-
Arayan Kim 773
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.369
-
Borç 4.273
-
Cayma Bedeli 6.885
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.048
-
Engelli İndirimi 577
-
eSIM 1.682
-
Fatura 35.364
-
Faturalı Tarifeler 16.818
-
Faturasız Tarifeler 723
-
FreeZone 1.910
-
Güvenli Depo 445
-
Hat Başvurusu 3.579
-
Hat Devir 1.684
-
Hat İptali 3.778
-
Hat Ücreti 587
-
Hediye Çarkı 7.304
-
İçerik Servisleri 2.276
-
İnternet Paketi 3.701
-
Kampanya 5.967
-
Kolay Paket 3.024
-
Mobil İmza 825
-
Mobil İnternet 6.804
-
Mobil Ödeme 11.520
-
Numara Değiştirme 890
-
Numara Taşıma 9.204
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 847
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.314
-
Red Business 138
-
Redbox 354
-
SIM Kartı 2.936
-
Sınırsız Paket 943
-
SMS 9.808
-
Şebeke 7.961
-
Taahhüt 10.210
-
Tarife Değişikliği 15.857
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.873
-
Yanımda 10.261
-
Yurt Dışı Paketleri 3.539
Vodafone Baz İstasyonu Kira Bedelinin Sözleşme Şartlarına Uygun Güncellenmemesi

Sivas Zara’daki binamızın çatısında bulunan Vodafone baz istasyonu için 2017 yılında, o dönem 88 yaşında olan dedemizle kira sözleşmesi imzalanmıştır. Sözleşmede her yıl yüzde 2,5 oranında artış yapılacağına dair açık bir ibare olmasına rağmen, aradan 9 yıl geçmiş olmasına rağmen kira bedelinde maku...
Vodafone’a Geçtikten Sonra Mobil İnternetim Çalışmıyor Ve Günlük Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone’a geçeli 3 gün oldu ve hattım faturalı, yaklaşık 1150 TL fatura ödeyeceğim bir tarifedeyim. Ancak 12 Şubat’tan beri Kocaeli İzmit’te hattımda mobil interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne yaparsam yapayım internetim açılmıyor, telefonumda mobil veri açık olmasına ve defalarca kapatıp aç...
Kazandirio Kampanyasından 2 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Vodafone hattımda Kazandirio kampanyası üzerinden bugün saat 18.00 civarında kod okutarak 2 GB internet kazandım. Ancak üzerinden yaklaşık 7 saat geçm...
Taahhüt Sonrası Faturamda %55 Artış: Vodafone Eski Müşterisinin Şikayeti
Vodafone mobil hattım için yıllardır düzenli olarak yaklaşık 270 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından Şubat ayı itibarıyla f...
Taşınan Hattıma Gelecek Telsiz Kullanım Ücretlerinin Haksız Kesilmesi

Vodafone faturasız hattımda yapılan fahiş tarife fiyat artışları sebebiyle hattımı 13.02.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen bugün hattı artık kullanmıyor olmama karşın, bu aya ait telsiz kullanım ücretini tahsil edemediklerine dair bir SMS aldım. Hemen ardından 2026 yılı telsiz ...
Ödeme Alındı, İPhone 15 Siparişi Vodafone Yanımda’da Görünmüyor

14 Şubat Cumartesi günü saat 12.00–13.00 aralığında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple iPhone 15 128 GB mavi renk telefon siparişi verdim. Sipariş esnasında Yapı Kredi kartımla ön ödeme yaptım ve yaklaşık 21.000 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi. Banka dekontunda Vodafone ibaresi net şek...
Vodafone İnternet Paketi Hızlı Tükeniyor, Ücretsiz Ek Paket Talebi

Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır internet paketimin olağan dışı şekilde çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Paket değişikliği yaptıktan son...
Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Mevcut tarifeler ve teklif edilen paketler bütçemi aşıyor ve eski ödemelerime göre oldukça yüksek kalıyor. Hem mevcut müşteri olmama hem de hattımı kapatmak istemememe ra...
Kırmızı Fırsat 2025 Paketi İçin Verilen 390 TL Bilgi Yanıltıcı Oldu Ve Faturalar Aşırı Yüksek

Yıllardır annemin üzerine kayıtlı olan ancak fiilen benim kullandığım ve faturalarını düzenli olarak kendim ödediğim Vodafone hattımı, 10 Ocak 2026 ta...
Yeni Tarife Ücretleri Çok Yüksek, Uygun Teklif Bekliyorum

Vodafone hattımda bulunan mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tarife ücretlerinin çok yüksek olduğunu görüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen, sunulan yeni paket fiyatları makul seviyede değil ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Taahhüt sürem bitmeden, mevcut ...
Vodafone Onaysız Kampanya Değişikliği Ve Ek Ücret İadesi Talebi

Vodafone hattıma tanımlı kampanya ile ilgili olarak bugün 15:35’te +90 (545) 992 32*** numaralı hattan Vodafone kampanya birimi tarafından arandım. Görüşmede, mevcut tarife ücretimin 208 TL olduğu ve bu ücret üzerinden devam edebileceğim bir kampanyaya geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak görüşme sır...
Vodafone Referans Kampanyasında 300 TL Yüklenmedi Ve Fatura İndirimi Olarak Değiştirildi

Vodafone’a başka operatörden geçiş yaptım. Geçiş sürecinde müşteri getirmem halinde Vodafone hesabıma kullanmak üzere 300 TL yükleneceği söylendi. Verilen link üzerinden bir arkadaşımı davet ettim ve bu kişi de Vodafone’a geçiş yaptı. Ardından tarafıma birini davet ettiğim ve 300 TL’nin yüklendiği b...
Bilgim Olmadan Eklenen Vodafone One Family Paketi Ve Fatura Detaylarına Erişememe Sorunu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 055**** ** 00 numaralı hattımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Vodafone One Family” isimli bir paket tanımlandığını ve ücretinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu paketi kesinlikle talep etmedim, satın almadım, kullanmadım ve içeriğinin ne olduğuna...
Aşırı Yüksek Faturalar Ve Yüksek Kapatma Ücretleri Nedeniyle İnceleme Talebi
Vodafone Telsim Kıbrıs’ta numarama kayıtlı 4 telefon hattı ve 2 ev interneti kullanıyorum. Kasım 2025’ten bu yana faturalarım sürekli artarak 5 bin tl’yi geçen tutarlara ulaştı. Tüm hatlar ve internetler için en fazla 3 bin tl civarında bir fatura ödeyeceğimi düşünürken, her ay bu kadar yüksek ve be...
Vodafone Aylık 1000 TL Faturalar Ve Bilgi Eksikliği!

Vodafone mobil hattım için Van Doğanlar Mahallesi’nde oturuyorum ve aylardır düzenli olarak çok yüksek fatura ödüyorum. Her ay yaklaşık 1.000 TL fatura geliyor ve bu tutar bütçeme göre oldukça fazla geliyor. Hattımı kullanırken tarife dışı ekstra bir kullanım yaptığım ya da buna sebep olabilecek öze...
Haksız 320 TL Fatura İçin Açıklama Ve İade Talebi

Vodafone hattıma ait son faturam normalde yaklaşık 190 TL gelirken, bu ay hiçbir tarife değişikliği ya da ek paket almamış olmama rağmen 320 TL olarak yansıtıldı. Kullanımımda da olağan dışı bir durum olmadığı halde bu kadar yüksek fatura çıkarılmasını kabul edemiyorum. Konu ile ilgili Vodafone müş...
Vodafone Onaysız Taahhüt İptali Ve Aşırı Fatura Şikayeti

Vodafone faturalı hattımda bu ay taahhüdümün benim bilgim ve onayım dışında iptal edilmesi nedeniyle çok yüksek bir fatura çıkışıyla karşılaştım. Normalde ödediğim tutarlara kıyasla bu ay hattıma 715 TL civarında fatura yansıtıldı ve bu durumun taahhüdün tek taraflı iptalinden kaynaklandığı söylendi...
Vodafone Geciken Aşım Mesajı Nedeniyle Faturaya Yansıtılan 175 TL Ek Ücret İptali

Vodafone hattımda 22 GB tarifesini kullanıyorum. 14.02.2026 tarihinde internet aşım mesajı tarafıma çok geç iletildiği için faturama fazladan ücret ya...
İade Edilen Tutar Vodafone Faturamda Düşülmedi

Vodafone hattım üzerinden “hattıma yansıt” yöntemiyle capcut uygulamasına ait yıllık abonelik ücreti tahsil edilmiştir. Ücretsiz deneme süresinin bitmesi sonrası otomatik olarak çekilen bu tutar için Apple üzerinden iade talebinde bulundum ve iade onaylanmıştır (Ücret iade edildi olarak görünmektedi...
Vodafone Hattımdan Yetkisiz Apple Ödemeleri Ve İade Talebi
Apple hesabım olmamasına rağmen Vodafone’a ait 0543 240 37**numaralı faturalı hattım üzerinden iTunes Store adı altında, 14 Şubat günü saat 19:32’de i...
Kızımın Yurtdışı Sonrası Kullanılmayan Hatta Aylık 600 TL Üzeri Faturalar

Kızımın kullandığı fakat resmi olarak benim adıma kayıtlı olan Vodafone FreeZone faturalı hat, kızım Eylül 2025’te burslu olarak yurt dışına çıktıktan sonra hiç kullanılmamasına rağmen yüksek faturalar gelmeye devam etmektedir. Eylül ayından itibaren hiçbir şekilde kullanılmayan hat için Aralık, Oca...
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone Türkiye Hakkında
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone ile İletişim Kolaylığı
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.


