1.8 
Şanlıurfa merkez şubesine bağlı Yapı Kredi Bankası bankasına ait hesap kartım vardır. 31.05.2023 tarihinde Yapı Kredi bankasının 106894 numaralı ATM s...
Merhabalar Maaş Personeli olmam nedeniyle verilen kredi kartı limitim bir türlü artırılmamaktadır. Müşteri temsilcileri görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve hep aynı cevabı alıyorum diğer banka kartlarınızın müşteri limiti düşürün diye ve ben diğer banka kredi kartlarımın limitlerin...
Bugün Yapı Kredi mobil bankacılıktan 10.000₺ EFT yapmak istedim fakat uygulama izin vermedi ve bu bankanın suçu işim acil olduğu için bunun üzerine ATM'ye gittim ve para çekmek istedim. Bana 8.000₺ para verdi ve eve geldiğimde hesabımı kontrol ettiğimde 63₺ komisyon alındığını gördüm ve bankayı şika...
Merhaba Yapı Kredi arkadaşını davet et kazan kampanyası başlattılar. Ben de 6 kişiyi üye yaptım kendi davet kodumla bire bir beraber çoğu işlemleri yapıp şartları yerine getirdik ancak iki ay oldu hala ne bana ne davet ettiğim kişilerin ödülü yatmadı. Bir kişinin tek iki saatte geldi. Diğeri arayıp ...
Arkadaşını davet et kazanla üye oldum. 13 Nisandan önce tüm şartları yerine getirdim. Ne bana ödülünüz geldi, ne arkadaşıma. Ne zaman gelecek acaba? Müşteri hizmetleriyle konuştum, 10 güne gelir dedi. 20 gün oldu, hala gelmedi. Geri dönüş yaparsanız sevinirim.
Nakit avans limitim 3000 TL düştü. Bu konuyla ilgili bankanın ne yapmaya çalıştığını anlamıyorum. Limitim 180 bin TL olmasına rağmen nakit çekim limitim sadece 3000 TL oldu. Bizi iyi müşteri olarak gören bankanın neden böyle bir şey yaptığını merak ediyorum. Lütfen bu durumun çözülmesini rica ediyor...
Yapı Kredi bankasına ait olan business kredi kartına ekstremde 484.50 TL'lik yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kart aidatı iadesi için şubeyle görüşmem gerektiğini ve dilekçe vermemi söylüyor. Şube ise bireyseller de iade olduğunu ticari kartlarda iadenin söz kon...
Yapı Kredi bankasının maaş müşterisiyim mesai sonrası yaptığım fast için 7,65 ücret alıyor diğer bankalar bile fast ücreti almazken maaş müşterisinden fast ücreti alıyor, çok müşteri kaybedersiniz böyle. Bir tek maaşım için kullanmak zorunda kalıyorum.
1 ay önce bankaya gidip tüm borçlarımı kapatıp ve Yapı Kredi ile bir bağım kalmasını istemediğimi söyleyip tüm hesaplarımı kapadım ve emin olmak için daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp kartımı kaybettiğimi ve kapanmasını istedim. Sonrasında bugün fark ettim ki faturam Yapı Kredi bankasından otom...
Media Markt'tan puan kampanyasına katıldık ve müşteri hizmetleri tarafından tüm şartlara uygunsunuz dendi puanlarım yatmadı. Bir ayı geçmesine rağmen nasıl bir hizmet anlayışıdır bu anlamıyorum madem vermeyeceksiniz neden kampanya yapıyorsunuz. Ben başka siteden alırdım
Yapı Kredi bankasının maaş müşterisi olmama rağmen EFT ücreti olarak 100 lira kesinti yaptı. Diğer bankalar bile 8 lira EFT ödemesi alırken kendi bankamın kaç kat fazla ücret kesmesi ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu işlemleri sık yapıyorsanız paket ödemelerin olduğu bilgisi verildi. Ödeme y...
Aynı kampanyadan bende alışveriş yaptım ve müşteri hizmetlerinden 35 dakikalık konuşma ve beklemeden sonra aynı cevabı aldım. Şikayet kaydı oluşturmak istedim müşteri temsilcisinin ekranında bir sorun oluştuğu için kayıt açamadı ve bizi tekrar arayın başka bir müşteri temsilcisine bağlanın cevabını ...
12 Mayıs'ta konut kredisi için başvuru yaptım. Exper parası hesabımdan çekildi. Şu an bu yazıyı yazdığım tarih itibariyle krediyi vermiyorlar, sadece oyalıyorlar. Müşteri temsilcisi de bankamız politikası diyor. Bende onlara karşı taraf ve sizinle harcamış olduğum bir meblağ var, bunlar ne olacak di...
Yapı Kredi banka kartımdan online alışveriş yaptım 580 TL olarak iki defa ödeme yapıldı. Harcama itirazı oluşturdum 42 gündür hala iade yapılmadı ve sürekli değerlendirme aşamasındadır bilgisi veriliyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sonuçlanmasını beklemeniz gerekiyor. Bilgisi veriliyor. Konu...
Yapı Kredi Bankası bu kanal aracılığı ile yapmış olduğum şikayete istinaden sorunu çözmek, müşteri mağduriyetini gidermek yerine müşteriyi cezalandırmak yolun gitmiştir. Dört yıl önceki hesabımı kapatmayıp beni fişleyerek kara listeye aldığı gibi dört yıl sonra çalıştığım firmanın maaş hesabı açması...
Yapı Kredi yakınını getir kampanyasına katıldım. Arkadaşımın referans kodu ile üye olup 30 gün içinde 250 lira üzeri alışveriş yaptım. 10 iş günü içinde 250 TL puan yüklemesi yapılacağını söylediler 10 iş günü bekledim fakat yükleme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve çözüm talebi oluşturdular. A...
3 otomatik ödeme talimatına 150 TL puan kazanılan kampanyaya maaş taşınması durumunda katıldım ve müşteri temsilcisi ile talimatları verdim. 23.05.2023 tarihinde temsilciye bağlandım ve hata olduğunu kayıt oluşturması gerektiğini beyan etti. 05.06.2023 tarihinde kaydım 15 gün sonra olumsuz sonuçland...
Kampanya sözü verip puan yüklenmemesi hakkında, Merhaba, Yapı Kredi bankasının şu an mevcutta da olan ve sürekli olarak koşullarını değiştirdiği ''Yakınlarınızı Yapı Kredi Mobile'e davet ederek Yapı Kredili yapın, hem siz 300 TL puan kazanın hem onlar 300 TL puan kazansın! '' şeklindeki kampanya t...
Yapı Kredi Bankası uygulamasından HGS başvurusu yaptım. Başvuru esnasında ücret yazmıyordu. Sözleşmesinde ücretler için linke yönlendiriyordu. İlgili linkte ilk yükleme tutarı 75, otomatik ödeme talimatı 75, minimum bakiye tutarı 75 şeklinde 3 kalem fiyat yazılmıştı. İşlemleri kontrol ettiğimde 70 T...
