Yapı Kredi Bankası müşteri

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi’nin 444 0 444 numarasından gün içinde defalarca aranıyorum. Günde ortalama 2 kez olmak üz...ere toplamda 6–7 kez arandım. Aramaları açtığımda ise hiçbirinde karşı taraftan ses gelmiyor. Durumu anlayabilmek için ben de Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım anca...

Trendyol uygulamasında “Krediler” sekmesindeki finansal çözümler bölümüne girdiğimde, Yapı Kredi Bankası’nın yeni müşter...ilere özel sunduğu “TREND15bin” koduyla geri ödemesiz 15.000 TL kampanyasıyla karşılaştım. Bu reklam ve kampanyaya güvenerek “müşteri ol” seçeneğine tıkladım ve bugün görüntülü gör...

Yapı Kredi Bankası’na ait Word kredi kartımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. 26.01.2026 tarihinde ekstremde 1.107 TL tuta...rında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kısa süredir kullanılan bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetinden uzak bir uygul...

Yapı Kredi kredi kartıma Ocak ayı içerisinde aynı dönem için iki kez ekstre kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Aynı... döneme ait iki ekstre düzenlendiği için hesabımdaki para tamamen çekildi ve hesabımda 0 TL kaldı. Karta ait numaranın son dört hanesi 4341 olup, müşteri hizmetlerini aramama rağm...

29 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi Muğla Yatağan Şubesi’nde (0259) yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubeye elimd...e yüklü miktarda nakit para ile geldim ve sıra numarası alarak beklemeye başladım. İki veznedar olmasına rağmen sıra çok yavaş ilerliyordu ve yaklaşık yarım saat bekledim. İşe yeti...

18.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Opet World kredi kartımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme ve tebligat yap...ılmadan 237,06 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır aidatsız kart kullandığımı, bu kartın da aidatsız olduğunu düşünerek tercih ettiğimi özellikle belirtmiş olmam...

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaş promosyonu için başvurmuştum. Toplam 15.000 TL promosyon yatacağını düşünürken, bugü...n hesabıma yatırılan tutardan 5.200 TL kesinti yapıldığını gördüm. Eksik ödeme olduğunu düşündüğüm için önce bu durumu bildirdim, ardından bu kesinti nedeniyle promosyon işleminden...

29.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’nın, tarafımdan hiçbir talep olmamasına rağmen adıma kredi kartı gönderime çıkar...dığını mobil uygulama üzerinden öğrendim. Silivri’deki adresime gönderildiği görünen bu kartla ilgili olarak, kart şifresini bilmediğim için müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ve hi...

29.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Nizip şubesinde, 35’lik cadde üzerinde bulunan şubeye yalnızca kredi kartı/ek he...sap ödemesi için gittim. Saat 14:36 civarında şubeye girdim, sıra fişimi ise ancak 15:48’de alabildim ve yaklaşık 16:58’e kadar bekletildim. Bu kadar uzun beklememin sonunda ise “s...

29.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yapı Kredi internet şubesi üzerinden Fibabanka hesabına 143.923,25 TL para gön...dermek istedim. Güvenlik prosedürü gerekçesiyle işlemim engellendi ve sonrasında hesabıma kısıtlama getirildi. Saatlerdir paramın karşı tarafa geçmesini beklememe rağmen ne işlem g...

Yapı Kredi Bankası genel merkez ve Yeşilköy şubesi üzerinden maaş promosyonu için başvuru yaptım. Tüm koşulları sağladığ...ımda 30.000 TL’ye kadar promosyon verileceği, benim de 27.000 TL promosyon alacağım açıkça ifade edilmesine rağmen hesabıma yalnızca 25.000 TL yatırıldı. Maaşım henüz bankaya yatm...

Yapı Kredi Bankası İstanbul Dikilitaş şubesi emekli müşterisiyim. Emekli olduğum günden bu yana yaklaşık 2,5 yıldır, mob...il bankacılık üzerinden yaptığım her EFT ve fast işleminde tarafımdan ücret kesiliyor. Emekli olmadan önce yaklaşık 15 yıldır bankanın müşterisiyim ve bu durumun emekli olduktan so...

Kocaeli ili Körfez Yapı Kredi şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 23 aydır maaş müşterisi olmama rağmen tarafıma destek h...esap açılmıyor ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum. Şubedeki müşteri temsilcime aynı konu ile ilgili iki defa mail attım, ancak ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dö...

27 Ocak Salı günü İstanbul Beyoğlu’nda Galata Kulesi’nin karşısındaki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 7.500 TL para... yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve para ATM’de kaldı. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve bana paranın he...

Yapı Kredi’ye ait, sonu 9649 ile biten World Troy kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde ekstreme 1.107,00 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 6 aydır kullandığım bu kart için alınan bu yıllık üyelik ücretinin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüke...

27.01.2026 tarihinde saat 11.30–11.40 arasında Esenyurt City Center AVM’de bulunan Yapı Kredi’ye ait 106046 numaralı ATM...’den hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplamda 80.000 TL yatırmak isterken, 10.000 TL’lik, 8 deste halinde ve tamamı 200 TL banknot olacak şekilde para hazırlamıştım. Tüm işlem...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmam sebebiyle, maaş müşterilerinden kart ücreti alınmadığı özellikle belirtilerek ve... adeta zorla bana Worldcard verildi. Buna rağmen 16 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 846,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını, diğer borçlarımla birlikte fa...

Yapı Kredi’den kullandığım bireysel kredimi kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır hesabım engelli olduğu için hiçbir... kanaldan işlem yapamıyorum. İnternet şube, mobil şube, banka şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen kredimi kapatamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, ge...

29.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Yapı Kredi Balgat şubesine maaş hesabı açtırmak ve müşteri olmak için gittim. ...Şu an itibarıyla yaklaşık 1 saattir sırada bekletiliyorum ve müşteri dahi olmadığım için kimse ilgilenmiyor, tamamen keyfi bir şekilde bekletildiğimi düşünüyorum. Bu süre boyunca ...

Yapı Kredi Bankası’nın yazarkasa POS müşterisiyim. Mart ayında bozulan eski yazarkasa POS cihazımı kapattırıp yeni cihaz...a yüklettim ve yeni POS cihazını kullanmaya başladım. Buna rağmen hesaplarımı kontrol ettiğimde tarafımdan yaklaşık 7.000 TL civarında haksız POS donanım ücreti çekildiğini fark et...

Yapı Kredi World kredi kartımda yaklaşık 1 yıldır asgari ödeme tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesap özetimd...e yer alan borç ile asgari ödeme tutarı aynı görünüyor ve kart benden %20 oranında asgari ödeme yerine her ay borcun %100’ünü ödememi istiyor. Bu durum, kredi kartlarında uygulanm...

Yapı Kredi Bankası’na ait kartımla yaptığım 4.318,99 TL’lik harcama için 27.11.2025 tarihinde 1836373540 numaralı harcam...a itirazında bulundum. Uzun bir bekleme sürecinin ardından itirazımın olumlu sonuçlandığı ve para iadesinin gerçekleştirildiği yönünde tarafıma mail ile bilgi verildi. Ancak maild...

27.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Instagram üzerinden A101 adıyla açılmış bir sayfa üzerinden alışveriş yapmak i...sterken, ödeme aşamasında kartımdan “BİM ve pos” isimli bir firma üzerinden iki kez çekim yapıldı. 27.01.2026 tarihinde saat 11.14’te yaklaşık 1000 TL, saat 11.17’de ise 999 TL olm...