İzin Almadan Kesilen Yıllık Kart Ücretleri İçin Tam İade Talebi

Yaklaşık 1 yıldır kullanmış olduğum Yapı Kredi World Gold ve normal World kredi kartlarımdan Mayıs 2026 döneminde bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı kesildi. World Gold kartımdan 1.257,99 TL, diğer World kartımdan ise 1.107 TL olmak üzere toplam 2.364,99 TL kart ücreti alınmıştır.

Bu kesintiyi fark ettikten sonra durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon açılmadığı için herhangi bir muhatap bulamadım ve itiraz edemedim. Düzenli olarak kullandığım kartlardan bu şekilde yüksek tutarda ve haksız olduğunu düşündüğüm bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum.

Yapı Kredi’nin World Gold ve World kredi kartlarımdan kesilen toplam 2.364,99 TL yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu kartlarımı kapattırarak bir daha kullanmamak üzere bankayla çalışmayı bırakacağımı belirtmek istiyorum.