Iyzico Üzerinden Watsons Ödeme İşleminde Sürekli Token Hatası
Watsons internet sitesinden diş macunu satın almak için Iyzico üzerinden ödeme yapmaya çalışıyorum ancak iki gündür işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda toplamda yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde “Ödemeyi tamamlayın. Gönderilen tokena ait ödeme bilgisi bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor.
Ödemeyi hem VakıfBank hem de Garanti Bankası’na ait kredi kartlarımla denedim, kartlarımda limit ve banka kaynaklı bir sorun bulunmuyor. Iyzico müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de taraflarında herhangi bir sorun görünmediği söylendi ancak sorun devam ediyor ve ben alışverişimi yapamıyorum.
Hem Iyzico’nun hem de Watsons’ın bu hatanın kaynağını birlikte araştırarak net bir şekilde açıklamasını ve ödeme sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını, gerekirse sistemlerindeki teknik problemin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Bilal E. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Bilal E. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
















