrıca ücret kesildiğini görüyorum.... Bankanın mobil uygulamasında işlem tutarı örneğin 1.000 TL olarak görünürken, kredi kartı hareketlerine girdiğimde bu tutarın daha yüksek olduğunu fark ediyorum. Müşteri hizmetle
























