Yapı Kredi Bankası Kredimüşteri

Yapı Kredi kredi kartımı kapatmak için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Çağrı merkezindeki temsilci kap...atma sebebimi sordu, işlemin yapıldığını, kartımı imha edebileceğimi ve artık kullanıma kapandığını belirtti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmayı bıraktım. Ancak kısa süre önce ...

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi’nin Hepsiburada kartını aktif olarak Hepsiburada ve benzeri alışverişlerimde kullanıyorum. ...09.06.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar uzun süredir aktif olarak kullandığım kartımdan bu tutarda bir aidat alınmasını hak...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım World kredi kartımdan, Ocak ayı hesap özetimde 1.17...0 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintiyi fark ettikten sonra bugün müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında, kart aidatı...

Yapı Kredi’ye ait 5794 ile biten Worldcard kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. Her yıl kart aidatı yansıtılıyor ve ...her seferinde iptal ettiriyordum. 26 Mayıs tarihinde ekstreme 1.257,99 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tutar için müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının tamamını ipt...

Yapı Kredi Bankası Sultangazi şubesine günlerdir telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmıyo...r, geri dönüş de yapılmıyor. Bayramdan önce defalarca aradım, az önce yaklaşık 5 dakika önce tekrar aramama rağmen yine kimse telefona bakmadı. Kredi borcum sebebiyle icralık olmu...

6 Haziran Cumartesi günü saat 17.30 civarında Adana Çukurova Kurttepe Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden, ortak ATM o...lduğu için Kuveyt Türk hesabıma 24.600 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında süre aşımı nedeniyle “paranız bloke oldu” uyarısı aldım ve para hesabıma geçmedi. Sonrasında müşteri hi...

Yapı Kredi’den çıkarttığım Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartım 03.06.2026 tarihinden bu yana bir türlü elime ulaş...madı. Kurye eve geldiğinde ben evde olmadığım için kartı eşime teslim etmemiş ve özellikle bana teslim etmek istediğini söylemiş. Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 9 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. ...Bu kesintinin iptal edilmesi ve çekilen tutarın tamamının kartıma iade edilmesi için talepte bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aidat tutarının yalnızca yarısının...

01.06.2026 tarihinde Bağcılar Eski Pazar Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine kartsız işlemle 8.000 TL para yatırdım.... ATM parayı sayarken bir anda işlemi sonlandırıp paramı yuttu ve ekranda da yatırdığım tutar görünmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt açtırdım. Daha...

Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasında kredi ve kredi kartı başvurularımla ilgili bir sorun yaşıyorum. 2025 yılına ait k...redi ve kredi kartı başvurularım, başvurular bölümünde hâlâ görüntüleniyor ve hiçbir şekilde silinmiyor. Bu durumu daha önce de bildirip müşteri hizmetleri tarafından arandım anca...

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve sonu 8215 ile biten kredi kartımdan 7 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL tu...tarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yıllardır kart ödemelerimi aksatmadan düzenli olarak yapmama rağmen böyle bir ücre...

7 Haziran 2026 Pazar günü akşam saatlerinde, yaklaşık 19.00 sularında İstanbul Bahçelievler’deki Yapı Kredi ATM’sine ken...di hesabıma para yatırırken param ATM’de sıkıştı. ATM’den ayrılmadan hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu detaylı şekilde aktardım ve başvurumu yaptım, tarafıma bir ...

Yapı Kredi’ye ait mor renkli Worldcard kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanmaktayım. Kart tarafıma ilk teklif edildiği...nde özellikle aidatsız olduğu belirtilmiş ve bu bilgi doğrultusunda kartı kabul etmiş bulunmaktayım. Nitekim bugüne kadar kartıma herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamıştır. ...

B** H****, yaklaşık 20 yıldır aynı telefon numarasını kullanıyorum. 07.06.2026 tarihinde saat 18:15’te Yapı Kredi Bankas...ı’ndan “Me*** GÜ telefon numaranız sisteme eklenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yer alan yeni telefon numarası 533***7614 olarak görünmekteydi. Bana ait olan numaranın, hiç...

07.06.2026 tarihinde saat 10.24’te, Yapı Kredi Worldcard’ımın sonu 1951 ile biten kartımdan Amazon.com üzerinden 23.599 ...TL tutarında bilgim dışında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu harcamayı ben yapmadım, kime ait olduğunu da bilmiyorum. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini ar...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımla 25 Mayıs’ta Antalya Muratpaşa’daki LCW mağazasından yaklaşık 6.000 TL... tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden 600 TL Worldpuan kazanacağım ve bu puanın 06.06.2026 tarihinde kartıma yükleneceği hem kampanya kapsamında hem de bankanın mobi...

Yapı Kredi Bankası’nda kurumsal müşteri olarak kullandığım kredi kartım, herhangi bir borcum olmamasına ve tarafımdan hi...çbir kapatma talebi yapılmamasına rağmen yaklaşık iki haftadır sistemde kapalı olarak görünmektedir. Kartı kullanmaya çalıştığımda da “kart kapalı” uyarısı almaktayım. İl dışınday...

Uzun süredir Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve alışverişlerimin büyük çoğunluğunu da bankanıza ait kredi kartları üzer...inden yapıyorum. Ancak 25 Mayıs tarihli ekstreme baktığımda kredi kartıma 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce kartımdan herhangi bir yıllık k...

Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. tarafından yaklaşık 1–2 yıldır kullandığım bireysel Worldcard kredi kartımdan 10.02.2026 tari...hinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem üzerine bankanın müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak tutar tarafıma nakden...

Yapı Kredi Visa kredi kartımla 28.05.2026 tarihinde dört kişi için yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. Kişi başı 1.250... TL olmak üzere toplam 5.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Bankanın internet üzerinden duyurduğu kampanya bilgilerine güvenerek bu ödemeyi kredi kartımla yaptım ve bu tutarın...

Yapı Kredi Bankası Göktürk şubesinde bugün, yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Borcumu ö...demek için şubeye gittim, gişeden sıra numarası aldım ve uzun süre bekledim. Benden çok sonra gelen kişilerin, üstelik en son gelen bir müşterinin bile benden önce gişeye alındığın...

Yapı Kredi World kredi kartımın asgari ödeme tutarını bugün, son ödeme tarihinde ve zamanında ödememe rağmen kartım hâlâ... kullanıma açılmadı. Ödemem sistemde görünmesine ve kullanılabilir limitim oluşmasına rağmen özellikle online alışverişte kart işlemlerim gerçekleştirilemiyor ve “kullanıma kapalı”...

Afyonkarahisar Merkez’de hizmet aldığım Yapı Kredi şubesine bugün KOBİ servisi üzerinden kredi ile ilgili danışmak için ...defalarca ulaşmaya çalıştım. Aradığım saatlerde hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. KOBİ servisine bağlanamayınca bu kez normal müşteri temsilcisine aktarıldım, ancak orada...