Kullanılmayan Exxen Üyeliğinden İzinsiz Para Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Trendyol üzerinden 3 aylık ücretsiz Exxen üyeliği kazandım ve yaklaşık Eylül 2025 döneminde bu kampanyayı aktive ettim. Ancak bu süre boyunca Exxen’i ...

Trendyol üzerinden 3 aylık ücretsiz Exxen üyeliği kazandım ve yaklaşık Eylül 2025 döneminde bu kampanyayı aktive ettim. Ancak bu süre boyunca Exxen’i ...

Türk Hava Yolları ile 11 Aralık tarihli TK 2244 gidiş ve 14 Aralık tarihli TK 2245 dönüş uçuşlarımız için ekstra ücret ödeyerek toplam 3.453 TL’ye 4 adet koltuk seçimi yaptık. Daha sonra “operasyonel sebeplerle koltuklarınız iptal edilmiştir, ücret iadesi alabilirsiniz” şeklinde bir e-posta aldık; a...

Erzurum Yoncalık Şubesi’nden 2 gün önce Aras Kargo’ya teslim ettiğim, içinde tüfek bulunan ve değeri yaklaşık 20.000 TL olan kargom için verilen 5212*******62 numaralı gönderi kodunu web sitenizden sorguladığımda “kargo bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kargo sistemde hiç görünmüyor. Kargoyu ...

Türk Telekom’un online özel 12 ay avantaj kampanyasından 29 Kasım tarihinde web sitesi üzerinden 50 Mbps hızında, aylık 700 TL bedelli paketi satın aldım. Kampanya sayfasında 50-1000 Mbps dahil tüm kampanyalar için 500 TL LCW çeki kazanılacağı açıkça yazdığı için bu paketi özellikle bu çek avantajı ...

İtopya’nın web sitesi üzerinden 26.11.2025 tarihinde bir hazır sistem siparişi verdim ve ürünü 03.12.2025 tarihinde Acıbadem mağazasından teslim aldım. Hazır sistemlerde Windows’un demo sürümünün kurulu olduğu düşüncesiyle ürünü aldım, ancak teslim aldığım sistemde herhangi bir Windows demo kurulumu...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 17 Kasım Pazartesi günü bankamdan gelen mesajla Kuryenet firmasına teslim edildiği bildirildi. 25 Kasım Salı günü kartın dağıtıma çıktığı ve evde olmadığım için teslim edilemediği bilgisi geldi, o gün gerçekten evde değildim. Bu süreçte kartı şubeden almak istedim...
Flying Tiger’ın web sitesi üzerinden Ağrı’dan 25 Kasım tarihinde bir online alışveriş yaptım. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram FT225622’dir. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sad...

Passo üzerinden hem mobil uygulamadan hem de web sitesi üzerinden bilet almaya çalıştığımda, yaklaşık 2 yıldır 'PFDK kararı gereği bu karşılaşma için bilet alma/maça giriş hakkınız bulunmamaktadır' şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Daha önce hakkımda verilen 6222 kapsamındaki cezam mahkeme kara...
Milyon Bilet web sitesi üzerinden 21 Kasım Cuma günü O’fest Bursa için bilet satın aldım. Etkinliğin 28.11.2025 tarihinde iptal edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. Etkinlik iptal edildiği için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. İptal üzerinden zaman geçmesine rağmen ne mail adresi...
2 Aralık 2025 tarihinde Lobbeco adlı firmanın internet sitesinden iki adet tech fleece altüst takım ve iki adet Nike Air Force ayakkabı siparişi verdim. Toplamda 2.794 TL tutarında ödeme otomatik olarak kartımdan çekildi. Daha sonra firma hakkında bazı olumsuz yorumlar gördüğüm için siparişi iptal ...

Başka bir operatörden Vodafone’a numara taşıma işlemi için 1 Aralık 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’daki Metromall Vodafone bayisi aracılığıyla başvuru yaptım. Numara taşıma talebim onaylandı ve 04.12.2025 saat 18:53’te taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair SMS’i dün aldım. Belirtilen saat...
6 Kasım’da Instagram üzerinden yönlendirildiğim Mia&Dora web sitesinden siyah bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #12155, bana verilen takip numarası ise VR803780418YP. Ödemeyi banka kartımla 1.480 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra ürünün Çin’den geldiğini sonradan öğrendim...

Modaysem isimli butik firmasının kendi web sitesinden yaklaşık bir hafta önce iki adet abiye elbise ve bir adet kaban siparişi verdim. Facebook üzerinden gördüğüm ilanla yönlendirildim ve toplam 1675 TL ödedim. Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde, verilen IBAN hesabına transfer yaparak gerçekleştirdim. A...
25 Kasım tarihinde Instagram üzerinden www.topuk.co adlı siteden 2 adet topuklu ayakkabı ve 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Toplam 1.680 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişin alındığına dair mesaj geldi. Sipariş numaram 20930. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak arada...

2 Aralık’ta Baymak marka bir kombi satın aldım ve ücretsiz ilk kurulum için hem Baymak’ın web sitesi üzerinden hem de telefonla genel merkezden randevu oluşturdum, ayrıca Antalya Döşemealtı bayisini de arayarak bilgi verdim. Buna rağmen 3 gündür kimse kuruluma gelmedi. Salı günü arayan soran olmadı...

Vestel’in kurutma makinesi bakım hizmeti kapsamında, 29 Kasım 2025 tarihinde Vestel web sitesi üzerinden bir bakım paketi satın aldım. 2 Aralık’ta makinem servis tarafından teslim alındı ve 4 Aralık’ta tarafıma geri getirildi. Pakette, makinenin detaylı temizliğinin yapılacağı, iç aksam ve filtre kı...
Superkids satıcısından Geox marka, ışıklı özelliği olduğu belirtilen bir çocuk ayakkabısını kendi web siteleri üzerinden online olarak satın aldım. Ürün 3 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak ayakkabının her iki tekinin de ışıklarının hiç çalışmadığını aynı gün fark ettim. İndirim dön...
30 Kasım tarihinde Inobeauty adlı internet sitesinden makyaj seti siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #37168’dir. Web sitelerinde siparişlerin 24 saat içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ne bir k...

Sonbahis mobil uygulamasında hesap senkronizasyonu konusunda sık sık sorun yaşıyorum. Web sürümünde yaptığım bazı işlemler uygulamada hemen görünmüyor...
Uzun süredir Excen aylık paket üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır web siteleri üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen üyeliğim hâlâ aktif gözüküyor. Bu süreçte hesabımdan ücret tahsilatı da yapıldı, fakat ne kada...

Proteinocean’ın kendi web sitesinden satın aldığım soya protein tozunu yaklaşık bir buçuk hafta kullandıktan sonra rahim duvarı kalınlaşması teşhisi aldım. Doktorum, yüksek fitoöstrojen alımına bağlı olarak östrojen seviyemin çok yükseldiğini ve buna bağlı olarak rahim duvarı kalınlaşmasının gelişti...
Türk Telekom’un “Haftanın her günü 1 sinema bileti alana 1 sinema bileti hediye” kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uşak’ta yaşayan bir arkadaşım bu kampanyadan sorunsuz bir şekilde faydalanarak “Soyut Dışavurumcu Bir Dostluğun Anatomisi Veyahut Yan Yana” filmine gitti. ...
Temmuz ayı sonunda yeni bir eve taşındık ve Turkcell Superonline ekibi gelip, mevcut internet sağlayıcımızdan kaynaklı cayma bedelini 3000 TL’ye kadar kendilerinin ödeyeceğini söyleyerek bizi kendi hizmetlerine geçirdi. Bu vaade güvenerek Turkcell Superonline’ın en üst paketine geçiş yaptık. Kayıt o...
web