to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 739 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.270 
Borç 4.133 
Cayma Bedeli 6.699 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.003 
Engelli İndirimi 568 
eSIM 1.665 
Fatura 34.195 
Faturalı Tarifeler 16.570 
Faturasız Tarifeler 676 
FreeZone 1.843 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.487 
Hat Devir 1.655 
Hat İptali 3.745 
Hat Ücreti 579 
Hediye Çarkı 7.264 
İçerik Servisleri 2.247 
İnternet Paketi 3.575 
Kampanya 5.580 
Kolay Paket 3.077 
Mobil İmza 603 
Mobil İnternet 6.665 
Mobil Ödeme 11.547 
Numara Değiştirme 872 
Numara Taşıma 8.962 
Online Özel 1.511 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 830 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.944 
Red Business 129 
Redbox 456 
SIM Kartı 2.886 
Sınırsız Paket 916 
SMS 9.619 
Şebeke 7.841 
Taahhüt 9.903 
Tarife Değişikliği 15.544 
TL Yükleme 420 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.851 Yanımda 10.040 
Yurt Dışı Paketleri 3.451 
Vodafone hattım olan 5055**2402 numaralı telefonum üzerinden bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme işlemleri yapılmıştır. 23, 24 ve 26 Kasım 2025 tarihlerinde PUBG Mobile oyunu üzerinden toplam 1.577,24 TL tutarında harcama görünmektedir. Bu oyunla ilgili herhangi bir harcama, üyelik veya satın alma ...
Vodafone sistemlerinde bir hata olduğunu düşündüğüm bir durum yaşıyorum. Başkasına ait olan bir Vodafone hattının e-posta kısmına benim e-posta adresim yazılmış ve yaklaşık 6–7 aydır o kişiye ait ödeme geçmişiyle ilgili SMS bilgilendirmeleri benim numarama geliyor. Bu konu için Vodafone müşteri hiz...
Vodafone mobil faturalı hattımda, faturamın son ödeme tarihini geçtiğim gerekçesiyle 06.01.2026 tarihinde mail adresime 99,9 TL ve 99,9 TL lik “geç tahsil bedeli” açıklamalı iki ayrı fatura yansıtıldı. Bu süreçte tarafıma hiçbir uyarı SMS’i ya da bildirim gönderilmedi. Yaşadığım durumla ilgili Voda...
Vodafone mobil hattım için düzenlenen Aralık ayı faturama iki adet vergi ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine 19 Aralık’ta saat 13.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ikinci vergi ücretinin yeni yılın ilk faturasında, yani Ocak ayında düşeceğini, ayrıca 21 TL iade işlemi yapac...
Vodafone mobil faturalı hattımın son aylarda gelen faturalarındaki aşırı artıştan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aylık 300 TL olarak anlaşılan sabit paket ücretime, sadece 1 GB civarı ek internet kullanımı nedeniyle yaklaşık 215 TL tarife aşım bedeli yansıtılıyor ve faturam 900 TL’yi rahatlıkla ...
Vodafone’da uzun süredir Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhütlü olarak yaklaşık 450 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitişiyle birlikte aynı tarife için bir anda 880 TL ücret talep edileceği, arama ve Vodafone uygulaması üzerinden bana bildirildi. Aynı tarife için neredeyse iki k...
Vodafone faturalı hattımda bu ay faturam normalden fazla gelmiş bulunmaktadır fatura bilgilerini ve geçmişi kontrol ettiğimde Apple sitesi üzerinden bana ait olmayan alışveriş ve alışverişlerin faturama yansıdığın ve eklendiğini gördüm bana ait değil ben Android kullanıyorum. Faturada bana ait. Olma...
Vodafone hattını kullanıyorum. 8 Ocak 2026 tarihinde, hattına tanımlı ücretsiz 25 MB internet kullanımının bittiği ve “Akıllı İnternet Aşım Paketi” kapsamında 500 MB internetin 175 TL karşılığında hatta tanımlandığına dair bir SMS gönderildi. Hatta tanımlı olan tarife “Uyumlu 13 GB” paketidir. Her ...
Vodafone hattımda bulunan Sınırsız pas İletişim hakkımdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Paket görünmesine rağmen internet kullanımlarım hep kendi ana internet paketimden düşüyor, Sınırsız pas devreye girmiyor. Bu durumu yeni fark ettim ve şimdiye kadar ne müşteri hizmetleriyle ne de bir Vodafone...
Bugün (08.01.2026) telefonuma “Tebrikler, mobil ödeme servisinizi açarak 3 gün geçerli 5 GB internet kazandınız” şeklinde bir mesaj gelmiştir. Ancak benim böyle bir işlem için ne iznim vardır ne de herhangi bir şekilde mobil ödemeyi aktif hale getirdim. Ayrıca tarafıma herhangi bir SMS onay kodu da ...
"Firma beni arayarak sorunum ile ilgilendi ve çözüme kavuşturuldu."
Kendi adıma kayıtlı Vodafone hattım için Aralık ayı içerisinde Malatya Battalgazi ilçesindeki bir Vodafone bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum...
Vodafone hattım için e‑sim’den fiziksel SIM karta geçiş işlemi yapmak amacıyla 08.01.2026 tarihinde saat 20:45 sularında İstanbul Arnavutköy Merkez’de...
"Hemen aradılar ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Red Sınırsız Video 40 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir telefonumun mobil internetiyle bazı sitelere giremiyorum, özellikle de hotspot ile bilgisayara internet paylaştığımda neredeyse hiçbir site açılmıyor. Sayfalar yüklenmeden direkt boş kalıyor ve hiçbir içerik ge...
Vodafone’a yeni faturalı hat abonesi oldum. Vodafone Yanımda uygulamasında ekranda sürekli 6.500 TL pay limitim varmış gibi gösteriliyor, ancak limit yükle dediğimde bakiyemin 0 TL olduğunu görüyorum. Yani uygulama üzerinden limit varmış gibi gösterilip, gerçekte hiçbir limit tanımlanmamış durumda. ...
Yaklaşık 15 gün önce Turkcell hattımı Vodafone’a online kanaldan numara taşıma işlemi ile geçirdim. 20 GB, 240 TL’lik numara taşıma online paketine başvurdum ve 31 Aralık 2025 tarihinde sim kartımı teslim aldım. Sim kart elime geçtiğinde hattın açılması için 3–5 iş günü süre verildi, bugün itibarıyl...
Vodafone mobil hattımın tarifesini yükseltmek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır bu konuda sorun yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bana gösterilen üst tarifeler oldukça yüksek fiyatlı çıkıyor ve istediğim gibi uygun fiyatlı bir tarife seçemiyorum. Uygun fiyatlı Red'li 40 GB tarifesin...
Vodafone hattım 0 534 *** ** 06 için 7 Aralık 2025 – 7 Aralık 2026 tarihleri arasını kapsayan döneme yaklaşık 2.950 TL tutarında fatura çıkarıldı. Mevcut tarifem 392 TL ve buna ek olarak sadece 379 TL’lik bir ek paket aldım. Bunların dışında, herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onayım olmamasına ...
Vodafone hattımda “Yeni Bütçe Dostu 10 GB” tarifesini kullanıyordum ve taahhüdüm 06.01.2026 tarihinde bitti. Ev hanımıyım, maddi durumum kısıtlı olmasına rağmen taahhüt bitiminden sonra çok yüksek fiyatlar çıkarılmaya başlandı. Diğer operatörlerde çok daha uygun paketler olmasına rağmen, hattımı baş...
Vodafone faturasız hattımda 8 Ocak 2026 tarihinde Vodafone 1 GB App uygulaması üzerinden hediye internet tanımlamaya çalışırken, herhangi bir onayım olmamasına rağmen tl bakiyemden aşım ücreti adı altında 89 TL kesinti yapıldı. Uygulama üzerinden sadece hediye internet tanımlama işlemi yapmama rağme...
Vodafone faturalı hattımda sınırsız internet paketine geçtikten sonra mobil verim neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Daha önce sorun yaşamazken, paketi sınırsıza çevirdiğimden beri internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş hale geldi. Bu durum günlük iletişimimi ve internet...
Vodafone’a 30 GB 300 TL tarifesine numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında hattın kurye tarafından teslim edileceğine dair SMS aldım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hattın durumu ile ilgili ne müşteri hizmetlerinden ne de online kanallardan herhangi bir bilgi verilmiyor. Müşte...
505136**** numaralı Vodafone hattımda, haberim ve onayım olmadan yurt dışı paketi tanımlanması nedeniyle mağdur edildim. 21–22 Ağustos tarihlerinde hatta “yurt dışına hoş geldin” paketi tanımlanmış ve bunun karşılığında faturama yaklaşık 400 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Ben böyle bir yurt ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
