Yapı Kredi Bankası müşteri

28.11.2025 tarihinde, sonu 4123 ile biten Yapı Kredi Gold kredi kartımdan 961,50 TL tutarında 'üyelik ücreti' adı altında bir kesinti yapıldığını Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Düzenli kredi kartı kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olarak bu kesintiyi haksız buluy...

08.12.2025 tarihinde saat 11:12’de Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi’nde, Gross16 Market önündeki Yapı Kredi ATM’sinden kartsız para yatırma işlemi yapmak isterken 1.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Olayın ardından hemen 444 0 444 numaralı müşteri hizme...

Yapı Kredi Worldcard söylediği gibi worldpuanları kullandırmıyor. Eskiden Pazarama.com da ve Trendyol'da kullanabiliyordum şu an kullanamıyorum. Aradığım müşteri hizmetleri puanımı bile göremedi. Bilsem Akbank'tan harcama kampanyalarına katılırdım en azından chip paraları hemen veriyor. Worldcard al...

Son 3 aydır Yapı Kredi banka kartımdan her ay düzenli olarak 279 TL tutarında 'Google Lidio' açıklamasıyla para çekildiğini fark ettim. Toplamda 3 kez bu şekilde izinsiz çekim yapılmış durumda. Lidio üzerinden hiçbir şekilde bilerek bir üyelik ya da abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim. ...

Ben Nejdet h**, 08.12.2025 sabahı İzmir Yeşilyurt Yapı Kredi Şubesi'ne a fon alımı yapmak için gittim. İlk defa fon alımı yapacağım için, herhangi bir yanlışlığa mahal vermemek adına işlemi şube nezaretinde yapmak istedim. Şubeye girdiğimde benden başka kimse yoktu, 209 numaralı sıra fişimi aldım fa...

24 Ekim günü saat 17.08’de İstanbul Arnavutköy’deki Yapı Kredi Merkez Şube önünde bulunan ortak ATM’lerden, Kuveyt Türk hesabıma QR kod ile yaklaşık 47.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM uyarı vererek müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiğini belirtti ve para cihazda kal...

Yapı Kredi Bankası üzerinden Apsiyon site yönetim uygulaması kampanyası kapsamında kampanyaya katılarak başvurdum. Bana, kampanya kapsamında hesaplarımın 2 ay boyunca inceleneceği bilgisi verildi. 8 Eylül’de açtırdığım hesap için Aralık ayına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ net bir cevap alamıyorum. Mü...

08.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Yapı Kredi nezdindeki şirket hesabımdan yaklaşık 30.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcının IBAN’ını doğru girmeme rağmen, alıcının soyadını yanlış yazdığım için işlemin iptal edilmesini talep ettim. Bu nedenle Yapı Kredi müşte...

04.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden KKB Risk Raporu talebinde bulunup ücret ödemesi yaptım, ancak o günden bu yana rapora hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem mobil uygulamadan hem de internet şubesinden defalarca denememe rağmen rapor görüntülenmiyor. Bu süreçte birçok kez müşte...

4 Ocak’ta Konya Entepe AVM’deki Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabıma 4.950 TL para yatırdım. ATM para yatırma sırasında parayı yuttu ve işlem sonunda bana sadece bir referans kodu verdi, hesabıma ise herhangi bir tutar geçmedi. Daha sonra beklemem söylendi ve aradan 4 gün geçtikten sonra hesabıma yal...

05.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan adıma gelen bir posta ile, 5 yıl önce yapılan bir halka arzla ilgili posta gönderimlerinin ücretli olduğu ve bu postaların bedelinin ödenmediği gerekçesiyle faiz işletilerek borcumun 5.128 TL’ye ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak 5 yıldır bu halka...

Yapı Kredi World Mobil uygulamasındaki yılbaşı alışveriş kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aralık ayının başında World Mobil’de, internet, market, giyim, kozmetik gibi alanlarda yapılan 2.500 TL ve üzeri harcamaya 200 TL Worldpuan kazandıran bir kampanya vardı. Ancak 03.12.2...

Lütfen bu bankanın kartlarını kullanmamanız yararınıza olacaktır. Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kartı ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişler sonrasında hesabıma yaklaşık 250 TL tutarında Hepsiburada marka puan tanımlandı. Bu puanları 2-3 gün...

Yapı Kredi’ye ait Opet World kartımdan kazanmış olduğum para puanların son kullanım tarihi 07.12.2025 olmasına rağmen, aynı gün saat 17.00 civarında puanlarım hiçbir işlem yapmadığım halde hesabımdan çekildi. Bu para puanları aynı gün Popeyes’te kullanmak istedim. Kartı pos cihazına taktığımızda no...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Worldcard kredi kartıma 23.11.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti yasal bulmadığım için kesinlikle kabul etmiyorum ve kartıma yansıtılan bu tutarın iadesini talep ediyorum. 13. Hukuk Dairesi’...

07.12.2025 tarihinde, sonu 1760 ile biten Yapı Kredi Gold kredi kartımdan 961,50 TL tutarında 'üyelik ücreti' adı altında bir kesinti yapıldığını Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Düzenli kredi kartı kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olarak, bu kesintiyi haksız bulu...

Emekli Sandığı emeklisiyim ve 15 Ağustos 2025 tarihinden itibaren emekli maaşımı Bergama Yapı Kredi Şubesi ile yaptığım maaş anlaşması kapsamında bu şubeden almaktayım. Maaş sözleşmemizde EFT, havale ve FAST işlemlerinden ücret alınmayacağına dair hüküm bulunmasına rağmen, bugüne kadar bu işlemlerde...

Yapı Kredi Bankası’ndan maaşımı aldığım hesapta, icra kesintisi olmasına rağmen maaşıma fazladan bloke konuluyor. Zaten maaşımın dörtte biri icra kesintisi olarak kesiliyor, kalan dörtte üçü hesabıma yatıyor. Ancak bu kalan tutara da tamamen el konulduğu için maaşımdan fiilen hiç yararlanamıyorum. ...

Yaklaşık 1–2 sene önce Yapı Kredi’de hisse senedi yatırım hesabı açtım. Bu süre içinde hiçbir şekilde yatırım işlemi yapmama rağmen, 2022–2024 dönemi için hesabıma borç yansıtılmış ve şu anda benden 1000 ₺ talep ediliyor. İş değişikliği sebebiyle yeniden Yapı Kredi ile çalışmaya başladığımda, hiçbi...

06.12 tarihli harcamam için Yapı Kredi’nin “%100 onaylı alışveriş kredisi” kapsamında işlem yapmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, tüm belgeleri onayladım, 12 ay vade seçtim. Görüşme sırasında bana çalışıp çalışmadığım soruldu, sigortam olmadığı için kredimin onaylanmadığı söylendi ve işe giri...

Yapı Kredi World kredi kartımdan geçen sene kart aidatı kesildiğinde, müşteri hizmetlerini aramam üzerine tutarı nakit olarak değil, eksi puan şeklinde iade etmişlerdi. Bu yıl da 03.12.2025 tarihinde kart aidatı olarak 961 TL ücret yansıtıldı. Aidat kesilmeden 3-4 gün önce müşteri hizmetlerini aray...

Yapı Kredi World kredi kartıma ait, sonu 2862 ile biten kartımın 7 Aralık 2025 tarihli ekstresinde 961,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart ödemelerimde herhangi bir gecikme yaşamamama rağmen bu tutarın alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Daha önceki yıllarda hiç kart aidatı yans...