Yapı Kredi Bankası müşteri

02’si tarihinde saat 16:00 civarında Manisa Sarıgöl’deki VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi hesap kartımla Yapı Kredi hesab...ıma para yatırma işlemi yaparken ATM 400 TL paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve hesabıma para geçmedi. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım, makbuz da vermedi; par...

7 Ocak 2026 Çarşamba günü Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak ve kayıt işlemi yapmak istedim; ancak bir ...türlü başarılı olamadım. Kimlik doğrulama aşamasında kamera sürekli donuyor; ya kimliği hiç okumuyor ya da yarıda kalıyor. Defalarca denememe rağmen uygulama düzgün çalışmadı. Bir...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı Kasım 2025 tarihinde kapatmama rağmen, 2025 yılı için geçen ay ekstreme yıllık k...art aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanımda olmayan, kapalı bir karta aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle gö...

Yapı Kredi Bankası Mardin Artuklu şubesine İBB bursu almak için gittiğimde, oradaki müşteri temsilcisinin hem üslubu hem... de yönlendirmesi nedeniyle mağdur oldum. Burs işlemi için bilgi almak isterken bana sesini yükselterek argo ifadelerle hitap etti, “bilgisiz, bağırma, üniversite öğrencisisin, anl...

YKB müşterisi olmamama rağmen başkasına ait hesap ekstreleri, bankasal işlemleri tarafıma geliyor. Defalarca aramama rağ...men düzeltilmedi. İletişim bilgileri onaylanmadan müşterilere ait bilgiler nasıl gönderilebilir. Kişisel verilerin güvenliği diyerek dakikalarca aydınlatma metni dinletiliyor ama u...

Yaklaşık 14–15 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı kullanıcısıyım. 06.01.2025 tarihli hesap kesimimde “yıllık üyelik ücre...ti – Avanspuan bedeli” adı altında 846,12 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugün ekstreme baktığımda bu kesintiyi fark ettim. Söz konusu Play kartını öğrencilik yıl...

Yapı Kredi Bankası Yeniden Kredi Yapılandırma Mağduriyeti Hak. Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası Vali Konağı Şubesi müşt...erisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Bugüne kadar bankanızdan düzenli olarak krediler kullandım ve ödemelerimi genel olarak sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Son 2-3 aydır ...

Yapı Kredi Bankası’nın Aralık 2025 dönemi Tatilbudur Worldcard kampanyası kapsamında, 6 Haziran tarihinde Tatilbudur üze...rinden toplam 45.450 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre bu harcama sonrasında 2.500 TL değerinde Worldpuan kazanmaya hak kazanmama rağmen, belirtilen puanlar he...

Yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımdan 06.01.2026 tarihli ekstreme 847 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti kesilmesini kabul etmiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgi...

Yapı Kredi’ye ait Adios kredi kartımdan 6 Ocak tarihli hesap kesiminde 1.644 TL tutarında yıllık kart aidatı peşin olara...k tahsil edilmiştir. Bu ücret, hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılmıştır. Kartın sahibi olarak hem bu tutarın yüksekliği hem de peşin...

06.01.2026 tarihinde saat 17:28 sularında, Yapı Kredi World kredi kartım üzerinden mobil bankacılık kanalıyla Akbank hes...abına hatalı bir EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem hatalı olduğu için aynı gün bankanızla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası...

Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımdan 22 Aralık’ta mobil bankacılık üzerinden para çektim ve 26 Aralık 2025 tarihind...e çektiğim tutardan fazlasını hesabıma geri yatırdım. Buna rağmen 5 Ocak’ta hesabımdan yaklaşık 600 TL faiz kesildi. Hesabımı kontrol ettiğimde 14 günlük faiz işlediğini gördüm. K...

Trendyol Plus üyeliğim olmamasına rağmen 2 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi Opet kredi kartımdan 75 TL tutarında Trendyol ...Plus aidatı çekildiğini fark ettim. Ben herhangi bir Trendyol Plus üyeliği başlatmadığım ve böyle bir talebim olmadığı halde kartımdan iznim dışında para çekilmesi beni rahatsız et...

Yapı Kredi Işıkkent şubesiyle iki gündür telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üye iş yeri iptali için şubeyle görüşmem... gerekiyor ancak aramalarıma rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, fakat onlar da Işıkkent şubesiyle iletişime geçilmesi gerektiğini söyl...

Yapı Kredi Word kredi kartımla 29.12.2025 tarihinde Anka Gross Market’ten 4.196,14 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu har...cama öncesinde “2.500 TL ve üzeri harcamaya 150 TL” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ancak bu alışverişe ait 150 TL Worldpuan kartıma yüklenmedi. Ayrıca aynı kartla ...

30 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartına başvurdum. Başvuru sırasında özellikle “ekstre kesim tarihi... belirlenmesin” seçeneğini işaretlememe rağmen, kartım onaylandıktan ve 3 Ocak 2026’da elime ulaştıktan sonra Yapı Kredi Mobil üzerinden kontrol ettiğimde, ekstre kesim tarihimin b...

Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulamasına bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ...“Şu an işleminiz gerçekleşemiyor, lütfen daha sonra deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve giriş yapamadan kalıyorum. Bu nedenle 2.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumu zamanın...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımın (son 4 hanesi 6606) ekstresine Aralık 2025 döneminde 980 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma haber verilmeden ve onayım alınmadan yansıtılmasından rahatsız oldum. ...

Yapı Kredi Malatya Çevreyolu şubesine pazartesi günü eşim için maaş hesabı açtırmak üzere başvuruda bulunduk. Şubede işl...emi yaptığımızda onaya düştüğünü, gün içinde bizi arayacaklarını söylediler ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Numaramızı almalarına rağmen ne arayan oldu...

Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredimin Aralık ayı taksitini yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle zamanında öde...yemedim ve şu an 11 gündür gecikmede görünüyor. Düzenli ödeme yapan bir müşteriyim, sadece bu ay için zorluk yaşıyorum. Bu nedenle müşteri temsilcisini arayarak en azından bu taks...

Yapı Kredi’ye ait, yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullandığım World kredi... kartımdan, maaş bankam değişmiş olmasına rağmen düzenli harcama yapmama ve...

Yapı Kredi World kredi kartımın limitinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın limitini banka otomatik olara...k 450.000 TL’ye yükseltmişti. İçinde taksitli alışverişlerim ve düzenli ödemelerim olduğu için ben de limiti 50.000 TL’ye düşürdüm. Daha sonra limit yetersiz kaldığı için tekrar li...