Yapı Kredi Bankası müşteri

Yapı Kredi müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum. Zaten birçok güvenlik aşamasından geçip müşteri temsilcisine ulaşı...yorum; benden internet bankacılığı giriş şifremi tekrar tekrar istemesine ve doğru girmeme rağmen şifremi bloke ediyor. Alt tarafta basit bir soru soracağım.

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabıma Trendyol üzerinden iptal ettiğim ür...ünlerin ücret iadesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Trendyol’da 11275037194...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımla 22 Mayıs’ta Agoda.com üzerinden 3D güvenlik ekranında ve ödeme yaptığım sitede ...7.057 TL olarak görünen bir harcama yaptım. Ancak bu tutar banka tarafından kredi kartıma 7.305 TL olarak yansıtıldı. Yani onayladığım tutarın dışında, tamamen benim bilgim ve onay...

86 yaşındaki anneannemin emekli maaşı Yapı Kredi üzerinden bağlandıktan sonra iki aydır maaşına bloke konulmuş durumdadı...r. Daha önce PTT’den aldığı emekli maaşını Yapı Kredi’ye taşımak için müşteri hizmetleri tarafından onay verildi, ancak maaş taşıma sürecinde hem maaşa bloke konuldu hem de anneann...

Yapı Kredi Bankası Bursa Setbaşı Şubesi’nde bulunan maaş hesabımı kapattırmak istiyorum ancak bir türlü kapatamıyorum. A...rtık maaşım bu hesaba yatmamasına rağmen “maaş hesabı” olduğu gerekçesiyle hesabı kapatmıyorlar. Yaklaşık 45 gündür maaşım Denizbank üzerinden yatıyor. Buna rağmen hem şubeye gide...

Yapı Kredi Bankası Diyarbakır Diclekent şubesi ATM’si ile QR kod kullanarak hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Bayramd...an yaklaşık bir hafta önce 800 TL yatırdığım işlemde ATM yalnızca 600 TL’yi hesaba geçirdi, 200 TL için ise ekranda “para sıkışması” uyarısı verip paraya el koydu. Bu durum aynı AT...

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesini 24 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim. 25 Mayıs tarihinde 14.967,02... TL’lik iade tutarının bankaya iletildiği görünüyor. Ancak Yapı Kredi bireysel kredi kartıma bu tutar hâlâ yansımadı ve hesap hareketlerimde ya da limitimde görünmüyor. Bu süreçte...

Yapı Kredi kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 13 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine bankaya başvuru yaptım. Yaptığım başvuru sonucunda aidatın iade edilmeyeceği, istersem Tüketici Mahkemesi'ne başvurabileceğim söyle...

29 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişleri iptal ettim, toplamda yaklaşık 6.100 TL tutarındaki bu ...harcamaların iadesi hala Yapı Kredi banka kartı hesabıma yansımadı. Hafta içi iptal işlemi yapılmasına rağmen, diğer bankalarda aynı gün içinde iade gerçekleşirken Yapı Kredi’de ik...

23 Mayıs’ta saat 19:01 ile 22:56 arasında yaklaşık dört saat boyunca Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle çok yıprat...ıcı bir süreç yaşadım. Telefonumun SIM kartı bozulduğu için hattımı, ardından telefonum bozulduğu için cihazımı değiştirmek zorunda kaldım. Yeni aldığım telefonu tam olarak kullanm...

Yapı Kredi ile çalıştığım iş yerime ait pos cihazımda limit artışı talebim yaklaşık 1 aydır sonuçlandırılmıyor. Üye iş y...eri numaram 2602703963’tür. Bu süre içinde ne tahsilatlarımı düzenli şekilde yapabildim ne de müşterilerime sağlıklı hizmet verebildim; tahsilat yapamama, müşteri kaybı ve ciddi sa...

Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Bu kartı alırken tarafıma kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendiği için tercih... ettim. Ancak Mayıs ayı ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidat, 27 Mayıs tarihli hesap kesimimde yer almaktadır. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetl...

29.05.2026 tarihinde saat 11:30-12:30 civarı Yapı Kredi’ye ait bir ATM’den kartsız işlem ile firma ödemesi yapmak isterk...en yatırdığım 2.500 TL ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma da geçmedi, ATM’den de geri verilmedi. İşlemi kendi adıma, kartsız olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım sor...

Yaklaşık 4 gün önce sabah saat 09.02 civarında Van Cumhuriyet Caddesi’indeki Yapı Kredi Bankası şubesine sim kart blokem...i kaldırmak için gittim. Müşteri hizmetlerinde görevli olan bayan personelin tutumu beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Durumu sakin ve nazik bir şekilde izah etmeye çalışm...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartıma 28.05.2026 tarihli ekstreme 1.420,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmışt...ır. Uzun süredir kartınızı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile ...

Yapı Kredi Bankası Adios kredi kartımı 29.03.2026 tarihinde kapattım. Kartı kapatmadan önce müşteri temsilcisini arayara...k tüm borç tutarını özellikle birkaç kez sordum ve bana belirtilen rakamı ödeyerek kartı kapattım. Buna rağmen 07.05.2026 tarihinde kapalı olan karta yeniden borç yansıtıldı ve üze...

Yapı ve Kredi Bankası’ndaki maaş hesabıma, benim açık onayım olmadan otomatik olarak Bireysel Emeklilik Sistemi tanımlan...dığını yeni fark ettim. Hiçbir şekilde bu işlem için onay vermedim ve buna rağmen hesabıma böyle bir ürün eklenmiş olmasını doğru bulmuyorum. Mobil uygulama üzerinden bu BES’i ipt...

Yapı Kredi Bankası'nın 20 Mayıs - 19 Haziran 2026 tarihleri arasında geçerli olan "Mastercard logolu kartınız ile çevrim... içi müzik, oyun ve video platformlarından yapacağınız harcamalara toplamda 300 TL'ye varan indirim" kampanyasına, 27 Mayıs 2026 tarihinde World Mobil uygulaması üzerinden katılım ...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılığımdan, bilgim ve onayım dışında vadesiz hesabımdan Ö*** F**** B***** adına 1.500 TL p...ara transferi yapılmış. İşlem saat 13.26’da gerçekleşmiş, ben de durumu fark eder etmez yaklaşık 13.38’de bankayı arayarak hemen iptal talebinde bulundum. Daha önce de benzer bir ...

Yapı Kredi Bankası’ndan Opet World kredi kartı aldım. Daha önce de World puan vereceğini söyleyip puan vermedikleri için... World Gold kartımı kapatmıştım. 2. Bir şans isteyen Yapı Kredi Bankası, bu sefer Opet World kartta sorun olmayacağı, puanların yükleneceği söylendi, ancak aynı durum tekrarlandı v...

Yapı Kredi Bornova Metro istasyonu ATM’sinden, Yemeksepeti Teknoloji A.Ş. için 577 yemtek firma koduna 2.400 TL ödeme ya...ptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen bu tutar firmaya ulaşmadı ve hesabıma geçmedi. Ödeme görünmediği için ilgili firma tarafıma sınırsız erişim engeli uyguluyor ve mağdur ...