to read complaints and reviews, or file yours.
Günlerdir Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımda yaklaşık 6.000 TL tutarındaki hisse senetlerini başka bir bankaya v...irman yoluyla taşımaya çalışıyorum. Bunun temel nedeni, Yapı Kredi Bankası’nın “bakım ücreti” adı altında, hesapta bulunan tutara bakılmaksızın sürekli yüksek kesintiler yapmasıdır
"Teşekkür"
Yaklaşık 10 gün önce Ankara Keçiören Ayvalı Seval Caddesi üzerinde bulunan ...107750 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken
Hakkımda icra takibi bulunmasına rağmen, Yapı Kredi Bankası yasal sınırları açıkça ihlal ederek maaş hesabıma yatırılan ...30.000 TL maaşımın tamamına el koymuştur. Maaşım, işverenim tarafından “maaş” açıklamasıyla yatırılmıştır. Buna rağmen İcra ve İflas Kanunu’nun açık hükmü olan maaşın en fazla 1/4
Darphane’nin bastığı altın sertifikaları ile ilgili araştırma yaparken, annemin emekli maaşının yattığı Yapı Kredi Banka...sı’nın mobil uygulamasından bu sertifikaları alabileceğimi gördüm ve gerekli sözleşmeleri onaylayarak alımlara başladım. Ardından aynı uygulama üzerinden 1sxaa kodlu gümüş sertifik
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5057 ile biten World Gold kredi kartıma,03.02.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında “kredi k...artı ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın hukuka aykırı olarak ve onayım olmadan tahsil edildiğini düşünmekteyim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi uyar
Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir kullandığım bir vadesiz hesabım bulunuyor. Ekim ayında e-sim’e geçiş yaptım ve aynı ...zamanda telefon numaramı da değiştirdim. Bu değişiklikten sonra ne ATM üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. ATM’den numara güncelleme adımı
"Ücret iadesine tarafıma yapıldı, teşekkürler."
Yapı Kredi Antalya Aksu Şubesi’ne ait vadesiz hesabıma 25 Haziran 2025 tarihinden beri hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke... konulmuştur. Üstelik bu bloke, benim bilgim ve onayım olmadan banka tarafından açılan başka bir hesaba paramın aktarılıp orada dondurulması şeklinde yapılmıştır. Yaklaşık 20.000 T
Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden bilgim dışında hesabımdan iki kez para çekildi. 27 Ocak tarihinde hesabıma bağ...lı, son dört hanesi 9734 olan kartımdan “Google Marble Match” ve “Google Super Marketim” isimleriyle 304 TL ve 180 TL olmak üzere toplamda iki işlem yapılmış. Bu işlemler gerçekleş
Yapı Kredi kredi kartımda otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Kredi kartımın son döneminde asgari tutarı ödemedim; bun...un dışında ise hesabımdan kredi kartıma yaklaşık 22.000 TL otomatik olarak aktarılmış ve kartım 10.000 TL civarında eksi bakiyeye düşmüştür. Bu aktarımı ben manuel olarak yapmadım,
21 Ocak günü saat 12.00 civarında Yapı Kredi’ye ait bir ATM’den QR kod ile 19.700 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sır...asında ATM arızaya geçti, hesabımdan para düşmesine rağmen ATM bana parayı vermedi. Daha sonra hesabıma yatırılan tutar 19.300 TL oldu ve aradaki 400 TL eksik kaldı. Defalarca dur
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımda hacizden dolayı konulan bloke, haciz borcumun tamamen ödenmesine rağmen kaldırıl...mıyor. İcra dosyası 29 Ocak’ta kapatıldı ve ilgili kuruluştan elektronik imzalı fek belgesi de bankaya iletildi. Diğer bankalar aynı elektronik imzalı belge ile blokeyi sorunsuz ka
Türkiye'nin en kötü bankası olan Yapı Kredi'den eşim adına çıkarttığım World ek kart, 30.01.2026 tarihinde kargoya veril...di olarak görünmesine rağmen PTT Kargo tarafından sistemde “teslim edilmedi/kabul edilmedi” şeklinde görünüyor. Ancak ne adrese gelen oldu ne de telefonla arayan, hiçbir şekilde bi
Yaklaşık 10–15 gündür Yapı Kredi mobil şube üzerinden yaptığım en ufak havale veya EFT işleminde bile sürekli kimlik doğ...rulaması isteniyor. Kimlik bilgilerimi doğruladıktan sonra ancak işlem yapabiliyorum. Daha önce böyle bir uygulama yokken, son dönemde düşük tutarlı para gönderimlerimde bile tekra
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücret, tara...fıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmeden kartımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak aidat iadesi yapılmayacağını söylediler. Ba
30 Ocak Cuma günü saat 18.00 – 18.30 arasında İzmir Halkapınar İZBAN’daki Yapı Kredi ATM’sinde, dokunmatik ekranı bozuk ...olmasına rağmen QR ile 4.600 TL’yi Yapı Kredi vadesiz hesabıma yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM hata verdi, ancak para ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen m
2 Şubat Pazartesi günü saat 16:30 civarında Kocaeli İzmit Bağdat Caddesi üzerindeki Yapı Kredi bankamatiğinden hesabıma ...para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında param ATM’de sıkıştı, işlem sonlandırıldı ve kartım iade edildi ancak yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma geçmedi. Şu anda yakla
Yapı Kredi Bankası’na ait 4506 ile başlayan kredi kartımı yaklaşık 18 yıldır düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi bir ...gün bile aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen Ekim ayı ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti hukuksuz bulduğum için iadesini talep ederek müşteri hizme
02.02.2026 tarihinde saat 23.26 civarında Alanya Güllerpınarı Sahil Migros yanındaki Yapı Kredi ATM’sine QR kod okutarak... 10.000 TL nakit para yatırdım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak işlemi onaylamadı ve para hesabıma geçmedi. Olayın üzerinden 24 saat geçmesine ve ATM sayımının yapılmasına r
Yaklaşık bir hafta önce Yapı Kredi bireysel hesabımdan internet bankacılığı üzerinden E*** B**** adına 5.500 TL tutarınd...a EFT işlemi yaptım. EFT işleminde isim yanlışlığı olmasına rağmen gönderdiğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü i
Yapı Kredi Gaziantep Gazimuhtar şubesinde bugün yaklaşık saat 14.00 civarında vize işlemlerimde kullanmak üzere banka he...sap dökümü almak için şubeye geldim ve hâlâ sıra bekliyorum. Şubede 5 banko olmasına rağmen yalnızca 3’ü açıktı, onlar da son derece yavaş çalışıyordu. Müşteri yoğunluğu çok fazla
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı normalde hiç kullanmıyorum, sadece bir kez harcama yaptım ve o döneme ait borcumu da... son ödeme tarihinden yalnızca bir gün gecikmeli olarak ödedim. Buna rağmen bir sonraki ay ekstreme dönem faizi yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bir gün dahi
Yapı Kredi Bankası üye iş yeri pos cihazını yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve yakın zamanda hesabımdan yüksek üye iş ye...ri ücretleri kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerin neden bu kadar yüksek olduğu ve neye göre belirlendiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumu öğrenmek ve bankayl