to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nın Aydın Efeler Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Bulvarı üzerindeki Kadın Doğum Hastanesi önünde bulunan... ve evime yakın olduğu için sıkça kullanmak zorunda kaldığım 104507 numaralı ATM’den uzun süredir sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık 10 defa işlem yapmak için gittiysem,
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcumu sadece 2 gün geciktirdiğim için bugün tüm kartımı kullanıma kapattı. 20 yıldır bu... bankanın maaş müşterisiyim ve bugüne kadar ödemelerimi hiç aksatmadan, düzenli şekilde yaptım. Kartım kapandıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, borcu ödediğimde kartın t
16.09.2026 tarihinde saat 12.50–13.00 arasında Yapı Kredi’nin 444 0 449 numaralı borç yapılandırma birimini aradım. Daha... kendimi dahi ifade edemeden müşteri temsilcisi son derece yüksek sesle ve sert bir üslupla konuşmaya devam etti. Bu tutum beni ciddi şekilde rahatsız etti. Görüşme sırasında yapı
Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim. World kredi kartımdan 11 Eylül 2026 tarihi itibarıyla 1.420 TL tutarında kr...edi kartı kullanım ücreti (kart aidatı) kesildi. Bu durumu fark ettikten sonra 16 Eylül 2026 tarihinde saat 19.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda kart aid
Yapı Kredi Bankası üzerinden 28.11.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, Allianz Sigorta tarafınd...an tarafıma Kredi Ödeme Güvencesi / İşsizlik Teminatı içeren bir poliçe düzenlendi. İlgili poliçe numaram YE986341240’tır. İşten çıkarılmamın ardından, poliçedeki işsizlik teminat
Yapı Kredi Bankası hesabımdan başka bir bankaya para transferi yapmak isterken, şifreyi yanlış girmememe rağmen 15.09.20...26 tarihinde hesabıma durup dururken kısıtlama getirildi. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “yetkiniz yoktur” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. U...zun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Durumu görüşmek için müşteri hizmetleri ile görüştü
Yapı Kredi mobil internet şubesi üzerinden dün yaklaşık 2.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında isim y...anlışlığı nedeniyle para alıcıya ulaşmadı, ancak tutar hesabıma da geri dönmedi. Banka dekontunda işlem hâlâ alacak olarak görünmesine rağmen, konuyla ilgili olarak hiçbir muhatap
Opet Worldcard kampanyasından faydalanmak için Yapı Kredi Bankası kredi kartımı kullanıyorum. Kampanya içeriğinde, Opet ...Worldcard ile 800 TL ve üzeri akaryakıt veya otogaz alımına 40 TL puan verileceği açıkça belirtilmiş durumda. Ancak Opet istasyonlarında yaptığım harcamalarda sistem tutarsız çalış
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve maaşım Necmettin Erbakan Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi’nden yatmasına rağ...men, 2024 Ağustos ayından bu yana mobil bankacılık üzerinden yaptığım havale/EFT işlemlerinden ücret kesildiğini fark ettim. Maaş müşterilerinden bu tür ücretlerin alınmaması gerek
Yapı Kredi mobil uygulamasından gelen bildirimlerle ilgili uzun süredir rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Uygulamanın ...bildirimlerini açık tutmamın nedeni; hesabım, kartlarım, güvenlik veya bankacılık işlemlerimle ilgili önemli bir durum olduğunda haberdar olmak istemem. Ancak Yapı Kredi, önemli bi
14 Eylül saat 19.20’de Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Fetih Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden Yemeksepeti firma öd...emesi olarak 3.600 TL para yatırdım. ATM paramı sıkıştırdı, ne geri verdi ne de ilgili firmaya aktardı. Hemen ardından Yapı Kredi’yi kayıp/çalıntı hattından arayarak durumu bildir
Yapı Kredi’ye ait Troy kredi kartıma Allianz Sigorta’dan yapılan prim iadesinin hâlâ karta yansıtılmaması nedeniyle cidd...i şekilde mağdur ediliyorum. Allianz Sigorta A.Ş., 16.09.2026 tarihli makbuzla 90 EUR tutarındaki iadenin gerçekleştirildiğini açıkça belgelemiş olmasına rağmen, bu tutar kartıma y
10.09.2026 tarihinde saat 11:40–11:45 civarında Bakırköy sosyete pazarının orasında bulunan Yapı Kredi ATM’sini kullanır...ken 1.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Kartımı büyük uğraşlar sonucu geri alabildim ancak param içeride kaldı. Hemen ardından Bakırköy Yapı Kredi şubesine giderek durumu a
Bugün Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak istedim ancak yaklaşık bir saat uğraşmama rağmen işlemimi t...amamlayamadım. Uygulamada NFC ile kimlik okuma özelliği çalışmıyor, kimliği okuyamadığı için hesap açma süreci sürekli yarıda kalıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımd
"Problemim çözülmüştür."
14 Eylül 2026 tarihinde saat 13:05 civarında Yapı Kredi’ye ait Bursa Nilüfer Hasanağa Organize Sanayi Bölgesi’indeki ATM...’den 40.000 TL yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine bankanız tarafından 17185779 numaralı para sıkışması işlem kaydı oluşturuldu. Ola
Yapı Kredi Bankası kredi kartımla ilgili yaşadığım ve yaklaşık 6 aydır çözüme kavuşturulmayan çok ciddi bir mağduriyet b...ulunmaktadır. **16 Mart 2026 tarihinde**, kredi kartımda bulunan **6 ayrı işlem için toplam 1.057.000 TL tutarında harcama itirazında bulundum.** İtirazım sonrasında **26 Mart 20
Yapı Kredi’nin World kredi kartı maaş müşterisiyim. 15.09.2026 tarihinde kartıma 1.257,99 TL tutarında kredi kartı aidat...ı yansıtıldığını fark ettim. Daha sonra 943,49 TL iade edildi, kalan 314,50 TL ise hesabımdan alınmış olarak görünmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda maaş müşterisi olmama r
Bugün saat 12.00 civarında Yapı Kredi Arnavutköy Şubesi’ne babam adına döviz yatırmak için gittik. Babam kanser hastası ...olmasına rağmen, veznedeki görevli hanımefendinin üslubu ve yaklaşımı bizi son derece kırdı ve rahatsız etti. Babam dövizi yatırmak istediğinde görevli, bankanın dövizi kabul etme
Yapı Kredi’ye ait Crystal kredi kartımdan Mart 2026 döneminde 4.800 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı düzenli k...ullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın iadesi için 12 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak itirazda bulundum. Banka, ken
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Worldcard müşterisiyim. Talebim ve rızam olmamasına rağmen tarafıma yeni bir kredi kartı basılıp gönderildiği...ni bugün öğrendim. Bankanın uygulamasındaki iletiler ve kampanyalar bölümünde, adıma yeni kart gönderimi yapıldığına dair bildirimi görünce bundan haberim olduğunu fark ettim. Kury
Yapı Kredi World kredi kartım 15.09.2026 tarihinde hiçbir talebim ve açık onayım olmadan, bana herhangi bir bildirim dah...i yapılmaksızın bankanın tek taraflı kararıyla değiştirilmiştir. Bunu tamamen tesadüfen, mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde kartımın değiştiğini görerek fark ettim ve o andan
Yapı Kredi World kredi kartımdan 6 Eylül 2026 tarihinde, Eylül 2026 ekstresine yansıyan 1.259 TL tutarında yıllık kart a...idatı tahsil edilmiştir. Yıllardır bankanızın müşterisi ve aynı zamanda pos kullanıcısı olmama rağmen bu yüksek tutarlı aidat sebebiyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum.
