to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Puan Kullanımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
22.06.2026 tarihinde saat 18.56’da Watsons Vialand mağazasından alışveriş yaptım. Kasadaki görevli hanımefendi, alışverişime özel yüz maskesinin hediye olduğunu özellikle belirtti. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, bu ürün için bana hiçbir bilgi verilmeden, onayım alınmadan puanlarımın harcandığını fark ettim.
Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan puanlarımın kullanılması hem yanıltıcı hem de güven kırıcı bir durumdur. Konuyla ilgili Watsons müşteri hizmetlerine de ulaşım sağlayamıyorum.
Puanlarımın derhal iadesini ve ilgili personelin müşteriyi doğru bilgilendirme konusunda uyarılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Mısra Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Mısra Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
