to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim825
Askerfone181
Aşım Ücreti4.675
Borç4.557
Cayma Bedeli7.397
Cepinfo341
Ek Paketler6.233
Engelli İndirimi590
eSIM1.746
Fatura38.683
Faturalı Tarifeler17.738
Faturasız Tarifeler834
FreeZone2.019
Güvenli Depo428
Hat Başvurusu3.660
Hat Devir1.781
Hat İptali3.887
Hat Ücreti621
Hediye Çarkı7.324
İçerik Servisleri2.317
İnternet Paketi4.142
Kampanya7.261
Kolay Paket2.940
Mobil İmza876
Mobil İnternet7.253
Mobil Ödeme11.236
Numara Değiştirme906
Numara Taşıma9.341
Online Özel1.534
Pin Kodu Ögrenme20
Puan894
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.442
Red Business148
Redbox342
SIM Kartı3.033
Sınırsız Paket1.029
SMS10.021
Şebeke8.479
Taahhüt11.480
Tarife Değişikliği17.286
TL Yükleme447
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.939Yanımda11.450
Yurt Dışı Paketleri3.690
Vodafone hattım için Nisan ayı döneminde, 5G’ye geçişte internet kullanımının ücretsiz olduğuna dair gelen mesajlara güv...enerek normalden daha yoğun internet kullandım. Ancak daha sonra faturam geldiğinde, yaklaşık 400 TL civarında yüksek bir fatura ile karşılaştım ve internet paketimi aştığım için b
"Çok teşekkür ederim hızlı bir şekilde tarafıma ulaştınız, önerdiğiniz tarifeden de çok memnun kaldım umarım bundan sonra daha uzun yıllar birlikte oluruz."
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Bugüne kadar tar...ife bitişlerimde genelde önceden aranır, makul tekliflerle bilgilendirilird
Vodafone hattım için taahhüt yenileme kapsamında müşteri hizmetlerinden telefonla arandım ve bana aylık 460 TL gibi fahi...ş bulduğum bir fiyat teklifi sunuldu. Aynı hat için şu anda ödediğim tutar bundan çok daha düşük olmasına rağmen, yeni dönem için bu kadar yüksek bir rakam talep edilmesi beni cidd
"Teşekkürler Vodafone hızlı çözüm"
"Görüştüğüm Vodafone çözüm uzmanı çok ilgilendi ve sorunumuzu çözdü. Teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımı iptal ettirdim ve iptal sonrası gelen son faturamı ödemek istiyorum. Bugün SMS ile gelen link ve kanall...ar üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sistem “girdiğiniz numara aktif Vodafone abonesi değildir” uyarısı veriyor ve borcumu ödeyemiyorum. Hattım artık aktif olmadığı için fatura
Yaklaşık 20 yıla yakındır Vodafone müşterisiyim ve şu an Vodafone Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. 350 TL olan tarife ...ücretimin bir anda 1.000 TL’ye çıkarıldığını dün gece tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Bu artış hem orantısız hem de uzun yıllardır aynı operatörü tercih eden bir müşteri olarak ai
"Sorunum çözüldü, önceki tarifem uygun bir fiyatta tarafıma tekrardan sunuldu ve taahhüdümü 1 sene daha uzattım. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine ilgisi, alakası, nazik davranışı ve anlayışlı tavrı için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 8 GB tarife paketini kullanıyorum ve ...vergilerle birlikte aylık 347 TL ödüyorum. 30 Haziran 2026 tarihinde taahhü
"Çözüm merkezi tarafından sorun çözüldü"
Uzun zamandır Vodafone uygulamasında gördüğüm, 5 GB internet içeren ve aylı...k 225 TL fiyatlı faturalı tarife teklifi birden bire ortadan kayboldu. Dün
"Sadık bir kullanıcı olarak müşterinin algısıyla oynamayan tutarlı ve makul fiyatlar sunulsa Vodafone'dan daha memnun kalırım. Aynı gün içinde sorunumu çözmeye çalışan birimlere teşekkürler"
Vodafone bünyesinde 21.07.2025 başlangıç tarihli, aylık 180 TL tutarındaki ..."Uyumlu 10 GB Tarifesi" abonesiyim. Mevcut taahhüdüm resmi olarak 06.07.202
15.05.2026 tarihinde numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. E-Devlet üzerinden görüntüleyebildiğim BTK kayıtlarında, ...15.05.2026 tarihli kayıt altında Vodafone nezdinde adıma bir alacak bulunduğu açıkça görünmektedir. Bu alacağı tahsil edebilmem için Vodafone’un yönlendirdiği https://www.vodafone
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi yaklaşık iki hafta önce bitti ve o tarihten bu yana tarafıma sunulan faturalı ...teklifler oldukça yüksek geliyor. Aynı tarifeyi kullandığım bir tanıdığıma çok daha uygun fiyatlı yeni bir tarife önerilmişken, bana verilen tekliflerin 300 TL ve üzeri olması adal
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım 0544906** numarası için yaklaşık 1 ay önce 5g özellikli bir tarifeye geçirildim. Ancak bu tarif...eden ve çıkan fatura tutarından memnun değilim, şu anda yaklaşık 450 TL civarında fatura ödüyorum ve bu benim için yüksek geliyor. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak daha uygu
Vodafone’un Sınırsız Ultra Red 25 tarifesini 541***1171 numaralı hattımda uzun yıllardır hiçbir ödememi aksatmadan ve ha...ttımda herhangi bir kesinti yaşamadan kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl boyunca bu tarife için aylık 440 TL ödedim. Buna rağmen, rızam ve onayım olmamasına karşın, 7 Haziran itibarıy
"Kısa vadede sorunlarım çözüme kavuştu. Temsilci personel konu ile ilgili bilgileri tam anlamı ile yapıcı şekilde yardımcı oldu. Teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonr...a, istediğim gibi kampanya veya tarifeye geçebilmem gerekirken Vodafone ben
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda hattımı faturalı olarak Red...'li 20 paket ile kullanıyorum. Aylık 375 TL ödüyorum ve taahhüdümün 11. Ayı
Vodafone mobil hattımda, yurt dışında hiçbir kullanımım olmamasına ve hattımın yaklaşık bir yıldır yurt dışı kullanıma t...amamen kapalı olmasına rağmen, hattıma “Aylık Her Şey Dahil Pasaport” paketi tanımlanmış gibi işlem yapılmış ve bu nedenle bu sabah faturamın 500 TL’den yüksek geleceğine dair SMS
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm 21.06.2026 t...arihinde sona erecek olmasına rağmen, bana yapılan aramada taahhüt sonrası
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyordum ve tarifemden memnundum. 1 Haziran’da müşteri hizmet...lerini arayarak yalnızca hattıma tanımlı ek paketin iptal edilmesini talep ettim. Ancak bu görüşmenin ardından, benim böyle bir talebim olmamasına rağmen taahhüdümün erken sonlandı
"Müşteri temsilcimizin ilgi alakası için teşekkür ederim tarifeye geçiş sağlandı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100