to read complaints and reviews, or file yours.Gold Box Hediyesinin Tanımlanmaması Ve Gecikme Şikayeti
Uzun süredir Sephora Gold kart üyesiyim ancak Gold Box hediyem hâlâ tanımlanmadı. 2025 yılında Gold kart üyesi oldum, yaklaşık bir seneyi geçmiş olmasına rağmen çevremdeki birçok kişiye Gold Box hediyesi gelmişken bana herhangi bir hediye tanımlanmadı.
Gold kartımı hem mağazalarda hem de online kanallarda (uygulama ve web sitesi) aktif olarak kullanıyorum. Gold üyelik numaram 9001033796268 olup, buna rağmen sistemde tarafıma herhangi bir Gold Box hakkı görünmüyor.
Gold kart statüm doğrultusunda hak ettiğim Gold Box hediyemin bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve gecikmenin nedenine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.
