to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım 15 GB’lik tarifemin son günü olmasına rağmen, aynı tarifeden devam etmek iste...diğimde sistem bana sadece daha yüksek ücretli ve daha yüksek internetli tarifeler sunuyor. Mevcut tarifemden memnun olmama rağmen, uygulama üzerinden tarifemi aynı şartlarla yenil
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, yaklaşık 15 senedir aynı operatörle devam ediyorum. Huawei Nova 9 mod...el telefonumda 1,5 aydır WhatsApp onay kodu alamıyorum. Ne SMS olarak geliyor ne de başka bir şekilde doğrulama yapabiliyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen WhatsApp on
Vodafone faturalı hatta 14.10.2025 tarihinden bu yana 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 12 ay taahh...ütlü olarak aylık 230 TL ödeyerek kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüdümün bitiş tarihine baktığımda 06.10.2026 tarihinde biteceğini gördüm ve bu nedenle şimdiden
Vodafone mobil hattım 18.09.2026 tarihinden beri Batman merkezde üç gündür kapalı durumda. Ne arama yapabiliyorum ne de ...arama alabiliyorum, arayanlar mobil sekretere yönlendirildiğimi söylüyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak soruna herhangi bir çözüm üretilmedi ve hattım hâlâ kullanılam
"Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve “Red'li 18 GB sınırsız s...osyal pass” içeren tarifeden yararlanıyorum. Bu tarifenin 22.09.2026 tarihi
Vodafone mobil hattımda 1000 dakika, 250 SMS ve 5 GB internet içeren tarife...yi 12 ay boyunca aylık 332 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm bugün itibarı
""Süreçle ilgilenip aşım ücretlerinin iptalini sağladığınız için teşekkür ederim. Gösterdiğiniz müşteri odaklı yaklaşım nedeniyle taahhüdüm bittiğinde de operatörümle yola devam etme kararı aldım. Ancak bu tür hak arama platformlarından haberdar olmayan müşterileri de düşünerek, benzer mağduriyetlerin hiç yaşanmaması adına tarifelerdeki aşım süreçlerinde daha hassas olunmasını rica ederim. İlgili ekibe desteği için tekrar teşekkürler.""
Kullanımımı kontrol etmek amacıyla Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde... 1 GB kullanılabilir internetim olduğunu görerek mobil verimi 3–5 dakikalığ
"Teşekkürler iade olacaktır dendi"
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. 21 Eylül s...aat 22.09 civarında internet kullanımım için paket aşımı yapıldığı ve hatta
Vodafone hattımda uzun süredir internet hızım ciddi şekilde düşük. Özellikle akşam saatlerinde Büyükçekmece Fatih Mahall...esi’nde mobil veri ile internete girdiğimde hızım 3–5 Mbps civarında kalıyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaptığım Speedtest sonucunda indirme hızımın 1 Mbps ci
Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım. Hattımın açıldığına dair “Hattınızı kullanabilirsiniz” şeklinde onay mesajı g...elmesine rağmen telefonumda sürekli “Servis Yok” uyarısı çıkıyor ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 18 saattir bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde Vodafone müşte
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bittikten sonra yaklaşık son 20 gündür karşıma çıkan yeni t...arife ücretleri aşırı derecede yükseldi. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında önerilen paketlerin ücretleri önceki ödediğim ücrete göre çok yüksek görü
18.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 18 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Uygulama...da son teslim tarihi 22.09.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve kargoya dahi verilmedi. Mevcut olarak kullandığım yurt dışı hattı
"Vodafone müşteri hizmetleri beni aradı çok memnun kaldım yardımcı oldular Allah razı olsunlar"
Vodafone hattım yaklaşık 9 Eylül’den beri kısıtlamaya alınmış durumda ve bu... nedenle hattımdan arama yapamıyorum. Yabancı uyruklu olduğum için sistem ü
"Müşteri hizmetleri Birgül hanıma teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hattım için 1 Eylül’den bu yana defalarca müşteri h...izmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ilgili ya da muhatap bulamıyorum.
"Teşekkürler neticelenmesini bekliyorum🙏🏻"
Vodafone faturalı hattımda son birkaç aydır anlam veremediğim şekilde çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. 16 Haziran–...15 Temmuz döneminde faturam 2.960 TL, 16 Temmuz–15 Ağustos döneminde 855 TL, 16 Ağustos–15 Eylül döneminde ise 1.451,50 TL olarak kesildi. Hattımı çok yoğun kullanmıyor olmama rağm
"Çözüm sunuldu. Desteğiniz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
"Şikayet. Vara ve Vodafone çok teşekkür ederim özellikle temsilcim bir gün Hanım kibar nazik anlayış ve sabrı için sonsuz teşekkürler"
Vodafone’a ait 5434****50 numaralı faturalı hattım ile ilgili yaşadığım müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum.... 21.09.2026 tarihinde saat 21:00 civarında müşteri temsilcisine bağlanmak için arama yaptım, yaklaşık 50 dakika hatta bekletildim ve görüşme sağlanamadan hat kapandı. Tekrar arad
Vodafone faturama yansıtılan cihaz kampanyası kapsamında Samsung Galaxy a17 5g model bir telefon aldım. Cihazın kutusu e...lime 21 Eylül tarihinde ulaştı. Kutuyu teslim aldığımda, telefon kutusunun üzerinde normalde olması gereken dış jelatinin olmadığını fark ettim. Kutu fiziksel olarak sağlam görün
Uzun süredir Vodafone Red abonesiyim ve mevcutta faturalı hatta geçmek istiyorum. Buna rağmen mevcut müşteri olarak bana... oldukça yüksek fiyatlı tarifeler önerilirken, aynı dönemde yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı ve avantajlı kampanyalar sunulduğunu görüyorum. Bu durumun müşteri açısınd
Vodafone kontörlü hattımda Hediye Çarkı’ndan 2 gün süreli 1 GB internet paketi kazandım. Bu paketin süresi bittikten son...ra 35 MB civarında bir kullanım için hattımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadan 90 TL çekildi. Herhangi bir uyarı, onay mesajı veya kullanım aşımıyla ilgili bilgilendirme yapılmadan
Vodafone mobil hattımda kullandığım cihaz puanlarımda hiçbir işlem yapmadığım halde ciddi bir düşüş fark ettim. Uygulama...da cihaz puanım 9.324 TL civarındayken, 21.09.2026 tarihinde kontrol ettiğimde mevcut cihaz puanımın 324 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani yaklaşık 9.000 TL’lik cihaz puanım sistem tara
"Mevcut Tarifem uygun fiyatla değiştirildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
