web

29.11.2025 tarihinde saat 01.40 civarında, tarafıma hiçbir onay sorulmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan QNB Finansbank kredi kartımdan HBO Max ve BluTV üyeliği yenilemesi adı altında 2.299 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapılmıştır. Ne e-posta, ne SMS ne de uygulama içi herhangi bir...

Je Essence İstanbul’un kendi web sitesi üzerinden 20 Ekim tarihinde ikili mum ve oda kokusu seti siparişi verdim. Toplam 320 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 6 Kasım’da siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı; ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hangi...

Türk Hava Yolları hesabımda kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Hesabım tam ve bilgilerin hepsi doğru olmasına rağmen ne geçmişteki uçuşlarım görünüyor ne de kimlik kartım doğrulanıyor. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve k...

13 Kasım tarihinde N11 üzerinden çocuğum için Xuweiwei beyaz biberon ısıtıcı siparişi verdim. Normalde sistemde 19 Kasım’da kargomun teslim edileceği yazıyordu; ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo durumunda ürünün gümrükte olduğu görünüyor. Yaşadığım sorunu N11 müşteri hizmetleriyle veya satı...

29.11.2025 tarihinde Maxroyal Casino web sitesi üzerinden, kayıtlı “slhttntysz86” kullanıcı adlı hesabımla işlem yaptım. Site bana 111 adet free spin hakkı tanıdı ve bu çevirme haklarını kullandıktan sonra, 2.000 TL çevrim şartı olduğunda çekim yapabileceğim ve bana 200 TL verileceği vaadinde bulund...

13 Kasım’da Juste markasının kendi web sitesi üzerinden deri mont siparişi verdim. 5312**39 numaralı bu siparişimin ödemesini kredi kartıyla yaparak 3.500 TL tahsilat gerçekleşti. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmad...

21.11.2025'de FLO’nun web sitesi üzerinden satın almış olduğum, fea2025003495166 fatura numaralı siparişimde yer alan “BJK drep hı BJK f 5pr Siyah Erkek Çocuk High Sneaker (33 Numara) ” ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün teslim alındıktan çok kısa bir süre sonra, henüz bir haft...

Butikten yaptığım alışverişin iadesi için, anlaşmalı firma olduğu için Aras Kargo üzerinden kurye çağrısı oluşturdum. Dün 27 Kasım akşamı iade talebimi girerek 28 Kasım’da kuryenin gelmesi gerektiği bilgisine ulaştım. 28 Kasım günü ise iki kez daha talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde kurye gelme...

30 Mayıs 2025 tarihinde Çankaya Belediyesi’ne emlak vergimin 1. taksitini öderken, 2024/1 dönemine ait 'Katı Atık Vergisi' adı altında tarafıma 962,56 TL borç tahakkuk ettiğini gördüm ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Yalnız yaşayan, üç günde bir ancak 150–200 gram kadar çöp üreten biriyim. Buna r...

Konya Selçuklu ilçesi Yazır Mahallesi’nde bulunan Kanyon Park içindeki aydınlatma direklerinin hiçbiri yaklaşık 2 aydır yanmıyor. Bu süre boyunca parkın tamamı, özellikle akşam ve gece saatlerinde oldukça karanlık kalıyor. Karanlık olduğu için hem kendim hem de çocuklar açısından güvenlik endişesi ...

Dyson’ın kendi web sitesinden faturalı olarak yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson V10 Extra şarjlı süpürgemin boru kısmında, halı başlığına yakın bölgede dün itibarıyla ciddi bir kırık oluştu. Bu kırık nedeniyle ürün şu anda kesinlikle kullanılamaz durumda. Ürünü tercih ederken Dyson’ın malze...

11 Kasım tarihinde Bensu Buyruk Butik’in kendi web sitesi üzerinden “Vizon ikili takım” adlı üründen sipariş verdim. Ürün açıklamada ve görselde vizon renk olarak belirtilmesine rağmen bana gelen ürün haki yeşil renkteydi ve hem görsel hem de açıklama ile tamamen alakasızdı. Bunun üzerine hemen iade...

28.11.2025 tarihinde, daha önce stok sorunu yaşadığım bir ürünün yeniden stoklara girdiğine dair Deniz Butik tarafından WhatsApp üzerinden bilgilendirme mesajı ve link aldım. Paylaşılan link üzerinden, son ürün olduğu belirtilen bu ürünü hızlıca satın almak istedim ve işlemleri kuzenime tamamlatıp ü...

Artemis üzerinden web sitesi aracılığıyla yaklaşık iki hafta önce 1000 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. Ancak yaptığım bu yatırımı ne hesabımda görebildim ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Canlı desteğe yazdığımda ise sürekli sadece “en kısa sürede” şeklinde oyalayıcı cevaplar ve...

Mikro Gizli Kamera firmasının kendi web sitesi üzerinden düğme kamera ve casus kulaklık satın aldım. Ürünü açar açmaz kameranın görüntü kalitesinin son derece kötü olduğunu, kulaklığın ise ses çıkardığını ve hemen yanınızdaki kişilerin bile bu sesi duyabildiğini fark ettim. Ürün, ilan edildiği gibi ...

Noir Case isimli firmanın kendi web sitesinden 19 Kasım tarihinde telefon kılıfı siparişi verdim. #12638 numaralı siparişim için 599,80 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sitede ürünün 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, 28 Kasım itibarıyla siparişim hâlâ kargoya...

Yaklaşık 2 yıldır Trendyol üzerinden yaptığım hiçbir alışverişte ürün değerlendirmesi yapamıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan giriş yaptığımda, ürün yorumu bırakmak istediğimde ekranda sürekli “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte...

28.11.2025 tarihinde saat 21:33’te İno Beauty web sitesi üzerinden yaklaşık 2.449,00 TL tutarında “Your Everyday Set” adlı cilt bakım seti siparişi verdim. Sipariş numaram 36367’dir. Siparişlerim bölümüne girdiğimde siparişe ait herhangi bir “iptal et” butonu bulunmadığını gördüm. Site üzerinde, ka...

23.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, aracımın muayene kaydı ve muayene bitiş tarihi sistemde görünmüyordu. Bu nedenle gecikme ihtimalini kontrol etmek için 23.11.2025 tarihinde TÜVTÜRK’e hem web üzerinden başvurdum hem de müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda muayen...