to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 1 Mart tarihinde kartıma 1.107 TL tutarında... yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti gördükten sonra bankayla iletişime geçtim ve iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, bu ücretin en geç 90 gün i
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi World Business kredi kartımı şirket harcamalarım için aktif olarak kullanıyorum. 1 Haziran ...2026 tarihinde ekstreme 2.000,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve uzun süredir kart kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir yıllık kart üc
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Bankaya ait World Gold kredi kartımın (son 4 hanesi 3065) ekstresini kontrol ederk...en, yıllık kart aidatı adı altında benden ücret tahsil edildiğini sonradan fark ettim. 04.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğ
29 Mayıs 2026 günü Almanya’dan Yapı Kredi Bankası Yozgat Şubesi’indeki hesabıma IBAN numaram kullanılarak 2.100 Euro tut...arında para transferi yapıldı. Aradan 5 gün geçmesine rağmen (resmi tatilleri çıkardığımızda 2 iş günü) bu para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez a
Yapı Kredi’nin internet ve mobil bankacılık hizmetleri yaklaşık 2 haftadır benim için kısıtlı durumda. Tarafıma bunun “g...üvenlik incelemesi” sebebiyle yapıldığı söylendi. Ancak aynı zamanda bankanın maaş müşterisi olmama rağmen, bu süreç boyunca mobil bankacılığı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve günl
Uzun süredir Yapı Kredi bireysel Worldcard müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır kartımı her ay düzenli ve yüksek tutarlı ha...rcamalar için aktif olarak kullanıyorum. 01.06.2026 tarihinde kartımdan 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesinti sonrası banka ile görüştüğümde, ta
Babamın Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartından 18.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücret...i yansıtıldığını fark ettik. Bu tutarın yüksekliği ve haksız olduğunu düşündüğümüz için bankanın müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iptal edilmesini talep ettik. Müşteri temsil
Yapı Kredi Opet akaryakıt kampanyasına Yapı Kredi üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına göre 4 kez 1300 TL ve üzeri ak...aryakıt alımına 350 TL, her 800 TL üzeri alım için de ayrıca 40 TL olmak üzere toplamda 390 TL yakıt puan kazanmam gerekiyordu. 4. alımımda 3.234,74 TL tutarında yakıt almama rağme
26 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri temsilcilerinden biri beni arayarak ana kredi kartıma çıkaracağım World Gold ...ek kart ile 5.000 TL harcamam durumunda, ana kredi kartıma 1.000 TL Worldpuan yükleneceğini söyledi. O an yoğun olduğum için kampanya tarihini sordum, haziran sonuna kadar bu kampa
Yapı Kredi Bankası İzmir Seferihisar şubesi müşterisiyim. Bankaya ait mobil pos cihazını 23.05.2026 tarihinde kendi pers...onelleri muayenehaneme gelerek teslim aldılar ve pos cihazı kapatıldı. Buna rağmen 29.05.2026 tarihinde hesabımdan “pos yazılım/donanım/bakım ücreti” adı altında toplam 934,82 TL
Babam K**** G*****, 1953 doğumlu gazi ve Yapı Kredi Samsun Buğday Pazarı Şubesi emekli maaş müşterisidir. Babamın hesabı...ndan 29 Nisan’da bilgimiz ve onayımız olmadan Yapı Kredi online bankacılık üzerinden kredi kullanılmış, tanımlanan kredi tutarı da yine babamın hesabında vadeli hesaba aktarılmış v
02.06 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan mail order yöntemiyle toplamda 76.500 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemlere... onay vermiş olsam da karşılığında hiçbir ürün veya hizmet teslim edilmemiş, herhangi bir fayda sağlamamış ve alışveriş fişi ya da belge tarafıma iletilmemiştir. Durumu fark ettik
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartıma, 07.05.2026 tarihinde düzenlenen Nisan ekstreme 1.107 TL tutarında kart ai...datı yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını hakkaniyetli bulmadığımı belirtmek isterim. Konu ile ilgili olar
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:03 civarında Bodrum Torba’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kredi kartıma ait 28.000 TL’l...ik borcumu ödemek için 26.400 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM “para sıkıştı” uyarısı verdi, işlem geçersiz oldu ve yatırdığım parayı geri vermedi. ATM’den ne dekont ne de herhangi
Bugün sabah saat 08.00 civarında Bursa Orhangazi Hürriyet Mahallesi, Tozkoparan Caddesi No: 70 adresinde, PTT yanındaki ...tam ATM’yi kullanarak Yapı Kredi banka kartımla para yatırmak istedim ancak işlem gerçekleşmedi ve ATM kartımı yuttu. İşlemi iptal etmeme rağmen kartımı geri vermedi. Bu olayın ya
"Yapı Kredi bankasına teşekkür ederim, hemen kartı iptal ettiler. Harcama itirazı bildirimi açtılar, param iade edildi."
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımdan 02.06.2026 tarihinde gece 01:52 v...e 01:58 saatlerinde, bilgim ve onayım dışında iki ayrı harcama yapılmıştır.
1 Haziran günü saat 16.00 civarında Yapı Kredi ATM’sinden kredi kartım ile hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. ...8.000 TL’yi yatırma adımına kadar geldim, işlemi onaylama aşamasında ise ATM bir anda kredi kartımı bana geri verdi ve para hesaba geçmedi. 8.000 TL ATM’nin içinde kaldı ve hesabım
Yapı Kredi World kredi kartımı kapattıktan sonra banka tarafından aranarak kartı kapatmaktan vazgeçmem karşılığında 400 ...puan tanımlanacağı söylendi ve yeniden kart gönderimi yapıldı. Ancak kart iki kez PTT Kargo tarafından hiç adrese getirilmeden “teslim edilmedi, iade” şeklinde göründü ve kart bana
20 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuruyu hem mobil uygulama üzerinden hem d...e çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor, hiçbir somut ilerleme yok. Müşteri hizmetl
01.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Bursa ili Yıldırım ilçesi Vişne Caddesi üzerindeki Yapı Kredi Bankası şubesine..., diğer bankadaki borçlarımın Yapı Kredi’ye transfer edilmesi ve BDDK talimatları kapsamında idari yapılandırma yapılması talebiyle başvuruda bulundum. Kredi yapılandırması ve borç
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Esnek Hesap kullanıyorum ve hesap hareketlerimi düzenli olarak takip ediyorum. Son ekstreme... göre toplam faiz borcum 1.300 TL görünmesine rağmen, 31 Mayıs ve 1 Haziran tarihlerinde hesabımdan 6 farklı kalemde toplamda yaklaşık 2.200 TL faiz adı altında para çekilmiş. Bu i
"Para iade olmuştur. Teşekkür ederim ilgilendikleri için mağduriyetim giderilmiştir."
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün 100,00 TL tutarında para transferi yaptım ve hemen ardından hiçbir g...erekçe, hiçbir bilgilendirme olmadan hesabım tamamen kapatıldı. Kendi paramın olduğu hesaba bir anda erişemez hâle geldim, paramı kullanamıyorum ve bu durum beni son derece zor ve
2213 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 28.05.2026 tarihinde yansıtılan 1.420 TL üyelik ücretinin, aşağıd...a belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin
