Yapı Kredi Bankası müşteri

Yapı Kredi kredi kartımla Obilet üzerinden 14 Ekim ve 29 Ekim tarihli olmak üzere iki adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra her iki bileti de iptal ettim. Obilet tarafından bu biletlerden sadece birinin iadesi 6 Kasım tarihinde kartıma yansıdı, diğer biletin yaklaşık 2000 TL tutarındaki iadesi ...

Bugün saat 16.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan başka bir bankadaki hesaba yaklaşık 650 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Ancak yanlış kişiye EFT yaptığımı fark ettim ve işlem sonrası param hesabıma geri dönmedi. Yanlış EFT yapılan alıcıya ait IBAN bilgileri elimde mevcut, ancak şu ana kadar ne müşt...

Yapı Kredi Bankası’ndan öğrenciyken aldığım 1.000 TL limitli Play kredi kartıma, Kasım ayı ekstresinde yıllık kart aidatı adı altında 585 TL ücret yansıtıldı. Kart limitime oranla yaklaşık yüzde 58 gibi çok yüksek bir tutarın kesilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum....

27.11.2025 tarihinde saat 12:48 sularında Kocaeli Gebze ilçesi Köşklü Çeşme Mahallesi’nde bulunan Göksay Opet içerisindeki Yapı Kredi ATM’sinden, kendi adıma olan Yapı Kredi hesabıma kartlı işlemle 27.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında para bölmeye alındıktan sonra ATM aniden arızaya geçti ve ne ...

26 Kasım Çarşamba günü Yapı Kredi Bankası’ndaki kişisel hesabımdan, başka bir Yapı Kredi hesabına 3.700.000 TL tutarında havale yapmak istedim. Tutarın yüksek olması sebebiyle işlemi mobil bankacılıktan gerçekleştiremeyeceğim bilgisi verildiği için bankanın şubesine gitmek zorunda kaldım. Şubeye gi...

İş yerim için Yapı Kredi Bankası’na hesap açmaya gittiğimde önüme birçok evrak konularak imzalatıldı. Daha sonra eve geldiğimde ve Yapı Kredi mobil uygulamasına girdiğimde, veznedarın bana hiçbir şekilde bilgi vermeden ve onayımı almadan Allianz üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi açtığını fark ...

1 Aralık Pazartesi günü saat 15.30–16.00 civarında Yapı Kredi Halkalı Şubesi'ne hesap açma işlemi için gittim. Şubede bulunduğum sırada üç çalışanın, müşteriler hakkında kendi aralarında yüksek sesle ve oldukça laubali bir şekilde konuştuklarına şahit oldum. Haklı oldukları durumlar bile olsa, bu üs...

Bugün saat 19.06 civarında İstanbul Bayrampaşa’da bulunan Yapı Kredi 104564 numaralı ATM’den kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadan parayı yuttu ve hesabıma geçirmedi. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt ol...

Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartlarımı, tüm hesaplarımı ve emekli maaş hesabımı kapatmak, ardından da müşteri bilgilerimin bankanın veri tabanından silinmesini talep ettim. Emekli maaş promosyonumun bitmesine süre olmasına rağmen, cezai bedeli ödeyerek bu hesabı da kapattım. Şubeye şu ana kadar 3...

504*****970 T. C. Kimlik numaralı Yapı Kredi müşterisiyim. 03.11.2025 tarihinde aracımı sattıktan sonra sigorta poliçemi iptal ettim. Poliçe iptal tutarı, kapalı olan Yapı Kredi kredi kartıma yatırılmış. Kartım kapalı olduğu için bu tutarın IBAN’ıma aktarılmasını talep ettim. Ekte gönderdiğim PDF d...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9823 ile biten Opet World kredi kartımı 1995 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 23 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin yalnızca %50’sinin iptal edilebil...

Yapı Kredi’nin Kasım ayı online yurt dışı alışverişlerine özel Worldpuan kampanyasından faydalandım ve internet üzerinden yaptığım yurt dışı harcamalarım sonrasında kampanya şartlarına göre 250 TL Worldpuan kazanmayı bekliyordum. Buna rağmen kampanya puanlarım hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili o...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı uzun süre kullanmadım. Maaş müşterisi olduğum dönemde ve maaş müşteriliğim sona erdikten sonra da hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmadı. Kartı yeniden kullanmaya başladıktan sonra ise 2 Kasım tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart ücre...

Yapı Kredi Bankası Dağkapı şube müşterisiyim. Ekim ayı içinde Yapı Kredi'ye ait kullanmış olduğum kredi kartının son ödeme gününde kartın toplam borcunun 3/2'lik kısmını hesaptan otomatik olarak ödemiştir. Kalan bakiyesi ise ertesi gün internet bankacılığından kendim ödedim. 1 günlük gecikme faizi 6...

Yapı Kredi’deki business kredi kartımı ve Debit kartımı kapattırdım, yaklaşık bir haftadır (hatta daha da uzun olabilir) yeni kart talebi oluşturamıyorum. Yeni kart basımı için defalarca uğraşmama rağmen sonuç alamadım. Şubeye gittiğimde işlem için müşteri temsilcisine yönlendiriliyorum, müşteri te...

Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen her ay maaş bildirimi hesabıma geç yansıyor. Örneğin, bugün saat 15.50’de hesabıma baktığımda maaşımın yatmış olduğunu gördüm; ancak “maaşınız yattı” bildirimi her zamanki gibi 16.00’dan sonra geldi. Bankanın sistemi, 16.00’dan sonra yapılan para transferleri...

Yapı Kredi Bankası’nda hem kredi kartımda hem de banka kartımda, sim kart blokesine bağlı olarak uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Bulunduğum şehirde tek bir Yapı Kredi şubesi bile olmamasına rağmen, sırf bu bloke için şubeye gitmem isteniyor. Bu nedenle aylardır mobil şubeye giriş yapamı...

Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesaba bağlı banka kartı hesabımda, asgari ödemeyi her zaman zamanında yapmama rağmen, 30 Kasım’dan beri hesabımdan parça parça olacak şekilde toplamda yaklaşık 1.500 TL civarında faiz kesintisi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın 10 gündür ekside olduğun...

Yapı Kredi World kredi kartıma 22 Kasım tarihinde 423,27 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Kasım ayı ekstreme baktığımda gördüm. Daha önce de kart aidatı alınmış ve talebim üzerine iade edilmişti. Bu yıl kesilen aidat için de müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca yarısının iade edi...

26.11.2025 tarihinde saat 19:23 civarında İstanbul İstinye’de bulunan 108424 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 28.725 TL Nakit yatırdım. ATM 25 TL’yi kabul etmeyip geri verdi, ancak işlem sonrası hesabımı kontrol ettiğimde yatırdığım paranın hesabıma geçmediğini gördüm. Bunun üzerine he...

Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş kartımdan, 17 Kasım 2025 tarihinde Amsterdam kaynaklı olarak 'epos Partners on Booking 96141711' açıklamasıyla 48 euro tutarında, yaklaşık 2.434,34 TL olarak yansıyan bir harcama göründü. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartımı da yurt dışında ya da bu işlemle ilişki...

Yapı Kredi Bankası Vezirköprü Şubesi kapatıldıktan sonra bölgede kalan ATM’de neredeyse hiçbir zaman para bulunmuyor. Uzun süredir bu durum böyle devam ediyor ve para çekmek istediğimde sürekli 'para yok' sorunu ile karşılaşıyorum. Bu nedenle defalarca kez nakit ihtiyacımı karşılayamadım ve gerçek...

01.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Yapı Kredi şubesine kredi kartı ile ilgili işlem yapmak için gittim. Şubede yaklaşık 30 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Beklediğim süre boyunca personel sayısının yetersiz olduğunu, buna rağmen benden sonra gelen bazı müşterilerin işlem önceliği alar...

Yapı Kredi kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Tüm harcamalarımı bu kart üzerinden yapıyor, dört adet fatura ödememi de bu karta bağlı olarak gerçekleştiriyorum. Ayrıca Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim. Kasım 2025 hesap döneminde kredi kartımdan 961,50 TL tutarında yıllı...