Kredi Puanı Nedeniyle Red Edilen Başvurunun Gelir Durumu Önünde Değerlendirilmesi

Yapı Kredi üzerinden diğer bankalardaki toplam yaklaşık 500.000 TL civarındaki kredi borcumu tek çatı altında toplamak ve borç kapatma kredisi kullanmak istiyorum. Bunun için yaklaşık bir hafta önce mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım.

Uzun süredir SGK’lı olarak çalışan biriyim ve düzenli gelirim olmasına rağmen sistemde kredi puanım düşük göründüğü gerekçesiyle başvurum olumsuz sonuçlanıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece “puanınız düşük” denilerek bilgi veriliyor, bunun dışında çözüm sunulmuyor.

Düzenli çalışan ve borçlarını tek bir bankada toplayarak daha sağlıklı bir ödeme planı oluşturmak isteyen bir müşteri olarak, başvurumun kredi puanı gerekçesiyle otomatik olarak reddedilmesi yerine gelir durumum ve mevcut ödeme niyetim dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.