Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Club Puanları Ödeme Sayfasında Kullanılamıyor

24 Haziran 20:2621

Watsons internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bugün alışveriş yapmak istedim. Hesabımda 50.797 Watsons Club puanım görünmesine rağmen ödeme sayfasında puan kullanma kutucuğu hiç aktif olmadı ve bu nedenle puanlarımı kullanarak alışverişimi tamamlayamadım.

Müşteri hizmetleri ve canlı destekle görüştüm, ancak sürekli aynı metni gönderip sadece ekran tarif ettiler. Yıllardır Watsons’tan online alışveriş yapan biri olarak puan kullanımını zaten biliyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, hesaptan çıkış yapıp yeniden giriş yaptım fakat ekranda görünen puanlarımı ödeme sayfasında hiçbir şekilde kullanamadım, kutucuk bu alışverişim boyunca hiç aktif hale gelmedi.

Watsons Club hesabımda görünen 50.797 puanımı sorunsuz bir şekilde kullanarak online alışverişimi tamamlamak ve bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

25 Haziran 14:29 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Doğa T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

25 Haziran 19:09

Değerli Müşterimiz Doğa T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Watsons Uygulamasında Puan Kullanımı Ve Canlı Destek Sorunu!

4 Kasım 2025 15:40390

"Teşekkürler"

Watsons Club Puanımı Kullanamıyorum, Destek Alamadım

26 Ekim 2025 12:44295

Watsons mobil uygulamasında yaklaşık 3 gündür Club puanımı (102 TL) kullanamıyorum. Online sipariş vermek istediğimde pu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara
Watsons Bozuk Fondöten Deneyimim

Watsons BozukFondöten Deneyimim

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri