Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

62100
(45.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
251.883 Şikayet
Vodafone
62100
(45.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Aliosman sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Baz İstasyonu Kira Bedelinin Sözleşme Şartlarına Uygun Güncellenmemesi

profile
Aliosman
15 Şubat 01:02
168
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazandirio Kampanyasından 2 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
Enes
15 Şubat 00:56
122

"Dönüş için çok teşekkür ederim çok memnun kaldım benimle iletişime geçen yetkili de çok iyi iletişim kurdu çok memnunum"

5
Barbaros sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Faturamda %55 Artış: Vodafone Eski Müşterisinin Şikayeti

profile
Barbaros
15 Şubat 00:44
41

"Vodafone müşteri hizmetleri arayıp konuda yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum kendilerine"

Taşınan Hattıma Gelecek Telsiz Kullanım Ücretlerinin Haksız Kesilmesi

profile
Murat
15 Şubat 00:39
85
tasinan-hattima-gelecek-telsiz-kullanim-ucretlerinin-haksiz-kesilmesi-2.jpg
tasinan-hattima-gelecek-telsiz-kullanim-ucretlerinin-haksiz-kesilmesi-1.jpg

Ödeme Alındı, İPhone 15 Siparişi Vodafone Yanımda’da Görünmüyor

profile
Mesut
15 Şubat 00:32
59
5
Galip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone İnternet Paketi Hızlı Tükeniyor, Ücretsiz Ek Paket Talebi

profile
Galip
15 Şubat 00:26
39

"Bugün Vodafone dan birgül hanım aradı çok ilgili ve yardımcı oldu çok teşekkür ederim mağduriyetimi giderdi ve farklı bir paket tanımladı"

Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması

profile
Halil
14 Şubat 23:53
122
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Tarife Ücretleri Çok Yüksek, Uygun Teklif Bekliyorum

profile
Mehmet
14 Şubat 23:41
24

Vodafone Onaysız Kampanya Değişikliği Ve Ek Ücret İadesi Talebi

profile
Leyla
14 Şubat 23:41
169
vodafone-onaysiz-kampanya-degisikligi-ve-ek-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
4
Nuri sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Nuri
14 Şubat 23:26
43

"Teşekkürler"

Nuri Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone Referans Kampanyasında 300 TL Yüklenmedi Ve Fatura İndirimi Olarak Değiştirildi

profile
İsmail
14 Şubat 23:11
139
vodafone-referans-kampanyasinda-300-tl-yuklenmedi-ve-fatura-indirimi-olarak-degistirildi-2.jpg
vodafone-referans-kampanyasinda-300-tl-yuklenmedi-ve-fatura-indirimi-olarak-degistirildi-1.jpg

Aşırı Yüksek Faturalar Ve Yüksek Kapatma Ücretleri Nedeniyle İnceleme Talebi

profile
Güzide
14 Şubat 23:04
98

Vodafone Aylık 1000 TL Faturalar Ve Bilgi Eksikliği!

profile
Hgxxh
14 Şubat 23:04
16

Haksız 320 TL Fatura İçin Açıklama Ve İade Talebi

profile
Ahmet
14 Şubat 22:57
48
3
Evrim sonucu yetersiz buldu

Vodafone Onaysız Taahhüt İptali Ve Aşırı Fatura Şikayeti

profile
Evrim
14 Şubat 22:57
64
vodafone-onaysiz-taahhut-iptali-ve-asiri-fatura-sikayeti-1.jpg
5
Kadriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kadriye
14 Şubat 22:50
-

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Kadriye Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Edilen Tutar Vodafone Faturamda Düşülmedi

profile
Ceyda
14 Şubat 22:36
16
iade-edilen-tutar-vodafone-faturamda-dusulmedi-2.jpg

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.