Denizli Şemikler Şubesinde Yaş Ve Sağlık Önceliği Göz Ardı Edilen Sıra Sistemi

Denizli Şemikler Yapı Kredi şubesinde bugün hesap işlemi için gittiğimde sıra sistemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Şubeye herkesten önce gidip sırayı almama rağmen 65 yaş üstü ve emeklilere tanınan öncelik yüzünden sıram en sona kaldı, benden sonra gelen herkes benden önce işlendi.

Genç olmama rağmen benim de kendime ait sağlık sorunlarım var ve bu durum hiç dikkate alınmadı. Görevliye durumu anlattığımda “aradan alamam” diyerek yardımcı olmadı. Oysa sırayı herkesten önce almış olmama rağmen bu durum tamamen göz ardı edildi. Doktor randevum olduğu için şubeden çıkmak zorunda kaldım, dönüşte de yaklaşık 3 saat daha bekledim ve yine mağdur oldum.

Yapı Kredi’nin Denizli Şemikler şubesinde uygulanan bu sıra sisteminin acilen gözden geçirilmesini ve düzeltilmesini, müşterilerin sadece yaş kriterine göre değil mağduriyet ve öncelik durumlarına göre de değerlendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve geri dönüş yapılmasını istiyorum.