
Yapı Kredi’nin Yanıltıcı Kredi Teklifi Ve Güven Sarsıcı Satış Yaklaşımı

Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak ödemekte olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini düzenli bir şekilde ödüyorum. 24.12.2025 tarihinde saat 14:05’te banka tarafından arandım ve mevcut kredimle ilgili bana tekrar kredi satmaya yönelik bir teklif sunuldu. Hâlihazırda 18 ay taksitim kalmış olmasına ...
Yıllık Kart Aidatı Haksız Şekilde 973 TL Olarak Yansıtıldı

Yaklaşık 10 yıla yakın süredir Yapı Kredi Opet World kredi kartı kullanmaktayım. Kart limitim 300 TL olmasına rağmen, son ekstreme 973 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda. Üstelik limiti olmayan karta bu aidatı tahsil edebilmek için özellikle limit açıldığını görüyorum. Bu tutar hem kart limi...
İzinsiz Para Çekimiyle Yaşlı Müşteriye Mağduriyet Yaşatıldı

Babamın haberi ve izni olmadan Lidio adına hesabından para çekimi yapılmıştır. Babam 75 yaşında, akıllı telefon kullanmayı dahi bilmeyen, internet ve mobil işlem yapmayan biridir. Lidio ile herhangi bir üyeliği, aboneliği veya bilinçli bir işlemi bulunmamaktadır. 22.12.2025 tarihinde maaşını aldığın...
Yapı Kredi Kurumsal Müşteri Hizmetlerine Ulaşımda Uzun Bekleme Süresi

Yapı Kredi kurumsal iş yeri müşterisi olarak 444 0 448 numaralı hattan müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız hâle geldi. Kurumsal iş yeri hattını ne zaman arasam aynı sorunla karşılaşıyorum, her aramamda uzun süre hatta beklemek zorunda kalıyorum. 25.12.2025 tarihinde saat 09.25 civarında...
İzinim Olmadan Eski Adrese Banka Kartı Gönderilmesi Ve Şifre Sorunu

Yapı Kredi Bankası yıllar önce maaş müşterisiydim, hesabım Samsun ilinde açılmıştı; ancak hangi şube olduğunu dahi hatırlamıyorum ve o tarihten beri bankayı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen hiçbir talebim olmadığı halde adıma banka kartı gönderilmek isteniyor ve bu kart da yıllar önceki eski ...
Yapı Kredi Bankası Kartımdan İzinsiz 411 TL İşlem Ve İade Talebi

25 Aralık 2025 tarihinde saat 06.26’da Yapı Kredi Bankası kartımdan “AVG agap” isimli firma tarafından internet üzerinden bilgim ve iznim olmadan 411 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tamamen şahsıma ait olmayan, onay vermediğim bir harcamadır. İşlem yapılmadan önce tarafıma herhang...
Yapı Kredi Bankası ATM'de Para Sıkışması!

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Yapı Kredi Bankası Acil Üçüncü Kişi Yönlendirmesiyle Gerçekleşen EFT'lerin İptali

22.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden, üçüncü kişilerin yönlendirmesi sonucu iki adet EFT işlemi gerçekleştirdim. Her biri 6.500 TL olmak üzere toplam 13.000 TL tutarındaki bu işlemler, telefonla arayan ve kendini bankanızla ilişkili gibi tanıtan kişiler tarafından, ilk EFT’nin ...
Yapı Kredi Vadeli Mevduat Hesabında Faiz Ödemesi Gelmedi
Yapı Kredi’de 20 Aralık tarihinde 600.000 TL tutarında vadeli mevduat hesabı açtım ve vade bitiş tarihi olarak 25 Aralık görünüyordu. Vade günü geldiğinde vadeliyi bozdurmama rağmen hesabıma hiçbir faiz ödemesi yapılmadı, yaklaşık 2.600 TL civarında olması gereken faizimi alamadım. Müşteri hizmetle...
Yetkisiz Limit Artışı, Fast Transfer İşlemleri Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabı olan bir müşteriyim. 23.12.2025 gecesi saat 22.30 sularında mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, KMH hesap limitimin benim hiçbir talebim ve onayım olmadan 100.000 TL’den 250.000 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Aynı ekranda KMH hesabımdaki bakiyenin de eksi 51.0...
Yapı Kredi World Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim....
Maaş Müşterisine Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Yapı Kredi maaş müşterisi olduğum halde World Gold kredi kartımdan 5 Aralık 2025 tarihinde 961,50 TL kart aidatı kesildi ve bu tutarı ödedim. Maaş müşterisi olmama rağmen kart ücretinin yansıtılmasını ve alınan bu tutarın iadesini istemekteyim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu ...
Yapı Kredi Bankası ATM'den Çekilen 100 TL Geri Dönmedi, Müşteri Hizmetinde İlgisiz Ve Kapanan Çağrı

24.12.2025 sabah saat 08.00 civarında İstanbul Fatih Aksaray metro yanındaki Yapı Kredi ATM'sinden QR kod ile para çekme işlemi yaparken 100 TL'm ATM'de sıkıştı. İşlem başarısız olmasına rağmen tutar hesabımdan çekilmiş gibi görünmeye devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce kayıp-çalıntı...
ATM'de Kalan 10.000 TL'nin Hesaba Aktarılması Talebi

19.12.2025 Cuma günü saat 14.40 civarında Aydın Kuşadası Tütüncüler Kavşağı’ndaki Yapı Kredi ATM’sine Yapı Kredi kredi kartıma (son 4 hanesi 7225) 17.000 TL yatırdım. Ancak ATM ekranında 7.000 TL gözüktü, bunun üzerine panikle işlemi iptal ederek paramı geri çektim ve kalan 10.000 TL ATM’de kaldı. ...
961 TL Kart Aidatının İadesi Reddi

Yaklaşık 6 aydır kullandığım Yapı Kredi Opet kredi kartımdan 2025 Aralık döneminde 961 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımın son dört hanesi 0404’tür. Kart aidatının iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak buna rağmen iade sağlanmadı. Kısa süre...
Mobil Bankacılık Şifresi Sıfırlama İşlemi Kart Şifresi İstiyor

Bu hafta 2 dir oluyor. Ben mobil bankacılık şifremi unuttum. Şifremi unuttum basıyorum ve benden kart şifresi istiyor onu da giriyoruz yanlış diyor ama 6 haneye kadar da girilebiliyor kart şifresi, pardon da bu nasıl oluyor. Halde diyelim 6 haneli Mobil bankacılık şifresini istiyor, ya arkadaş ben ş...
Worldpuanım Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetinden Cevap Alamadım
Yapı Kredi KoçAilem kredi kartım ile Chippin üzerinden düzenlenen “21 Ekim – 21 Kasım tarihleri arasında Chippin’den yapılacak 4 adet 100 TL ve üzeri alışverişe 100 TL Worldpuan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun olacak şekilde Chippin aracılığıyla market alışverişlerimi en az 100 TL ...
Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Haksız Kesilmesi

Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda bankanızdan emekli maaşı alan bir müşteriyim. Uzun süredir kullandığım World kredi kartıma bağlı otomatik ödeme talimatlarım bulunmaktadır. Tüm faturalarımı bu kart üzerinden düzenli olarak ödüyor, ayrıca alışverişlerimde de kartımı ...
World Kampanyasındaki Puan Yüklenmemesi Ve Güven Kaybı
Yapı Kredi Bankası’nın World uygulaması üzerinden tarafıma sunulan “kişiye özel” ek kart kampanyasına katıldım. Kampanya metninde, 31 Ekim’e kadar ek kart çıkarıp 2.000 TL harcama yapılması halinde 1.000 TL Worldpuan yükleneceği açıkça yazıyordu. Ben de ek Worldcard çıkartıp belirtilen şartları kamp...
Kanyon AVM ATM'sinde 25.000 TL'lik Para Sıkışması Ve Hesaba İade Edilmemesi

22 Aralık Pazartesi günü saat 15:00 civarında İstanbul Kanyon AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi banka kartımla işlem yaparken 25.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Olay sonrası hemen müşteri hizme...
Kargo Tesliminde 286 Milyar Talebi Ve Geciken İade Ödemesi
Colin's’in kendi online alışveriş sitesinden 5 adet pantolon satın aldım ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. İnternette gördüğüm fiyatlarla siparişi verdim ancak kargo geldiğinde görevli benden 286 milyar gibi absürt bir rakam talep etti. Kargocu da ben de şok olduk, hatta kendisi “Abla sen pan...
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
- Adios Kart 164
- Adres Güncelleme 45
- Altın 40
- Banka Kartı 1.033
- Bireysel Emeklilik 515
- Borç 857
- Borsa 82
- Crystal 62
- Çek 29
- Dijital Kart 58
- EFT 1.444
- Ekspertiz 24
- FAST 240
- Fatura Ödeme 363
- Fon 59
- Harcama İtirazı 722
- Havale 736
- Hesap 2.985
- Hesap Açma 301
- HGS 160
- Hisse 436
- İkramiye 18
- Kasa Kiralama 80
- Kredi 20.176
- Kredi Kartı 14.391
- Kurye 194
- Mastercard 57
- Mevduat Faiz Oranı 35
- MTV Ödeme 65
- Nakit Avans 531
- NFC 35
- Numara Güncelleme 60
- Para Çekme 1.798
- Para Yatırma 1.514
- Platinum Kart 155
- Play Kart 359
- Pos 522
- Promosyon 1.112
- Sanal Kart 41
- Sigorta 340
- Sim Kart Bloke 273
- Swift 151
- Şifre 409
- Taksitli Nakit Avans 355
- Temassız Ödeme 51
- Temettü 16
- Virman 52
- World Eko Kart 73
- World Gold Kartı 287
- World Kart 645
- World Puan 580
