"E-Devletten müşteri şikayeti oluşturdum. Firma geri aradı ve geri ödeme gerçekleştirdi. Sorun 4 ayda çözüme ulaşmış oldu."

Urban Active

Şikayetler
Üyelik İptali Ve Şifre Sorununa Çözüm Bulunamıyor
URBANACTİVEPLUS’tan HM Member kuponu ile aldığım aylık üyeliğimi Android uygulaması üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık bir... aydır üyeliğimi iptal edemiyorum ve şifremi de sıfırlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üyeliğimin bir an önce
İptal Edilen Üyelikten Para Çekilmeye Devam Ediliyor
Kaç ay önce üyeliğimi iptal ettiğim halde para çekilmeye devam ediliyor. Bu işi ya çözülsün ya da mahkeme yoluyla halled...eceğim. Mail bile attığım halde görmezden geliniyor. Kaç ay boyunca para çekildi, geriye dönük paralarımı istiyorum. Ne zaman üyeliğimi sildiğim zaten belli.




Üyelik İptali Sonrası Beklenmedik Kesintiler
H&M üyeliğimle giriş yaptım. Hamile kalınca kullanmayı bıraktım ve eylülden bu yana 2-3 ayda bir 360 lira kesiliyor. İşi...n kötü yanı yetkilileri aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak dönüş yapılmadı.

İptal Edilen Üyelikten Para Çekimi Sorunu
H&M uygulamasında karşıma çıkan ve ücretsiz olarak belirtilen Urban Active deneme aldım. Deneme süresi bitince iptal etm...eme rağmen hesabımdan sürekli para çekiliyor. Siteden kontrol ettiğimde aktif üyeliğim de gözükmüyor. Para iadesi için geri dönüş rica ediyorum. Teşekkürler.
Haksız Ücret Kesintisi Ve İletişim Sorunu
"Urban active ye geri dönüşleri için teşekkür ederim. Gerçekten çok kibarlar hem para iadesi yapıldı hem de yanlış işlemi düzelttiler."
H&M koduyla ücretsiz Urban Active deneme aldım. İptal etmeme rağmen Eylül ayından peri hesabımdan para çekiliyor 4 aylık... iade mi geri verirseniz sevinirim. Mail adresinizden ulaşmaya çalıştım. Geri dönüş olmadı izin gibi bir firmaya bu saygısızlık hiç yakışmadı. Yoksa konuyu avukatıma devredeceğim.
Ücretsiz Deneme Kodu Mağduriyeti
H&M'den ücretsiz 3 aylık kod alarak deneme için kayıt oldum. 1 defa bile uygulamayı kullanmadım. Hesabıma bile giremiyor...um. Mailime şifre sıfırlama gelmiyor. Temmuz, Eylül ve Aralık aylarında 3 defa 360 TL kredi kartımdan para çekilmiş. Ödediğim bedeller iptal edilmezse firmaya ihtar çekip dava açac
Urban Active Abonelik İptali Sorunu
"Urbanactive yetkililerine sorunumu değerlendirip, nezaketle çözdükleri için çok teşekkür ediyorum."
Urban active + ücret iptal edememe H&M deki deneme süresi için aktive etti...m, ancak halen para çekiliyor, Apple üzerinde satın almam gözükmediği için
İptal Edilen Abonelikten Haksız Para Çekimi
"İlgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"


"Problemini çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Üyelik İptali Ve Para İadesi Sorunu
Urban active Plus üzerinden H&M üzerinden aldığım kodla üyelik oluşturdum. Ancak üyelik iptali yapmak istediğimde sayfa ...kesinlikle açılmıyor ve iptal ettirmiyorlar. Hesabımdan 3 gün önce yine para çekilmiş böyle saçmalık olamaz. Hem paramın iadesini hem de üyeliğimi iptal edin istiyorum!


Urban Active H&M Abonelik İptali Ve Para Kesintisi Sorunu
H&M'den ücretsiz 3 aylık kod alarak deneme için kayıt oldum. Ödeme iptali ve hesap silme yapmama rağmen hâlâ para kesint...isi yapılıyor. Nasıl bir firmasınız siz, ya insanları mağdur ediyorsunuz. H&M de insanları kandırsın diye mi böyle bir şey sundu anlamıyorum. Aboneliğin iptalini istiyorum. Yazık!
Urban Active Üyeliğimi İptal Etmiyorlar
Haziran ayından beri maillerime bir dönüş bekliyorum. H&M koduyla ücretsiz Urban Active deneme aldım. Uygulamayı bir kez... bile kullanmadığım için iptal edeyim dedim, aylardır başıma bela oldu. İptal falan ettirmiyorlar, resmen para çekmek için insanları oynatıyorlar. Dönüş bekliyorum.

Urban Active Abonelik İptali Yapılamıyor
Bir iki gün önce HM kodu ile indirimli olarak bir aylık paket aldım, uygulamayı beğenmediğim için aboneliğimi sonlandırm...ak istiyorum fakat yapamıyorum. Sayfa buna yönlendirmiyor. İlgili linklere gitmeye çalışsam da abonelik iptali yapacak bir sayfa çıkmıyor. Konuyla ilgilenilmesini istiyorum nedir b
Urban Active H&M Deneme Aboneliği İptal Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
H&M koduyla belli bir süreliğine deneme aboneliği aldım, ancak üyeliğim old...uğu gözüküyor ve iptal edemiyorum. Son tarih olarak 2025 Şubat gözüküyor ve
Urban Active+ Abonelik İptali
Urban Active uygulamasında H&M Member kampanyasından faydalanarak 3 aylık ücretsiz kullanım hakkı kazanmıştım. Uygulamay...a girerken kart bilgilerim talep edildiği için bilgilerimi verdim. Hediye üyeliğim sonlanınca uygulamaya gerek duymadığım için abonelik satın almadım. Ki zaten ekleyeceğim fotoğraf


Urban Active Zorla Para Çekilmeye Çalışması
H&M koduyla belli bir süreliğine deneme aboneliği aldım, ancak üyeliğim olduğu gözüküyor ve iptal edemiyorum. Son tarih ...olarak 2025 Şubat gözüküyor ve kartımdan para çekmeye çalışıyor. Üyeliğimin iptalini istiyorum. İnsanı mağdur ediyorsunuz. Hiçbir iletişim kaynağı da yok.
Urban Active Aynı Ay İçerisinde İki Kere Para Kesilmiş
Uygulama Ağustos ayı içerisinde iki kere 375 TL çekmiş kartımdan. Çok kullanmıyorum da uygulamayı, ekstreye bakınca fark... ettim. Paramın iade yapılmasını istiyorum. Bir de iptal edeyim derken hesabı sil yaptım. Hesap silinince iptal olmuş mudur, anlayamadım.

Urban Active + Abonelik İptali Yapılmıyor
Urban Active uygulamasında H&M Member kampanyasından faydalanarak 3 aylık ücretsiz kullanım hakkı kazanmıştım. Uygulamay...a girerken kart bilgilerim talep edildiği için bilgilerimi verdim. Uygulamayı hiç kullanamadım o yüzden abonelik iptali için uğraştım. Aboneliğimi yönet sayfasına giriş yapıp üyeli
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Urban Active Plus Üyelik İptali
Urban active Plus üzerinden H&M üzerinden aldığım kodla üyelik oluşturdum. Ancak üyelik iptali yapmak istediğimde sayfa ...kesinlikle açılmıyor ve iptal ettirmiyorlar. Mail üzerinden de bilgi ilettim ancak bir geri dönüş alamadım acilen iptal edilmesini istiyorum.
"İlginiz için teşekkürler"
Urban Active Karttan Para Çekilmesi
Urban Active uygulamasında H&M Member kampanyasından faydalanarak 3 aylık ücretsiz kullanım hakkı kazanmıştım. Uygulamay...a girerken kart bilgilerim talep edildiği için bilgilerimi verdim. Hediye üyeliğim sonlanınca uygulamaya gerek duymadığım için hesabımı silip uygulamayı kaldırdım. Buna rağmen kart
Urban Active Üyelik İptali Olmuyor
H&M member üye kuponu ile Urban Active Plus üyeliğim vardı ve süresi bitmek üzereydi ancak üyeliğimi iptal etmeye çalışt...ığımda sürekli 404 not found uyarısı verdi sayfanız. Ve bugün bir baktım kartımdan 360 TL çekilmiş ücret iadesini talep ediyorum. Sayfanızda sıkıntı var abonelik iptal edilmiyor so
















