to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim825
Askerfone181
Aşım Ücreti4.680
Borç4.552
Cayma Bedeli7.395
Cepinfo341
Ek Paketler6.233
Engelli İndirimi589
eSIM1.745
Fatura38.679
Faturalı Tarifeler17.741
Faturasız Tarifeler835
FreeZone2.019
Güvenli Depo428
Hat Başvurusu3.658
Hat Devir1.779
Hat İptali3.887
Hat Ücreti621
Hediye Çarkı7.323
İçerik Servisleri2.318
İnternet Paketi4.148
Kampanya7.265
Kolay Paket2.939
Mobil İmza875
Mobil İnternet7.253
Mobil Ödeme11.223
Numara Değiştirme904
Numara Taşıma9.340
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme20
Puan892
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.438
Red Business148
Redbox343
SIM Kartı3.033
Sınırsız Paket1.029
SMS10.020
Şebeke8.476
Taahhüt11.494
Tarife Değişikliği17.285
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.941Yanımda11.445
Yurt Dışı Paketleri3.689
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra yaklaşık bir buçuk aydır FreeZone 30 GB paketli mobil hattımda ciddi internet sorun...u yaşıyorum. İnternetim aşırı yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, mesajlarım 10 dakikada ancak gidiyor. 5g adı altında hizmet verildiği söylenmesine rağmen çoğu zaman 4g bile sağ
"Vodafone çok teşekkür ederim☺"
"Vodafone’a ve Şikayetvar sitesine teşekkür ederim."
Vodafone (faturalı) hattımı Hollanda’da kullanamıyorum. Yurt dışında kullan...ıma kapalı görünen hattım için defalarca kontrol etmeme rağmen görüşme, SMS
Vodafone hattım için kullandığım “5G’ye Hazır 50 GB” tarifemle ilgili olara...k 06.06.2026 tarihinde saat 13.54’te 0 224 265 21 42 numaralı hattan arandı
"4 GB internet paketi sorunsuz bir şekilde hesabıma eklendi, teşekkür ederim."
Vodafone hattımda bulunan 4000 Frebyte ile bugün saat 14:00 civarında Freby...te üzerinden 4 adet 1 GB internet paketi satın aldım. İşlem sonrası “hattın
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Kırmızı Fırsat 20 GB tarifem için aylık 132 TL ödüyorum. Tarife sürem... bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına girip yenilemek istediğimde, aynı tarife için 370 TL talep edildiğini gördüm. Neredeyse üç katına çıkan bu fiyat artışını he
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mayıs ayı faturamın gecikmeye düştüğüne dair tarafıma herhangi bir SMS, arama veya... uygulama bildirimi yapılmadığı halde faturama gecikme faizi yansıtılmış ve bu nedenle mağdur edilmiş bulunmaktayım. Buna ek olarak “Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” tarafıma
"Aradılar açamadım yinede ücret iadesi yapıldığında dair mesaj geldi kendilerine teşekkür ederim"
Vodafone hattımda internet paketim 12.32 itibarıyla bittiği bilgisi verildi...ği halde, bu saatten sonra mobil verim kapalı olmasına rağmen saat 14.11'de
1 GB uygulamasından kazandığım freebaytları bugün iki kez hattıma yükledim.... Bir seferinde saat 9 buçuk civarı, diğerinde ise 14 buçuk civarı işlemi ge
"Hızlı çözüm ve destek için teşekkürler 🙏"
Vodafone paketim bitti. Fatura 1300 TL geldi. Şu an yeni tarifeye geçmek is...tiyorum son faturam yüksek diye yüksek tarife veriyorlar oysa Koç ailem ind
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır Mersin Tarsus Çiçekli Mahallesi’nde sürekli olarak ciddi ş...ebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda da internet son derece yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıy
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Teşekkürler, çözüldü."
Vodafone hattımda Kazan Kazan uygulamasından 6 Haziran saat 12.10'dan itibaren birkaç kez 1 GB internet yüklemesi yaptım.... Uygulama üzerinden “1 GB hattınıza tanımlandı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen internet paketlerim hatta tanımlanmadı ve bu GB’leri kullanamıyorum. Ayrıca uygulama üzerinden hat
Vodafone hattıma ait 2026 Mart ve Nisan dönemine ilişkin faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Normalde aylık yak...laşık 1.600 TL civarında fatura ödemem gerekirken, bu aylarda faturalarım yaklaşık 10.000 TL olarak kesildi. Faturayı detaylı incelediğimde, hiç kullanmadığım yurt dışı internet pa
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Vodafone’da uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 2... ay kaldı. Online kanallardan ve teklif ekranlarından baktığımda, mevcut pa
6 Nisan 2026 tarihinde rızamız olmadan Playweez aboneliği yapılmış, faturalar da otomatik tahsilatta olduğundan Nisan‑Ma...yıs 2026 faturalarında kullanmadığımız bir servisin ödemesini yapmış olduk. Geçtiğimiz ay bilgilendirme SMS'lerine istinaden iptalini sağladık, fakat Nisan‑Mayıs 2026 faturalarında
Yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım 0543 604 ** 21 numaralı telefon hattının yasal sahibi babam m** s** idi. Bab...amın yaklaşık 2,5 yıl önce vefat etmesinden önce, kendisiyle birlikte Keşan’daki Vodafone yetkili bayisine giderek hattın üzerime devredilmesini talep ettik. Ancak bayide görevli o
Vodafone tarafından tarafıma sunulan tarife değişikliği kampanyası kapsamında 750 TL Vodafone Pay Cüzdan bakiyesi kazana...cağım bilgisi verildi. 05.06.2026 tarihinde tarife değişikliğini gerçekleştirdim ve aynı gün SMS ile bu hakkın tanımlandığı, kampanya kodunu 30 gün içerisinde kullanabileceğim açık
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık yaklaşık 130 TL ödeyerek 4 GB i...nternet içeren bir tarifedeydim. Tarife bitiş tarihinde hattıma yeni teklif
Vodafone tarafından telefonla aranarak mobil hattıma yeni bir paket teklifi yapıldı ve aylık ücretin 600 TL olacağı söyl...endi. Ancak paket tanımlandıktan sonra faturam 700 TL olarak yansıdı ve verilen sözle hiçbir şekilde uyuşmayan bir ücretle karşılaştım. Yaklaşık iki ay önce yapılan bu paket değiş
"Feyzi bey çok güzel bir şekilde yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ediyorum sorunum için kayıt oluşturdu umarım en kısa sürede şebeke sorunumuz giderilir."
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt dönemim boyunca her ay yaklaşık 350 TL civarında fatura öderke...n, taahhüdüm bittikten sonra Mayıs fatura döneminde bir anda 1.700 TL fatura çıkarıldı. Aynı hattı yeniden taahhüt etmek istediğimde ise bana yeni teklif olarak aylık 650 TL civarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100