to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Siirt Şubesi’ndeki hesaplarım, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan yeni oluşturulan Me...rkez Hizmet Şubesi’ne aktarılmıştır. Bu devir işleminden sonra, 30 Mart 2026 tarihinden bugüne kadar yaklaşık 45 gündür her gün Siirt Şubesi’ne gitmeme rağmen, hesaplarımın tekrar
26.05.2026 tarihinde akşam saat 21.00 sularında Bartın Çatmaca Migros içerisinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma ...21.800 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM kaynaklı bir sorun oluştu ve para ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini araya
"Gerçekten çok ilgili personellere sahipler ve müṣteriyi üzmüyorlar Devamlı ve uzun süre çalıṣacağım bir banka teṣekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 15 gün önce alıp kullanmaya başladığım Gold kredi kartıma, daha yeni kullanmaya başlamı...ş olmama rağmen kısa süre içinde 1.257 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana, kart aid
01.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.25’te 0506******* numaralı telefonumdan 444 0 444 Yapı Kredi çağrı merkezini aradı...m. Kredi kartı hesap özetimde geçen ay borcun tamamını yatırmış olmama rağmen bu aya “aktarılan tutar” görünmesi ve bu nedenle hesap özeti borcumun neden bu kadar yüksek göründüğün
15 Nisan tarihinde Yapı Kredi World kartımla Trendyol üzerinden 3.540 TL tutarında yaptığım alışverişin ücret iadesi, ba...na hiçbir şekilde sorulmadan Yapı Kredi tarafından yeniden Trendyol’a geri gönderilmiş. Bu nedenle paramı hâlâ hesabıma alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Yapı Kredi müşteri hizm
24.05.2026 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartıma, hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın 1.257,99 TL tutarında “Y...ıllık Kart Ücreti” yansıtılmıştır. Ekstrede gördüğüm bu işlem sonrası, hem tutarın yüksekliği hem de öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olması sebebiyle durum
Yapı Kredi Bankası’na ait biri World Platinum, diğeri World olmak üzere iki kredi kartım var. Yıllardır her iki kartımı ...da aktif olarak kullanıyorum, hiçbir zaman borcumu geciktirmedim ve her zaman asgarisini değil, tüm borcu ödedim. Buna rağmen yaşadığım son uygulama bana haksızlık ve resmen müşter
"Teşekkürler"
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 28.05.2026 tarihinde, sonu 1051 ile b...iten kredi kartımdan ekstreye 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmış olmasından dolayı rahatsızlık duydum. Uzu
Denizli Şemikler Yapı Kredi şubesinde bugün hesap işlemi için gittiğimde sıra sistemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.... Şubeye herkesten önce gidip sırayı almama rağmen 65 yaş üstü ve emeklilere tanınan öncelik yüzünden sıram en sona kaldı, benden sonra gelen herkes benden önce işlendi. Genç olma
Yapı Kredi Bankası’na ait World eko kredi kartımın (son 4 hanesi 1177) üzerinden iznim ve bilgim olmadan 01.06.2026 tari...hinde saat 12:05’te moka united Zara giyim firması adına 6.349,00 TL tutarında işlem yapıldığına dair banka tarafından SMS aldım. Hemen ardından “işleminiz talebiniz üzerine iptal
İstanbul Yapı Kredi Topçular Şubesi üzerinden eşim N** K* adına 1.500.000 TL tutarında, 72 ay vadeli konut kredisi başvu...rusu yaptık. 18 Mayıs tarihinde tüm başvuru evrakları imzalandı ve o gün için bize belirtilen faiz oranı yüzde 2,74 idi. 26 Mayıs tarihinde eksper raporu geldi; ancak bu süreçte fa
Yaklaşık 25 gün önce Yapı Kredi maaş kartım ve internet bankacılığım güvenlik nedeniyle kapatıldı. O günden beri kendi m...aaş kartımı kullanamıyor, hesabımdaki paraya rahatça ulaşamıyorum. Sorunu çözmek için evime en yakın şube olan Kağıthane Merkez Yapı Kredi şubesine gittim ancak “burası sizin şube
Bugün Yapı Kredi Ataşehir şubesine gittim ve sıra numarası alarak işlem sırası bekledim. Dört personelin bulunduğu şubed...e yaklaşık 40 dakika boyunca beklememe rağmen numaram bir türlü ilerlemedi ve sıram gelmedi. Masalarda oturan personelin uzun uzun sohbet ettiğini, kimsenin yerinden kalkmadığını v
Iyzico üzerinden sanal pos kullanarak yaptığım işlemlerden doğan ve vadesi çarşamba günü dolacak olan ödemelerimi, erken... ödeme talebi ile bugün hesabıma çektim. Bu işlem için 1.260 TL komisyon kesildi ve 199.999 TL tutar Iyzico hesabıma geçti ancak Yapı Kredi’deki bireysel hesabıma yansımadı. Bugün
Müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nda adıma hesap açıldı ve bu hesap üzerinden borsada işlem yaptım. O dönemde üzerim...de vasi kararı bulunuyordu. Daha sonra mobil bankacılığıma bir daha erişememeye başladım. Şubeye gittiğimde “kısıtlı müşteri” olduğum söylendi ve bu nedenle işlemlerime devam edeme
Yapı Kredi Mustafakemalpaşa Şubesi’ne yaklaşık 2 haftadır telefon ile ulaşmaya çalışıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağ...men hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcime e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Basit bir bilgi almak için
Yapı Kredi Bankası’nın emeklilere 30.000 TL promosyon vadetmesi üzerine, emekli maaşımı 07.05.2026 tarihinde mobil banka...cılık üzerinden Yapı Kredi’ye taşımak için başvuruda bulundum. Hesap açma esnasında görüştüğüm görevli B**** Hanım’a özellikle toplamda 30.000 TL promosyon alıp alamayacağımı sordu
01.06.2026 tarihinde saat 12:18’den itibaren Yapı Kredi müşteri hizmetlerine tam 18 kez arama yapmama rağmen hiçbir şeki...lde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telefon bankacılığına bağlanmak için gerekli kart bilgilerine sahip olmadığım için menülerde sürekli dolaştırıldım ve canlı bir temsilciye ul
21 Mayıs Perşembe günü Ordu Üniversitesi yerleşkesi içinde bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sine 8.000 TL para yatırma işl...emi yapmak isterken, yatırdığım tutar ATM tarafından alınmasına rağmen işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt ol
Yapı Kredi hesabımdan 25.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden incelediğimde, “ktvu Tahsilat” açıklamasıyla 3.000... TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemin neye istinaden ve hangi kuruma ya da kişiye ödendiğiyle ilgili mobil uygulamada hiçbir açıklama yer almıyor. Konuyla ilgili
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil şubeye giriş yapamıyorum ve aynı zamanda müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Uy...gulamaya giremediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, hesabımı kontrol edemiyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetleri
Yapı Kredi Bankası’nın yaklaşık 6 yıldır kredi kartı ve aynı zamanda maaş müşterisiydim. Tüm kart ödemelerimi düzenli ol...arak yaptım, bankayı aktif kullandım ve yakın zamanda maaş hesabım başka bir bankaya taşındı. Worldcard kredi kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aida
