Yapı Kredi Sarıyer Şubesinden Sürekli Arama Sözü Verip Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri

Uzun süredir Yapı Kredi Sarıyer şubesi ve müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 1 yıldır defalarca kez aramama rağmen her seferinde “Sizi arayacağız” denilip telefon kapatılıyor ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bu durum bankadaki işlemlerimi aksatıyor ve ihtiyaç duyduğumda muhatap bulamamama neden oluyor.

Yapı Kredi Sarıyer şubesinin ve müşteri hizmetlerinin beni gerçekten arayarak benimle iletişime geçmesini, sorunumun ne olduğunu dinleyip gerekli desteği sağlamasını istiyorum. Sürekli “arayacağız” denilip geri dönüş yapılmamasının son bulmasını ve tarafıma düzenli, ulaşılabilir bir iletişim sağlanmasını talep ediyorum.