to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son faturamda yaşadığım sorun nedeniyle büyük bir mağduriyet içindeyim.... Hattımda Sosyal Pass tarifeli paketi kullanıyorum, YouTube.com, Facebook, Instagram ve X uygulamaları için bu tarife benim kullanımım açısından fazlasıyla yeterli. Buna rağmen so
"Yardımcı oldular teşekkür ederim Henüz Vodafone da iade gözükmüyor iade yapıldığı söylendi takip edip güncelleyeceğim"
"Vodafone hemen çözüme ulaştığınız için ilginize teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenilemem amacıyla Vodafone tarafında...n arandım. Görüşmede yeni taahhüt şartlarını kabul ederken aylık faturamın
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü geçen ay sona erdi ve sonrasında tarafıma sunulan tarifelerin hem fiyat hem de içeri...k olarak yetersiz olduğunu görüyorum. Dakika, internet ve SMS açısından hattım için bana uygun bir paket bulunmadığı gibi, mevcut tekliflerin ücretleri de bütçemi aşıyor. Uzun sür
Vodafone faturalı hattımı Türk Telekom’a taşıdım ancak Vodafone’da görünen son faturamı ödeyemiyorum. Normal faturam 320... TL olmasına rağmen sosyal destek kampanyasında olmama rağmen aylardır ortalama 400 TL civarında ödeme yapıyordum. Şu anda da 431 TL borç görünüyor ve hatta Vodafone’dan ayrılmadan
"Sağ olun"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yarın sona eriyor. Taahhüdümün bitimine ya...klaşık 10 gün kalana kadar sık sık aranarak yeni teklif sunulmaya çalışıldı
Vodafone hattımın Eylül ayına ait faturasına 1.380 TL yansıtıldı. Tarife değişikliği hakkım olmasına rağmen bu değişikli...ği yapmadıkları için hatta çeşitli ek paketler tanımlanmış ve bu nedenle faturam fahiş bir şekilde yükselmiş durumda. Tarife değişikliği talebimi iletmeme rağmen bu hakkım kullanı
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda aylık faturam yaklaşık 660 TL geliyor. Mevcut tarifemin gelecek ay biteceğ...ini biliyorum ve bu nedenle tarife yenileme sürecine baktığımda özellikle sınırsız internetli paketlerin fiyatlarının aşırı yüksek olduğunu gördüm. Uygulamada sunulan sınırsız pake
Vodafone’da üç yıldan uzun süredir iki hattımı da kullanıyorum. Düzenli bir şekilde faturalarımı ödüyorum ve geçen ay ik...i faturamdaki hatayı düzelttirdim, ancak bir faturamdaki sorunum hala çözülmedi. Eylül ayının 11’inde faturamın eski faturam üzerinden devam edeceği söylendi, buna göre işlem yaptı
"Paketim değiştirilerek fiyatım düşürülmüştür teşekkürler Vodafone"
Vodafone’un uzun süredir müşterisiyim ve şu anda Yeni Red 80GB Sınırsız Eğl...ence tarifesini kullanıyorum. Ancak son dönemde ödediğim faturalar beni cid
Vodafone mobil hattımın Temmuz ayı faturası her zamankinden çok daha yüksek gelmiştir. Normalde faturam en fazla 600–800... TL aralığında gelirken Temmuz ayında 2800 TL fatura kesildi. Detaylara baktığımda yaklaşık 2000 TL civarında “ek paket/aşım iptal” benzeri kalemler gördüm. Hattımın sonu 6252 ile
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Sınırsız 20 GB Red müşterisiyim. Ta...ahhüdüm bitmiş olmasına rağmen hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden he
Vodafone mobil hattım için 12 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasıza geçiş talebinde... bulundum. Görüşme sırasında bana en geç 1 hafta içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hattım faturasıza geçirilmedi. Bu ihmal
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Yakın zamanda Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana aylık 335... TL karşılığında 20 GB + 40 GB internet içeren bir kampanya teklif edildi. Bu bilgiyi alarak onayladım ve hattımın bu tarifeye geçeceğini düşündüm. Ancak daha sonra hattımın “Uyum
Babamın üzerine kayıtlı olan ve sonu 3406 ile biten Vodafone mobil hattım için, babamın vefatı sonrası hattı üzerime alm...am gerektiğine dair Vodafone'dan SMS aldım. Mesajda, hattı üzerime almazsam hattın kapanacağı belirtildi. Bunun üzerine 21 Ağustos civarında Antalya Manavgat’taki Vodafone ana bayi
Vodafone bireysel hattımı, Dijitale Özel 40 GB 420 TL kurumsal kampanyasından yararlanarak taşımak için müşteri hizmetle...rini arayarak başvurumu yaptım. 20 Eylül’ün son başvuru tarihi olduğu özellikle belirtilmesine rağmen aranacağım söylendi ve üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ kimse dönüş yapma
"Vodafone hattımın fatura taahhüt yenileme dönemiyle ilgili yaşadığım fiyat/tarife uyuşmazlığı problemi, Şikayetvar ekibinin ve Vodafone müşteri hizmetlerinin araya girmesiyle çok kısa sürede çözüldü. Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi, bütçeme ve kullanım alışkanlıklarıma en uygun teklifi sunarak taahhüdümü memnuniyetle yenilememi sağladı. Gösterilen profesyonel yaklaşım, nezaket ve hızlı çözüm için Vodafone ekibine çok teşekkür ederim. Markaya olan güvenim bu sayede fazlasıyla pekişti."
Yaklaşık 10 yıldır tüm GSM ihtiyaçlarımı Vodafone güvencesiyle karşılıyorum... ve üzerime kayıtlı 3 adet faturalı hat bulunuyor. Bu hatlarımdan sonu 1706
Yaklaşık iki yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve mobil veri konusunda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Bulunduğ...um bölgede mobil veri neredeyse hiç çekmediği için internetimi kullanamıyorum. Elektriklerin kesildiği bir zamanda ders çalışmak için mobil veriyi açtığımda, bırakın video izlemeyi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın tarifesini dün, FreeZone paketi eklenecek denilerek 5G’ye Hazır tarifesine çevirdim. Bu değişikl...iği tamamen bu bilgiye güvenerek yaptım. Hattım normalde Red’li tarifedeydi ve özellikle FreeZone paketinin tanımlanacağı söylenince onay verdim. Ancak hattımın tarifesi 1 Ağustos’
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone bireysel mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin taahhü...dü bu ayın sonunda bitiyor. Taahhüdümün bitişi öncesinde tarafıma sunulan y
Vodafone bünyesinde yazdan beri aktif olarak kullandığım 0535*******44 numaralı bireysel 5g Plus hattımla ilgili olarak ...hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen hattımın başka bir firmaya geçiş işlemi başlatılmış veya iptal/boşa alınmış. 17.09.2026 tarihinde numaram boşa düşmüştür. Bu durumdan t
Vodafone mobil hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 25GB Tarifem” paketini kull...anıyorum ve taahhüdüm 30.09.2026 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık yakla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
