to read complaints and reviews, or file yours.Ate Studios Siparişimin 1 Aydan Uzun Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği
02.09.2026 tarihinde Ate Studios web sitesi üzerinden 6 adet Fit baby tee ürün siparişi verdim. Siparişim en geç 3 gün içinde teslim edilecek denmesine rağmen bugün itibarıyla 1 ayı aşkın süredir ürünlerim elime ulaşmadı ve halen kargoya bile verilmedi.
Bu süreçte sosyal medya, telefon ve e‑posta kanalları üzerinden defalarca kez firmaya ulaşmaya çalıştım. Geç gönderimle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, siparişimle ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Gönderdiğim mesajlara rağmen süreç sürekli uzuyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Sipariş numaram 57340. Siparişim kapsamında yer alan 6 adet Fit baby tee ürünün eksiksiz, hasarsız ve daha fazla gecikme olmadan hazırlanıp kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum, ücret iadesi talep etmiyorum.
Sayın Yusuf Bey, 02.09.2026 tarihinde Ate Studios web sitesi üzerinden 6 adet Fit baby tee ürün siparişi verdiğinizi ve teslimatın en geç 3 gün içinde gerçekleşeceği belirtilmesine rağmen, bir ayı aşkın bir süredir ürünlerinizin elinize ulaşmadığını üzülerek öğrendik. Sipariş numaranız 57340 olduğu için konuyu detaylı bir şekilde inceledik. Yaşadığınız gecikme ve bu süreçte çeşitli iletişim kanallarından yanıt alamamanız nedeniyle duyduğumuz rahatsızlığı sizinle paylaşıyoruz. Bu durumun sizde yarattığı mağduriyetin farkındayız ve özür dileriz. Siparişinizin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesi için gerekli tüm adımları hemen başlattık. Ürünleriniz acilen kargoya verilecek ve gönderim süreci sizinle sürekli olarak paylaşılacaktır. Herhangi bir ek gecikme yaşanmaması için titizlikle takip edeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda siparişinizin size ulaşmasını sabırsızlıkla beklediğinizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
