Vodafone

Vodafone mobil hattımda, yaklaşık 1 yıldır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Red’li 50 GB tarifesini kullanıyorum ve yeni evliliğim sebebiyle taşındığım evimde, taşındığım günden bu yana telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Evimin içinde sürekli olarak bu sıkıntıyı yaşıy...

27.12.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum internet paketim bitti. Paket bitince Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek internet paketi satın aldım. Satın alma işlemi tamamlanıp onaylandıktan sonra bana "internet paketiniz kullanılabilir" şeklinde mesaj geldi. Ancak yaklaş...

Türk Telekom’dan Vodafone’a hattımı taşımak için 25 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden 16247023253 başvuru numarası ile hattımın Vodafone'a taşınması için başvuru yaptıktan sonra bayilerden sim kart almam gerektiği söylendi ancak gittiğim hiçbir bayi sim kart veremedi. Bunun üzerine sim kartı...

Vodafone hattı üzerinden bilgim ve onayım dışında yapılan bir mobil ödeme işlemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 05.12.2025 tarihinde babamın yasal sahibi olduğu, benim kullandığım faturalı 0531***6188 numaralı hat üzerinden, kardeşim telefonumla oyun oynarken yaklaşık 1.100 TL tutarında mobil ödeme...

Vodafone’dan taksitle alıp bedelini ödediğim iPhone 12 mini cihazım arıza verdi ve garanti kapsamında Bursa Yıldırım Zafer Plaza Vodafone bayisi üzerinden servise gönderdim. 09.12.2025 tarihinde garantiye gönderilen telefonumla ilgili aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne bayiden ne de serviste...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim. 31 Aralık 2025 tarihinde taahhüdüm sona ermektedir. Hâlihazırda 40 GB’lik tarifeye 370 TL öderken, aynı tarifenin yenileme bedelinin 560 TL olarak sunulması, zaten yüksek olan mevcut fiyattan %51’i aşan oranda, fahiş ve kabul edilemez bir zam anlamına gelmekte...

Vodafone’a numaramı taşımak için yaklaşık 1 hafta önce başvuru yaptım. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle mevcut başvurum ilerlemiyor, herhangi bir aşama değişikliği olmuyor. Yeni bir başvuru yapmak istediğimde ise sistem bu kez mevcut bir başvurumun devam ettiğini söyleyerek yeni işlem yapmama izi...

Vodafone abonesiyim ve her ay düzenli olarak 79 TL ödeyerek Yanımda Premium üyesi oluyorum. Ancak sunulan hizmet, Premium adıyla vaat edilen ayrıcalıklarla kesinlikle örtüşmüyor. Vodafone Yanımda Premium kapsamında “Garanti GB” verileceği söylenmesine rağmen, sistem neredeyse her seferinde bilinçli ...

Vodafone faturasız hattıma, Macbook’umda çalışmak için sınırsız internet paketi satın aldım. Ancak paketi başka bir cihazla kullandığımda 15 GB sonrasında internet paylaşımı kısıtlandı ve bağlantı yapamaz hale geldim. Bunun üzerine 15 GB’lik ek paket de satın aldım fakat ek pakete rağmen Macbook’umd...

Türk Telekom’dan biraz daha ucuz olduğu için Vodafone mobil hatta geçtim ancak geçtiğimden beri şehir merkezinde olmama rağmen internet neredeyse hiç çekmiyor. WhatsApp üzerinden fotoğraf bile gönderemiyorum, internete girmekte sürekli sorun yaşıyorum ve bu durum bulunduğum her yerde aynı şekilde de...

21.12.2025 tarihinde hattımı internet üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Kurye hattı 23 Aralık’ta bana teslim etti ve 3 ila 5 gün içerisinde hattın kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı, ne SMS geldi ne de herhangi bir bilgilend...

Vodafone’un Manyas Kızıksa Mahallesi’indeki çekim sorunu ile ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Köyde ailem ve akrabalarım Vodafone hattı kullanıyor ancak özellikle evlerin içinde hat neredeyse hiç çekmiyor, dışarıda ise sadece bazı bölgelerde zayıf da olsa çekim sağlanabiliyo...

Vodafone İç Kale bayisi üzerinden faturama ek olarak iPhone 13 model telefon satın aldım. Telefonu aldıktan çok kısa bir süre sonra kamerada donma sorunu yaşamaya başladım. Yeni aldığım bir cihazda böyle bir problemle karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. ...

Vodafone 12.12.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım, bana 150 TL'lik bir paket teklif edildi, ben kabul ettim. Bugün fark ettim ki 240 TL'lik bir pakete geçiş yapılmış. Arayıp görüştüğümde zam geldiğini belirttiler. 12 aylık bir taahhüt yapınca neden zamdan etkileniyorum? Bu konunun düzeltilme...

25.12.2025 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Adıma kayıtlı iki hattan birini Vodafone’a taşımak istedim. Online formda benden istenen iletişim numarasını, T.C. kimlik numaramı ve en alttaki boşluğa da taşımak istediğim hattın numarasını yazarak başvurumu tama...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve makul bir teklif sunulmadan, aylık ödediğim ücretin 250 TL’den 700 TL’ye çıkarıldığını Kasım ayı faturamda fark ettim. Yaklaşık bir aydır bu fahiş ücreti ödemek zorunda kalıyorum. B...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bugüne kadar 255 TL civarında bir fatura öderken, bugün tarife yenilemek istediğimde tarafıma yaklaşık 900 TL gibi fahiş bir tarife teklifi sunuldu. Aynı dönemde yeni abonelere 170–200 TL bandında tarifeler verilirken, aylardır aynı hattı kulla...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak Karaman merkez Hamidiye Mahallesi’nde yaklaşık 3 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor ve günlük iletişimimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Defalarca Vod...