Watsons Mağazasında Alınan Kampanya Puanı Hesaba Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Watsons’ın duyurduğu 2.500 TL’lik alışverişe 750 TL puan kampanyasından faydalanmak için 13.06.2026 tarihinde İzmir’deki bir Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimi mağazadan yapmama rağmen, kampanya kapsamında yükleneceği belirtilen 750 TL’lik puan, puan yükleme tarihi gelip geçmesine rağmen hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
Bu süreçte hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, ne yaşadığım sorunu iletebiliyorum ne de puanlarımın akıbetiyle ilgili bilgi alabiliyorum. Watsons kartıma kayıtlı 0553*********83 numaralı telefon üzerinden yapılan bu alışverişe ait kampanya puanlarımın acilen kontrol edilerek eksik olan 750 TL’lik puanın tarafıma yüklenmesini ve müşteri hizmetleri tarafında da yaşanan erişim problemiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Gizem Gezen Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Gizem Gezen Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Böyle bir saçmalık görmedim mağazadan alışveriş yapıyorum puan 750 TL yüklenecek diye 2800 küsur liralık Sonra puan yüklenmiyor yazdığınız kampanya onlıa özel yazmıyor Bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve aldığım ürünleri iade edeceğim insanları kandırmayın





