Yapı Kredi Bankası müşteri

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi Dudullu Şubesi’indeki vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke konuldu.... Bu bloke nedeniyle hesabımdaki parayı kullanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şube ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde blokenin MASAK tarafınd...

Yapı Kredi üzerinden 95 bin tl tutarında transfer işlemi yapmak isterken, yurt dışında yaşadığım için telefon hattım tak...ılı değildi. Bu esnada banka beni aramış, ancak hattım takılı olmadığı için açamadım. Yaklaşık yarım saat sonra hattımı takıp erişim sağlayabildim fakat bu süreçte hesabımın transf...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımda 03.03.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı...ğını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan, harcama yapan ve aktif müşterilerinden biriyim. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alın...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma, İBB tarafından tek seferlik Ramazan ayı sosyal yardım ödemesi olarak 2.000 TL yatırıl...dı. Ancak başka bir bankadan devam eden hacizim olduğu gerekçesiyle hesabıma bloke konuldu ve bu parayı çekemiyorum. Sosyal yardımdan yatan paraya yasal olarak bloke konulamayacağı...

09 Şubat 2026 Pazartesi günü saat 12.15 civarında eşimle birlikte Kahramanmaraş Yapı Kredi Binevler şubesine, yanımızda ...1.125.000 TL nakit para ile giriş yaptık. Şubede görevli memur arkadaşlara öğretmen olduğumuzu, derse yetişmemiz gerektiğini, bu parayı hesabımıza yatırıp ardından yatırım işlemi (...

Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Worldcard Visa kredi kartımın 01.03.2026 hesap kesim tarihli, Şubat 2026 dönemine a...it ekstresinde, Şubat ayı dönem borcumu ödedikten sonra 1.107 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında ek borç yansıtıldığını hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Bu tuta...

Yapı Kredi mobil uygulamamda bulunan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 gündür bloke durumda. Hesabımda 49....000 TL param bulunuyor ve bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın bloke olduğu ve sadece şubeye gelmem gerektiği söyleniyor. Şu an Kuzey Kıbrıs’ta...

Yapı Kredi hesabıma bugün QR ile ATM üzerinden para yatırdım ve bu parayla başka bir hesaba EFT/havale yapmak istedim. İ...şlem sırasında güvenliğe takıldığı gerekçesiyle transferi askıya aldılar ve yaklaşık üç saat boyunca hesabımdaki para ile hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

Yapı Kredi Bankası hesabımdan 3 Mart saat 18:03’te Bartın Amasra’daki 103403 numaralı ATM’den 4.200 TL para çekmek ister...ken para bankamatikte sıkıştı, elime geçmedi ancak tutar hesabımdan çekilmiş göründü. Yaşadığım sorun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kayıt oluşturu...

Yapı Kredi’deki hesabımdan 6 Mart tarihinde BTCTURK hesabıma 3.500 TL tutarında transfer gerçekleştirdim. İşlem bankanın... sisteminde gönderildi olarak görünmesine rağmen, kripto hesabımda doğrulama yapılmadığı gerekçesiyle tutar tarafıma iade edildi. Ancak iade sırasında sadece ana para geri gönderil...

Yapı Kredi banka kartıma bağlı HGS etiketimi aracı sattığım için mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. İptal işleminde...n bu yana yaklaşık 5 gündür bekliyorum ancak HGS etiketinde kalan bakiyem hâlâ hesabıma iade edilmedi. Mobil kanaldan işlemi yaptığım için herhangi bir şube ile görüşmedim, müşter...

Yapı Kredi Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan 25 Şubat’ta 2.100 TL EFT işlemi yaptım. Bu EFT daha sonra hesabıma g...eri döndü, ancak hemen ardından aynı tutarda, 2.100 TL, hesabımdan “taksit ödemesi” olarak tekrar çekildi. Bankayı aradığımda gün sonu muhasebeleşme sonrası tutarın geri döneceği b...

Yapı Kredinin bana özel tanımladığı mastercard logolu kartlarla Youtube.com Premium ödemesi yapıldığında 300 TL ücret ia...desi kampanyasına katıldım. Kart ile 200 TL civarında Youtube.com Premium üyeliği satın aldım. Ancak ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, bana telefondan üye olduğu...

Yapı Kredi kredi kartımdan 6 Mart tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi, ben bu kesintiyi ertesi gün fark ettim ...ve 7 Mart’ta hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartını artık kullanmak istemediğimi, kartımı da kaybettiğimi, bu nedenle hem kartın iptal edilmesini hem de yıllık...

07.03.2026 Cumartesi günü saat 15.30 civarında Konya Karatay Konya Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sine tek seferde yakla...şık 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM bir anda takıldı, işlemimi tamamlayamadım; bir süre sonra kendi kendine düzelip kartımı geri verdi, ancak yatırdığım p...

Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabıma 6 Mart tarihinden itibaren herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama konuldu ve b...u nedenle hesabıma para gönderemiyor, maaşımı kullanamıyorum. Hesabımdaki maaşımın tamamı kısıtlama altında görünüyor. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de başvu...

04 Mart tarihinde Yapı Kredi mobil şubeye giriş yapmaya çalışırken şifrem bloke oldu ve o günden beri, yaklaşık 3 gündür... mobil şubeye giremiyorum. Hesabıma ulaşamadığım için paramı da çekemiyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ancak kredi ka...

7mart 2026 tarihinde Çekmeköy mimar Mahallesi ATM üzerinden para yatırımı gerçekleştirdim. Fakat iş yeri çalıştırdığım i...çin paramı saymadan direk ATM üzerinden yatırım yaptım ama parayı yuttu. Olabilir bozulmuş olabilir bunda bir problem yok. Fakat müşteri temsilcisini aradığımda bana paranın net bi...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kartımdan 22 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.257 TL kart aidatı çek...ildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili bana öncesinde herhangi bir SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 7–8 aydır kullandığım bu...

Yapı Kredi’de hem müşteri hizmetlerine ulaşamama hem de kredi kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bankanın sistem...lerinde hesaplarım ve kredi kartım görünmediği için telefondan müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum; çağrı bir noktadan sonra kendiliğinden kapanıyor. Telefon bankacılığını arad...

Sonu 0283 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmişt...ir. Kartımı yaklaşık 2 yıldır ve üstelik nadiren kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. “Tüketici Kanunu, 28 ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kartıma 06.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu... ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde doğrudan ekstreme yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu bedelin yüzde 75’ini karşılayabi...