Yapı Kredi Bankası Kredimüşteri

Uzun yıllardır çalıştığım Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım maaş promosyonu ve bloke sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşma...k istiyorum. Maaşımı İstanbul Karaköy Şubesi üzerinden alıyordum. 30 Mart günü müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde maaş promosyonundan caymak istediğimi ve maaşımı...

Yapı Kredi World kredi kartımla yaptığım yurt dışı alışverişlerimden Kasım 2025’e kadar düzenli olarak puan kazanıyordum.... Ancak Aralık 2025’ten itibaren aynı şekilde yurt dışı harcaması yapmama rağmen artık hiçbir şekilde puan yüklenmiyor. Yaklaşık üç ay süren bu durumda, harcamalarım sürmesine rağm...

SGK’lı olarak çalışan ve maaşını Yapı Kredi Bankası’ndan alan bir müşteriyim. Düzenli olarak maaşımdan yasal çerçevede y...aklaşık 7 bin tl civarında icra kesintisi yapılmaktadır. Buna rağmen 01.04.2026 tarihinde maaşımın yattığı hesaba girdiğimde, kalan tutar olan 10.458 TL’nin de tamamına bloke kondu...

25.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında, maaşımı 1 Mart itibarıyla taşıdığım Yapı Kredi Bankası ile çok ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Telefonla arayan kişiler kendilerini Yapı Kredi müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve üzerime 260.000 TL tutarında %4,75 faizle kredi tanımlanabileceğini söylediler....

Yapı Kredi ile yalnızca kredi üzerinden çalışmama rağmen, hiçbir zaman doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Bugün de he...m çağrı merkeziniz hem de Cennet Mahallesi şubeniz yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle saat 15.00 civarında 444 0 444 çağrı merkezini aradım, yaklaşık bir saat boyunc...

Yapı Kredi Çukurambar Şubesi’ne bağlı olarak yaklaşık 4 yıldır kullandığım kredi kartımdan 26 Mart 2026 tarihinde 4.800 ...TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen kart aidatından muaf olmam gerekirken böyle bir kesinti yapılması ve aynı durumda olan iş arkadaşl...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim, son yıllarda yaşadığım limit ve kredi sorunları nedeniyle c...iddi anlamda mağduriyet hissediyorum. World kartıma 2020 yılından bu yana defalarca limit artırımı başvurusu yaptım, esnek hesap limitim için de yükseltme talebinde bulundum, ancak...

Yapı Kredi’de kullandığım kredili mevduat hesabım kapsamında 16 Mart 2026 tarihinde hesabımdaki eksi bakiyeyi internet b...ankacılığı üzerinden kapattım. Kullandığım bakiyeyi 3 gün içinde tamamen ödemiş olmama rağmen, ödemenin resmi tatile denk geldiği gerekçesiyle ilk iş gününe kadar faiz işletilmeye ...

01.04.2026 tarihinden beri Yapı Kredi ile yaşadığım bir sorunu bir türlü çözüme kavuşturamıyorum. Telefon numaramın günc...ellenmesi ve ardından kurumsal mobil uygulamaya giriş işlemlerim için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca uğraşmak zorunda kaldım ancak hâlâ sonuç alamadım. Dün İzm...

Yaklaşık 7 senedir Yapı Kredi maaş kartı kullanıyorum. 01.04.2026 tarihinde maaş kartıma 1.258 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Maaş kartlarından kart aidatı alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesintiyi haksız buluyorum. Konu ile ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştü...

"Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartıma, harcama itirazı neticesinde 30.03.2026 tarihinde yansıyan 82.000 TL tutarındak...i iade, rızam ve talimatım olmaksızın banka tarafından vadesi gelmemiş gelecek ay borçlarıma mahsup edilmiştir. 01.04.2026 saat 08:53’te müşteri hizmetlerini arayıp bu işlemin huk...

Esenyurt’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 31.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde hesabıma 5.000 TL para yatırmak isterken... ATM bir anda arıza vererek parayı içine aldı ve işlemi tamamlamadı. Paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen üç gündür bekliyorum, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İşle...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 15.03.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kar...tımı Yapı Kredi Batıkent Ankara şubesine bağlı olarak kullanmaktayım. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettiğimde, tarafıma aidatın tamamı...

Yapı Kredi kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 2 yıldır b...u kartı aktif olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek tutarlı bir aidatla karşılaşmak istemiyordum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak aidatla ilgili...

Yapı Kredi mobil şube uygulamasında ciddi bir güvenlik açığı ile karşı karşıyayım. Mobil şubemde tek bir cihaz tanımlı o...lmasına rağmen, akıllı bildirimlerin farklı bir cihaza daha gittiğini fark ettim. Bu durum, kişisel verilerimin izinsiz şekilde başka biriyle paylaşıldığını ve bankacılık güvenliği...

Yapı Kredi Bankası Bornova Özkanlar Şubesi nezdinde 26 Mart 2026 tarihinde konut kredisi başvurusu yaptım ve aynı gün %2...,49 faiz oranı üzerinden ön onayım verildi. Başvuru sırasında tarafıma bu oran üzerinden sürecin ilerleyeceği bildirilmesine rağmen, sonrasında tamamen bankanın süreç yönetimi ve p...

01.04.2026 tarihinde saat 15.35’te Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 3893 ile biten kredi kartımdan mokaunited Zara Giyim ü...zerinden biri 4.599 TL tek çekim, diğeri 5.819 TL taksitli olmak üzere iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Provizyonda işl...

Yapı Kredi banka kartımla yaptığım bir gardırop alımını vazgeçtiğim için iptal ettim ve 7.439 TL’lik tutarın iadesinin y...apılması gerektiği söylendi. İşlemle ilgili olarak bana 608915332652 referans kodu ve #104715127 sipariş numarası verildi. İade işleminin 30.03.2026 tarihinde gerçekleşmesi gerekiy...

Yapı Kredi Bankası bünyesinde aktif olarak kullandığım, 7705 ile biten kredi kartıma 22.03.2026 tarihinde kesilen ekstre...me 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Hem ticari hem bireysel amaçla kullandığım bu kartıma böyle yüksek tutarlı bir kart aidatı yansıtılmasını haksız buluyor, h...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını bugün ...fark ettim. Kartımın numarası 6031 ile bitmektedir. Bu tutarın iadesi için başvuruda bulunmama rağmen sürecin yalnızca telefon üzerinden yürütülebileceği belirtilerek mağdur ediliy...

Yapı Kredi’deki hesabım için internet bankacılığı girişiminin tamamen kapatılmasını, buna karşılık mobil bankacılığın aç...ık kalmasını talep ediyorum. Hesabıma internet bankacılığı üzerinden yetkisiz giriş yapılmaya çalışıldığı için güvenlik gerekçesiyle bu talebi defalarca ilettim. Son 3 gündür müşt...

Yapı Kredi Bankası’ndan 31 Mart tarihinde kredi kartım için yapılandırma yapmam istendi. Telefonda özellikle faizin kart...ıma nasıl yansıtılacağını sordum, “faizin tamamı tek seferde kesilmeyecek, her ay taksit taksit yansıtılacak” denildi. Aynı gün tekrar arayıp teyit amaçlı sorduğumda da yine bana f...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 23 Eylül 2025 tarihinde 962 TL kart aidatı kesilmiş. Bu ücretle ilgili tarafıma hi...çbir şekilde SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, ekstreyi sonradan kontrol ederken fark ettim. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım; ancak üzerinden 3 ay g...