Kredi Kartı Dağıtımında 12 Günlük Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Babam adına Ankara Sincan Osmanlı Mahallesi’ne gönderilen kredi kartı, 5 Haziran’da Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ “dağıtım acentasına sevk aşamasında” görünüyor. Aradan 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı ve bu karta acil olarak ihtiyacımız olduğu için mağdur durumdayız.

Kuryenet ile zaten doğrudan iletişim kurulamadığı için kimseye ulaşamıyoruz, banka ile de henüz görüşme yapmadık. Kartın bir an önce dağıtıma çıkarılarak babama teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafımıza net bilgi verilmesini talep ediyoruz.