to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Ve Mail Order Kapalı Karttan Yetkisiz Netflix Çekimi
Yapı Kredi’ye ait sonu 2220 ile biten kredi kartımdan, 02.06.2026 tarihinde ekstreme 379 TL tutarında Netflix ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa bu kartım internet alışverişine ve mail order işlemlerine kapalı durumda olmasına rağmen bu çekim yapılmış.
Kartımı daha önce Netflix’e tanımlamış olsam da, özellikle güvenlik için internet ve mail order özelliklerini kapattığım bir karttan bu şekilde işlem geçmesi bana göre ciddi bir güvenlik zafiyetidir. Konuyla ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun normal olabileceği söylendi ancak internet ve mail order’a kapalı bir karttan nasıl ödeme alınabildiğine dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Yaşadığım bu güvenlik sorunundan dolayı, ilk ekstre döneminde Yapı Kredi’de bulunan tüm kredi kartlarımı kapatmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Bu iznim dışında gerçekleşen Netflix çekiminin iptal edilmesini ve 379 TL’nin tarafıma iade edilmesini, ayrıca internet ve mail order’a kapalı bir karttan nasıl işlem geçtiğinin detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
