Ücretini Ödedim Ürün Kargoya Verilmedi Ve İade Bekliyorum
Feorclean isimli internet sayfasından kablosuz elektrikli mangal fırçası satın aldım. 30 Eylül 2026 tarihinde www.feorclean.com.tr adresi üzerinden verdiğim bu sipariş için 3.890 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 1012’dir. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm bugüne kadar kargoya verilmedi, herhangi bir gönderim veya bilgilendirme sağlanmadı.
Web sitelerindeki iletişim bilgilerine ulaştıktan sonra hem WhatsApp hattı üzerinden hem de Instagram sayfalarından defalarca mesaj atarak durumu sordum. Buna ek olarak, hem ürünün gönderilmesini hem de para iadesi seçeneğini belirterek yazılı şekilde talepte bulundum. Tüm bu başvurularıma rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünün ivedilikle tarafıma gönderilmesini veya en kısa sürede 3.890 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için ilgili firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.








