Kargo Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İptal Talebine Yanıt Bulamama
Mavi uygulaması üzerinden verdiğim ve içinde gömlek ile çanta bulunan sipar...işimin kargosu Kolay Gelsin tarafından taşındı. 11 Mayıs’tan bu yana gönder
Mavi uygulaması üzerinden verdiğim ve içinde gömlek ile çanta bulunan sipar...işimin kargosu Kolay Gelsin tarafından taşındı. 11 Mayıs’tan bu yana gönder

Eren Holding bünyesinde bulunan Occasion uygulaması üzerinden 1200 TL tutarında bir çift ayakkabı sipariş ettim. Sipariş... numaram 8322854315918692, kargo takip numaram ise OCC10921469QUOM. Ürünüm aynı gün cargo X firması ile kargoya verildi ve 11.05.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi göründü. K

"Ürünü Ankara Armada'daki Nike Mağazasından sorunsuz bir şekilde değiştirdim. İlgilenen arkadaşlara şükranlarımı sunarım."

"Kargom geldi çok teşekkür ederim 🙏🏻 destekleriniz ve yardımlarınız için de ayrıca teşekkür ederim"
Gardrops uygulaması üzerinden vermiş olduğum kitap siparişim DHL ecom kargo... ile gönderildi. Adresim doğru ve daha önce aynı adrese farklı firmalarla y

"Destek ekibinden Fatma hanım'a ve Hatice Hanım'a teşekkür ediyorum."
22.04.2026 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden 5057**58 numaralı s...iparişi verdim. Erkek Polo yaka loose fit t-shirt satın almama rağmen, tara

Modazeyna uygulaması üzerinden düğün için giymek üzere “Peri abiye” modelinden sipariş verdim. Uygulamada siparişimin ka...rgoya verildiği yazmasına rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın ne herhangi bir kargo firması mesajı aldım ne de kargo takibi yapabileceğim bir bilgi paylaşıldı. Sipariş numaram

"Merhaba Çözümcül yaklaşımı için Selin Hanım'a teşekkür ederim"
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 203030054 numaralı online market si...parişimi oluşturdum. Siparişi verirken “alternatif ürün için beni arayın” s

Bershka uygulaması üzerinden 17.04.2025 tarihinde 2.579 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bugün 26.04.2025 olmasına rağ...men uygulamada siparişim “gönderildi” olarak görünüyor ancak kargoda gözükmüyor, kargo biriminden herhangi bir bilgilendirme maili ya da takip numarası almadım. Giresun’a gelecek o
Instagram üzerinden Defne Home isimli firmadan Bohem Haki (lks-260) model 3...+3+1+1 koltuk takımı ve 6 adet oval kesim sandalye için koltuk örtüsü sipar

24.02.2026 tarihinde Elazığ’dan, Trendyol’dan faturalı olarak satın aldığım Samsung Galaxy s25 Ultra 512 GB Titanium ren...k telefonumu, 806093037583 takip numarasıyla Yurtiçi Kargo üzerinden İstanbul Çekmeköy’de bulunan Vionna Kuaför adresine gönderdim. Gönderici olarak kendi adıma, alıcı olarak ise a

Mismoda Butik WhatsApp uygulaması üzerinden sipariş oluşturulmuştur 14.04.2026 Hala hazırlanıyor, takip numarası ile bek...lemedeyim. WhatsApp üzerinden dönüş yapılmıyor, cevap verilmiyor. Siparişin iptali konusunda bile yazdığımda kimseye ulaşamadım. 0538*******93. WhatsApp hattının sipariş alırkenki

"Ücret iadesi 30 Nisan 2026 tarihinde eksiksiz olarak yapıldı ancak sipariş vermiş olduğum ürünlere zam geldiği için ürünleri aynı fiyattan tekrar sipariş veremeyeceğim. Teşekkürler❤️."


"Özge Hanım ulaşım sağlayarak gerekli teslimatın yapılmasını ve ürünlerin teslimi konusunda bilgilendirme yaptı kendisine teşekkür ediyorum"
18.04.2026 tarihinde Sportinn uygulaması üzerinden 3 adet ürün siparişini t...s1804225907 numarasıyla tamamladım. 21.04.2026 tarihinde tarafıma satın ald
Dyson’un Trendyol’daki kendi mağazasından 7 Mart’ta Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldığ...ımda sadece ikinci kez açıp kullanacaktım, hatta ilkinde sadece deneme yapmıştım, ilk gerçek kullanımda süpürgenin borusu kendi kendine yuvasından çıktı ve ürün kullanılamaz hale g




14.04.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden İstanbul Şişli adresine teslim edilmek üzere 2 adet ürün siparişi v...erdim. Sipariş numaram 5459*****82. Siparişim için 15.04.2026 tarihinde gönderildi bilgisi paylaşıldı ve 16.04.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen tarihte hi

Jumbo uygulaması üzerinden 27 Mart tarihinde Jumbo Toledo Swiss Crystal tencere seti siparişi verdim. Ürün elime ulaştığ...ında kusurlu olduğu için iade etmeye karar verdim ve 2 Nisan’da DHL kargo ile geri gönderdim. Kargo, 6 Nisan tarihinde Jumbo tarafından teslim alınmış görünüyor. Tüm bunlara rağme

"Ücret iadem dün kredi kartıma yapıldı"


Sefamerve mobil uygulaması üzerinden aldığım tunik ve ikili takımı, beden sorunu yaşadığımız için iade etmek zorunda kal...dım ve ürünleri 12 Mart tarihinde iade ettim. İadem için verilen 349668260013 numaralı iade kodu üzerinden süreci takip etmeye çalışıyorum. Aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına

"Problemi çözen Kader hanıma çok teşekkür ediyorum."


Gratis uygulaması üzerinden verdiğim ve içinde kozmetik ürünler bulunan siparişim Cargox firması aracılığıyla bugün tesl...im edilmesi gerekirken, tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde kargomun “teslim edilemedi” olarak göründüğünü fark ettim; ancak Cargox taraf


"E-Devletten müşteri şikayeti oluşturdum. Firma geri aradı ve geri ödeme gerçekleştirdi. Sorun 4 ayda çözüme ulaşmış oldu."