full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 29

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %89

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %20

    Çözülen Şikayet Oranı

sta-4-hoverİyi Çözüm

Akşam yemeği için kaynatılmış suya makarnayı boşalttım. Paket içinde bir miktar makarna kaldı. Sandım ama içinden çıkan birbirine yapışık bozuk makarnalar. Neden bu durum. Hepsi çöpe gitti sağlıkla oynamayın. Harcadığınız sadece zaman enerji değil. Yiyecek bir şey kalmaması ve güvensizlik.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Senelerdir Pastavilla kullanırım. Dünde Migros marketten aldığım spagettiyi haşlamak istedim. Paketi açtıktan sonra fark ettim ki makarnaların arası toprak benzeri bir şey dolu. Delik paketi satın aldığımı düşündüm ama baktım paket sağlam. Üstelik son kullanma tarihi 2022. Bir daha ürünlerinizi kull...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pastavilladan almış olduğum lazanya yapraklarının içerisinden karınca çıktı... Şeffaf ambalajın altında duruyordu böcek... İlk baktığımda ne olduğunu anlayamadığım için ambalajı açmış bulundum çekmeden o yüzden bu şekilde fotoğraf paylaşabiliyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Makarnalarınızdan siyah böcekler çıktı uzun bir süre makarna yiyebileceğimi gerçekten beklemezdim ama hayal kırıklığına uğradım gerçekten keşke Pastavilla gibi isim yapmış bir markadan bunları görmüş olmasaydım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yakın zamanda eşim marketten makarna aldı. İsteğim üzerine Pastavilla almış. Bir süre sonra makarna yapmak için baktığımda makarna kurtlanmıştı. Pastavilla markasını çok güvenilir buluyorum ama neden böyle oldu anlamadım. Gerçekten çok şaşırdım ilk defa böyle bir şey yaşadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Markaya güvenip aldım pakette haşlanmaması yazıyor tarife göre yaptım kötü bir şey çıktı. Harcadığım zamana mı üzüleyim, harcadığım paraya mı, yoksa harcadığım malzemeye mi? Hamurlar kalıp gibi oldu fotoğrafta görüldüğü gibi demek ki markaya güvenilmemesi lazımmış.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Son kullanma tarihi 2021 olmasına rağmen kapalı olan pakette yüzlerce küçük canlı böcekler vardı. Fark etmeden haşladım böcekler su yüzüne çıktı. İyi diye aldığımız marka hijyen sıfır. Görselde peçeteye aldığım böceklerin bacaklarını görebilirsiniz 3 paket almıştım tüm paketlerin içinde görseldeki b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Makarnayı açtığımda bir şey yoktu. Pişirdim yiyorum kurda benzer bir şey vardı içinde iyice inceledim kurtlanmış. Üstelik tarihi 2021.Pes yani ya yapamacaksanız bulaşmayın bu tarz işlere ya. Sizde umarım porsiyon porsiyon kurt yersiniz. İnsanda iştah bırakmadığınız gibi vicdan da bırakmıyorsunuz bet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pastavilla markasından şikayetçiyim! Makarnanın suyu kaynadıktan sonra Pastavilla makarnasını içine dökmem ile, suyun üstünün siyah siyah böcekle kaplanması bir oldu. Bunun üzerine 2 tane daha olan Pastavilla makarnaların içine baktım, onların da içinde siyah siyah böcekler geziyordu. Yanlarında dur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün aldığım Pastavilla markalı makarnadan bir sürü böcek çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım bu konu ile ilgileneceklerini söylediler. Sabırsızlıkla ne yapacaklarını merak ediyorum. Fakat bu olayın peşini bırakmayacağım ve dava açacağım. Gerekirse tüketici mahkesine başvuracağım. Bu konu öyle hafif...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pastavilla burgulu makarna aldım. Son kullanma tarihine daha 2 sene olmasına rağmen böceklenmiş. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ama paketi attığım için SKT kontrol yapmadığım için önemsemedim. Ve bu şikayetlerden o kadar çok varmış ki. Gereğinin yapılmasını önemle rica ederimDevamını oku

  • - Görüntüleme
Pastavilla Arpa Şehriye
profile-icon Derya20 Aralık 2019 15:07 attach-icon

Pastavilla arpa şehriye son kullanma tarihine daha 2 sene olmasına rağmen böceklenmiş. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ama paketi attığım için SKT kontrol yapmadığım için önemsemedim. Ve bu şikayetlerden o kadar çok varmış ki. Umarım çözüm bulursunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
Pastavilla Kurtçukları
profile-icon Emel07 Aralık 2019 18:34

Bir dönem kurtçuklar çıktığı için almadığım markadan geçen gün almışlar değişen hiçbir şey yok kurtçuklara devam. Böyle bir markanın bu sorunu giderememiş olması inanılmaz. Bu firmalar hiç mi denetlenmiyor aklım almıyor 3 senedir aynı sorun devam ediyor ve bu marka hala piyasada. Not: son kullanma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Henüz skt'i yaklaşmamış olan (31.01.2021 tarihli) Pastavilla makarna ürününün içinde 3 adet böcek var. Paket açık değil hava alan tek bir yer yok. Diliyorlarsa paketi istedikleri şekilde iletelim. Mağduriyetin giderilmesini rica ederim. Görselleri de iletişime geçtiklerinde ileteceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çocuklarımıza alıp yedirdiğimiz Pastavilla Junior marka makarna 2021 yılına kadar sözde son kullanma tarihi olmasına rağmen böceklenmiş ve biz bunun bir kısmını yerken fark ettim çocuklarım yedi daha bugün alıp yapmıştık yeni açtık paketi bu nasıl bir iştir şimdi buradan bir hastalık kapsa çocukları...Devamını oku

  • - Görüntüleme