Yapı Kredi Bankası Kredimüşteri

Yapı Kredi’de Samsun Atakum şubesine bağlı vadesiz hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabıma, 28.02 tarihinde 3.165 TL t...utarında KMH faizi yansıtıldığını gördüm. Ancak bu faizin hangi dönemdeki hangi kullanımım için ve hangi oran üzerinden tahsil edildiğine dair hiçbir açıklama ya da detaylı bilgiye...

Yapı Kredi Bankası Bodrum Halikarnas Şubesi’indeki vadesiz mevduat hesabımdaki 17.000 TL tutarındaki paraya, herhangi bi...r icra dosyam olmamasına rağmen bloke konuldu. Yıllar önce tüm icra dosyalarımı kapatmış durumdayım ve şu an emekliyim. Emekli maaşımı da yeni olarak Yapı Kredi Bankası’na taşımışt...

Yapı Kredi Bankası Sivas 4 Eylül Şubesi’ne yaklaşık 2 haftadır telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Özellikle portföy/...müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak şubenin telefonları sürekli çalıyor ve açılmıyor. Bu şube üzerinden kredi başvurusunda bulunmam gerekiyor fakat iletişim kuramadığım...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 18 Mart 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ...ettim. Bu kesintiyle ilgili daha önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onayım olmadan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini te...

1 Mart 2026 Pazar günü saat 16.38 civarında Yapı Kredi kartımdan “Mola United” isimli bir firmaya 99 TL tutarında, bilgi...m ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu firma ile hiçbir şekilde bir üyeliğim, alışverişim ya da bağlantım bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriy...

1–6 Şubat tarihleri arasında Media Markt ve Yapı Kredi iş birliğiyle duyurulan, 25.000 TL ve üzeri harcamaya 2.000 TL Wo...rldpuan kampanyasına, Yapı Kredi World kartımla Media Markt Emaar AVM / Üsküdar / İstanbul mağazasından alışveriş yaparak katıldım. Kampanya koşullarında hem online hem de fiziki a...

17.02.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kartlı işlemle hesabıma para yatırırken ATM yatır...dığım parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Yaklaşık 21.000–22.000 TL arası bir tutar ATM’de kaldı ve üzerinden 15 gün geçmesine rağmen para hâlâ tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım ...

01.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:25 civarında Yapı Kredi Bankası Bahçelievler İstanbul şubesinde yaşadığım durumu p...aylaşmak istiyorum. Şubede toplam 7 çalışan yeri olmasına rağmen aktif olarak sadece 2 kişi çalışıyor, diğer çalışanlar ise herhangi bir işlem yapmadan boş boş vakit geçiriyor izle...

Yaklaşık 15 gün önce Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yaptığımda, “başarısız giriş bildirimi” kısmında gece saat 05:1...5’te internet bankacılığı üzerinden başarısız bir giriş denemesi olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana böyle bir giriş denemesini sistemlerinde gör...

Yapı Kredi Gold kredi kartımdan bir ürün iadesi nedeniyle 6.050 TL tutarında para iadesi yapıldı. Kartımın hesap kesim t...arihine daha uzun bir süre olduğu için 26.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartıma iade edilen bu tutarın vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ettim. H**** isi...

Bugün Yapı Kredi Matbaacılar Sitesi şubesinde sıra beklerken adaletsiz bir uygulama ile karşılaştım. Şubede, online rand...evu alan müşterilerin doğrudan öne geçirilip işlemlerinin yapılması, diğer bekleyen müşteriler açısından haksız bir durum oluşturuyor. Ben özellikle şunu vurgulamak istiyorum: Mad...

Yapı Kredi World kredi kartım için 02.03.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gö...rdüm. Yaklaşık 2 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar ya hiç aidat yansıtılmadı ya da yansıtıldığında tamamı iade edildi. Bu işlem sonrası bankaya ulaşarak itiraz ettim....

Yapı Kredi Bankası’na ait yıllardır kullandığım Platinum kredi kartım için 24 Şubat 2026 tarihli ekstreme “yıllık kart ü...creti” adı altında 1.420 TL yansıtıldığını gördüm. Bu kartı 2022 yılından beri kullanıyorum ve bana açık şekilde aidatsız kart olarak verildi; üç yıl boyunca da 1 TL dahi kart aida...

Yapı Kredi Bankası Ankara Gimat Anadolu Bulvarı şubenizde yaşadığım uzun bekleme süresiyle ilgili şikayetimi paylaşmak i...stiyorum. Şubede yalnızca iki gişe açık olduğu için ciddi anlamda sıra problemi yaşanıyor. Şubeye gidip sıra aldığımda önümde sadece iki kişi olmasına rağmen bir saatten fazla bek...

Yaklaşık 10 gündür mesai saatlerim içinde Yapı Kredi Küçük Sanayi Şubesi’ni farklı zamanlarda defalarca arıyorum. Yapı K...redi’nin maaş müşterisi olduğum için, aradığımda otomatik telesekreter ismimle karşılıyor; ancak buna rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ya da şubedeki herhangi bir çalışan...

Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Kartı neredeyse hiç kullanmamama rağmen Şubat 2026 ekstrem...e 1.234 TL kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; bu tutarın 924 TL’si silindi, kalan kısmını ise ben ödedim. Ödemenin ardından kartımı kapattırdım; an...

Yapı Kredi Worldcard’ımdan 26 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim.... Yaklaşık 4 yıldır bu kartı aktif şekilde kullanıyor, ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. Kartımı market, akaryakıt, internet alışverişleri ve otomatik ödemeler dahil ner...

Yapı Kredi üzerinden emekli promosyon işlemimi çağrı merkezi aracılığıyla yenilerken bir hata yapıldı ve bunun düzeltilm...esi için 17.02.2026 tarihinde şikayet kaydı oluşturdum. Aynı gün hesabımdan bilgim dışında 3.888,85 TL çekildi. Para çekildikten hemen sonra bu tutarın neden çekildiğini sormam üze...

Yaklaşık 1 yıl önce Hangikredi isimli uygulama üzerinden Yapı Kredi Bankası’nın yeni müşterilere özel, 3 ay vadeli, 75.0...00 TL tutarında %0 faizli kredi kampanyasının duyurusunu gördüm. Bunun üzerine banka ile görüşerek kampanyayı teyit ettirdim ve sonrasında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ger...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım, sonu 7088 ile biten World kredi kartıma, 4 Kasım... tarihli ekstreme 846 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olarak, bu tutarın tarafıma yansıtılmas...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın kızımın kullandığı ek kartında yaklaşık 1.000 TL tutarında puan bulunuyordu. Yaklaşı...k 10 gün önce bu puanların tamamen silindiğini fark ettik ve hiçbir şekilde kullanım yapılmadı. Kart şu an kızımda, puanların tarafımızdan kullanılmadığından eminiz. Geçen hafta m...

1 Mart 2026 tarihinde saat 08.44 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden döviz ve kıymetli maden kurl...arını kontrol ettiğimde, alış ve satış oranları arasında olağan piyasa koşullarına göre olması gerekenden çok daha yüksek bir fark olduğunu gördüm. Özellikle gümüşte satış fiyatı y...

Yapı Kredi Worldcard’ımdan 27.02.2026 tarihinde ekstreme 1.258 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı yakl...aşık Eylül 2025’ten beri kullanıyorum ve bu zamana kadar tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın alınmasını adil...