to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum ve bu kartı teminat yatırarak aldım. Buna rağmen 08.03.20...26 tarihinde, henüz çok yeni olan kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart aidatını iade edebilecekl
Yapı Kredi – Migros 2500 TL Kampanyası Ödülü Hala Yatmadı Şikayetim: Yapı Kredi ve Migros tarafından düzenlenen “2500 ...TL Migros Sepeti 1 TL” kampanyasına belirtilen tüm şartları eksiksiz şekilde yerine getirerek katıldım. Kampanya koşullarında açıkça yazdığı gibi yeni Yapı Kredi müşterisi oldum, k
Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi Bankası OSTİM şubesinde kayıtlı müşteriyim ve bana atanmış olan müşteri temsilcime telefo...n ve e-posta yoluyla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aramalarımda telefonlar açılmıyor, gönderdiğim e-postalara ise herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Uzun süredir devam eden bu ile
Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL kart aidatı tahsil edilmiştir.... Ayrıca önceki yıl için 28.12.2025 tarihinde de 942,85 TL kart aidatı kesildiğini sonradan fark ettim. Toplamda 2.200,84 TL kart aidatı alınmıştır. Bu karta Hepsiburada üzerinden
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma mobil şube ve internet şube üzerinden hatalı şifre girdiğim için, şifre almaya yönlend...iriliyorum fakat telefonuma SMS gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sim kartımın bloke olduğunu söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar, herhangi bir çözüm sunmadan çağrı kap
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik sebebiyle giriş yapamazsınız” şeklin...de bir hata mesajı ile karşılaşıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle şu an hesap hareketlerimi görüntüleyemiyor, bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Konu ile
09 Mart saat 16.40 civarında +90 (216) 227 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Yapı Kredi Bankası adına aradığını... ve anket yapmak istediklerini söyledi. Adımı sorduklarında sadece “evet” diyerek ismimi teyit ettim ve görüşmeyle ilgilenmediğimi belirterek telefonu kapattım. Bu görüşmenin ardı
09.03.2026 tarihinde saat 15.44’te 0 216 227 08 99 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi önce ismimi teyit eder gibi ...“... İle mi görüşüyorum, sesimi alabiliyor musunuz? ” şeklinde konuştu, ben de “Evet, alıyorum.” şeklinde cevap verdim. Ardından Yapı Kredi Bankası’nın müşteri memnuniyet anketi iç
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan, kendi adıma kayıtlı farklı bir bankadaki hesabıma yaklaşık 300.000 TL tutarında par...a transferi yapmak istedim; ancak banka buna izin vermedi. Mobil uygulama ve telefon bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen, işlem sırasında “işlem yapmak için yetkiniz yo
"Fethiye şubesinden Aysin Doganay yardımcı oldu. Teşekkür ederim kendisine"
02.03.2026 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabıma para yatırmak için Ziraat Bankası ATM’sini kullandım. Para yatırma işle...mi sırasında ATM 900 TL’mi aldı, işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. O anda ATM’nin ekranını ve cihazı gösteren fotoğraflar da çektim, yani durumu kanıtlayacak her şey eli
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık 2 aydır Akbank üzerinden ödüyorum, ancak Akbank hesabımdan para çekilmes...ine rağmen bu ödemeler Yapı Kredi sistemine düşmüyor ve borcumdan düşülmüyor. Her seferinde hesabımdan para çıkmasına rağmen ekstrede borç aynı şekilde görünmeye devam ediyor. Kon
Yaklaşık 3–5 gün önce Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamama ve hesaplarıma şüpheli işlem gerekçesiyle bloke kondu. Anca...k hesabımda herhangi bir şüpheli işlem bulunmuyor, tüm giriş‑çıkışlar açıklamalı ve normal akışında gerçekleşen işlemlerden oluşuyor. Şubeye yönlendirildiğim için şubeye gittiğimd
07.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Sakarya ili Hendek ilçesinde, Zeki Cömert Parkı arkasında bulunan Yapı Kredi A...TM’sinden Kuveyt Türk hesabıma para yatırmak istedim. Toplam 15.400 TL’yi ATM’ye koymama rağmen işlem gerçekleşmedi, para ne hesabıma geçti ne de ATM tarafından iade edildi. Yaşad
Yapı Kredi’de yaklaşık 5 yıldır maaş müşterisiydim ve kredi kartlarımı da düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 05.01....2026 tarihinde World Gold Troy kredi kartıma 961,50 TL, 05.03.2026 tarihinde ise Opet kredi kartıma 1.257,99 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm.
Yaklaşık 40 dakika önce Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden başka bir kişiye para transferi yapmak isterken, işlemin “...güvenlik kısıtlaması” gerekçesiyle engellendiğini gördüm ve herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum. Ekranda sadece güvenlik kısıtlaması olduğuna dair ifade yer alıyor; bunun dışınd
Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kredi kartımdan 11 Mart tarihinde 1.236 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı dah...a bir yıl bile olmadan kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesinti sonrası Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle g
Yapı Kredi World kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden incelediğimde 1.107 TL yıllık kart aida...tı kesildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım dışında bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde aidat
Yaklaşık 33 aydır, 2023 Haziran ayından itibaren emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. Buna rağmen bu süre ...boyunca mobil internet bankacılığı üzerinden yaptığım her EFT işleminden düzenli olarak ücret kesildi. Özellikle diğer bankalardaki (Garanti, Ziraat Bankası, VakıfBank, Akbank, Den
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Yapı Kredi Adios kredi kartı kullanıcısıyım. Nisan 2025 ekstreme 1.120 TL tutarında kart... aidatı yansıtılmış. Ben bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini arayarak, uzun süredir müşterisi olduğumu, farklı bir bankada benzer bir durumda süresi geçmiş olmasına rağmen y
Yapı Kredi Global Fast İle Gönderilen Para 19 Gündür Ulaşmadı Mağduriyet Yaşıyorum 18.02.2026 tarihinde saat 10:40 civa...rında Yapı Kredi Global Fast üzerinden Polonya Cumhuriyeti’nde bulunan Santander Bankası’ndaki alıcı hesabına 2.000 pln tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait referan
01.03.2026 tarihinde İstanbul Aqua Florya Alışveriş Merkezi’nde bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sinden Yapı Kredi kredi k...artıma 23.800 TL yatırmak isterken, ATM paramı aldı fakat tutar kartıma kesinlikle geçmedi. O günden bu yana para tamamen kayıp gibi görünmekte ve mağdur durumdayım. Olaydan sonra
09.03.2026 tarihinde saat 09.55’te Yapı Kredi Bankası hesabımdan İar platformundaki hesabıma 340.000 TL tutarında para t...ransferi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 3,5 saat geçmesine rağmen bu tutar İar hesabıma yansımadı ve platformda para aktarımı hâlâ görünmüyor. Konu ile ilgili İar platf
Yapı Kredi Bankası kredi kartı şubat ayı ekstre borcum 11 bin. 14 Şubat'ta hesap kesildi ve üzerine harcadığım 2 bin TL ...ile birlikte ben toplam 13 bin para ödemesi yaptım; ancak Mart ayına geldiğimde ve hesabımı kontrol ettiğimde ödediğim para görünmüyordu ve hesabımdan düşüş olmadı. Bu ay 14 bin kü
